Программа лояльности российского авиаперевозчика Nordwind Airlines позволяет получать целый ряд преимуществ, в том числе мили за перелеты. Но накопленные бонусы не являются постоянными, они пропадают спустя определенный срок. Поэтому клиентам российской авиакомпании следует знать, не только как потратить мили Норд Винд, а также как не лишиться бонусных накоплений.
Особенности программы лояльности от Nordwind
Перевозчик Nordwind Airlines запустил программу лояльности Nordwind Club для постоянных клиентов весной 2020 года. Любой пассажир, летающий из любого аэропорта, обслуживаемого авиакомпанией, может копить мили, выбирая регулярные рейсы и чартеры.
Чтобы купить авиабилет с использованием бонусов, пассажир должен иметь на счете участника бонусной программы нужное количество накопленных миль. Сборы по покупаемому билету приходится оплачивать полностью деньгами, можно использовать банковскую карту. У бонусов нет денежного выражения, то есть обналичить их невозможно.
Компания «Северный ветер» вправе сократить количество билетов, реализуемых по программе лояльности. Обычно такие ограничения связаны с возрастанием спроса на перелеты.
Регистрация в программе лояльности от Норд Винд
Участие в Nordwind Club доступно для лиц с 14 лет.
Чтобы зарегистрироваться в качестве участника бонусной программы, нужно заполнить в электронном виде форму в своем аккаунте на официальном сайте Нордвинд.
Как и за что начисляют мили Нордвинд
Получать их можно за перелеты на самолетах не только «Северного ветра», но и партнерской авиакомпании «Икар».
Должны быть соблюдены следующие условия:
- пассажир зарегистрировался как участник бонусной программы;
- номер участника отмечен при бронировании авиабилета онлайн или на регистрационной стойке в аэропорту;
- личные данные пассажира, указанные в аккаунте и при бронировании, совпадают;
- пассажир использовал билет, то есть перелет был осуществлен.
Сколько миль будет начислено, зависит от протяженности маршрута, тарифа билета, класса обслуживания, уровня участника программы. Их не начисляют по субсидированным и служебным тарифам, а также приобретенным за бонусы.
Срок действия миль Нордвинд
Незадействованные бонусы списывают, если участник Nordwind Club на протяжении 2-х календарных лет не пользовался услугами компании Нордвинд, то есть не совершал перелеты.
Как тратить мили авиакомпании
Накопившиеся мили можно расходовать не только на покупку билетов на самолет, но также на пользование всевозможными услугами и сервисами авиаперевозчика Норд Винд и во время рейса, и в другое время. А еще участники программы могут посмотреть доступные только им акции и скидки.
Потратить бонусы участник Nordwind Club может на билет не только для себя, но и для членов семьи. Но в этом случае будут проверять документальное подтверждение родственных отношений. Авиабилеты, приобретаемые с использованием бонусов, оплачивают по стандартам их тарифов.