Операторы Информационного центра СК России будут представляться в диалогах с гражданами
Информационный центр СК России постоянно работает над повышением качества коммуникации с населением, учитывая в первую очередь отзывы и предложения обращающихся в ведомство граждан.
До сегодняшнего дня взаимодействие с общественностью по электронным каналам связи в Следственном комитете осуществлялось от имени Информационного центра без персонализации сотрудников.
Вместе с тем граждане все чаще просят сообщать им фамилию, имя и отчество оператора как в социальных сетях, так и по телефонным линиям.
С учетом этого, а также в целях повышения персональной ответственности операторов электронных каналов связи принято решение об их инициативном представлении в начале каждого диалога с гражданином.
В Информационном центре СК России будет продолжена реализация поставленных главой ведомства А.И. Бастрыкиным задач по повышению качества и эффективности электронного взаимодействия с населением.
Руководитель
Информационного центра
СК России
Екатерина Данилова
#СледственныйКомитет #СКРоссии #СКР #ИЦСКР #Информационныйцентр