Люблю посещать всякие обучающие мероприятия по круизам в силу своей агентской работы. Но иногда ловлю себя на мысли, что раздражаюсь, когда задают одни и те же дурацкие вопросы. Сегодня, как раз был такой момент, но мне пришла в голову замечательная мысль, - фиксировать эти самые вопросы и сделать из них пост. Потому что, это я знаю тонкости продукта, а новички или туристы - нет. Возможно, это поможет вам иначе взглянуть на такой вид отдыха.
Итак, поехали.
1. Укачивает ли в круизах?
Начнем с того, что укачивание это больше психологический аспект. Вы видите движение, а тело стоит. Поэтому любой транспорт на каждого человека действует индивидуально.
На речных и на морских современных судах стоят мощные стабилизаторы. Но при большой волне на море/океане качка может ощущаться физически. Тут многое зависит, как я уже писала выше, от вашего вестибулярного аппарата в целом. Экипаж всегда делает все возможное, чтобы минимизировать неудобство. Однако, есть определенная категория туристов, которые специально выбирают маршруты с высокой вероятностью острых ощущений.
На реке такой волны, конечно нет и порой вообще не понятно, что теплоход идет. Туристы замечают, что на Ладожском или Онежском озерах в плохую погоду бывает ощущение небольшой волны. То есть качка на реке встречается очень редко.
2. Как часто делают уборку кают?
Теплоход или лайнер - это отели на воде, где уборку осуществляют ежедневно. На речных бортах от класса премиум делают подготовку каюты ко сну, раскладывая на подушки мини шоколадки, как в люкс отелях. Так же вечером вам принесут программу мероприятий следующего дня.
3. Есть ли ограничения по багажу ?
В принципе ваш багаж ограничен только площадью каюты. Если это не большое пространство, то вам придется перешагивать через ваши чемоданы. При бронировании всегда можно уточнить, какое место предусмотрено для хранения багажа.
4. Можно ли взять с собой на борт алкоголь?
На морской лайнер строго нельзя проносить алкоголь. Даже если вы его купили в порту стоянки. А если вы купили спиртное в магазине DUTY FREE на борту, вам его выдадут за пару часов до окончания тура.
На речной теплоход можно взять свой алкоголь, но распивать в ресторане или барах нельзя. Только в каюте или на палубе.
5. Делают ли подарки гостям на праздники?
Все зависит от круизной компании. В большинстве вам подарят десерт /тортик за ужином в день рождения. Анимационная команда споет песню. Иногда добавляют бутылку игристого. За отдельную плату можно украсить каюту.
Детям часто дарят какие-то не большие сувениры при посадке на борт или при посещении детского клуба.
6. Входят ли экскурсии в стоимость круиза?
В морском путешествии экскурсии будут за отдельную плату. Иногда, забронировать их можно заранее вместе с туром.
На речных круизах в 90% туров экскурсии будут входить. И часто даже на выбор из 2-3 в каждом из городов стоянок. Но есть специальные программы эконом туров, когда вы собираете путешествие как конструктор, то есть докупаете услуги по экскурсиям и питанию по мере необходимости. Базово такой тур идет на завтраках, без экскурсий и с минимальными развлечениями.
7. Есть ли какие то дополнительные сборы на борту?
В стоимость речных круизов по России уже включены все технические сборы. Доплат нет. Чаевые вы оставляете на свое усмотрение.
Морские круизы MSC тоже внесли портовые сборы и чаевые в стоимость тура для удобства гостей. То есть в обоих случаях доплаты будут только за экстра услуги на борту. Здесь важно помнить про налоги и сервисные сборы на морских лайнерах.
8. Если ли ограничения по возрасту?
На речных теплоходах в основном нет ограничений. Даже с младенцами путешествуют. Могут быть туры направленные на более взрослую аудиторию без детской инфраструктуры. Чисто круизов 18+ сейчас на реках нет.
На лайнере Astoria Grande принимают детей от 2х лет. На MSC с 3х.
9. Как организованно детское питание?
На теплоходах, особенно ориентированных на отдых с детьми есть детское меню: пюрешки, макарошки, супчики. Если у вас есть особые пожелания: диет, безглютеновое, безлактозное меню, сообщите об этом вашему турагенту при бронировании тура, то есть заранее.
10. Есть ли интернет на борту?
В морских круизах пакеты интернета всегда платно.
В речных работает wifi и в общем ловит обычные сети, если они есть в доступе. При прохождении шлюзов, могут быть ограничения. В целом для мессенджеров хватает. Кино лучше скачать заранее.
11. Куда сливают санитарные отходы?
На теплоходах есть специальные резервуары, которые утилизируют только по окончании навигации. Никаких выбросов в реку или море.
12. Как обеспечивается безопасность туристов?
Перед посадкой на борт все туристы проходят досмотр багажа, как в аэропорту. Если пристань не оборудована такой техникой, багаж осматривают ручными металлоискателями. У вас должен быть документ удостоверяющий личность и круизный билет/ваучер.
В городах стоянок допуск на борт осуществляется только по бортовым картам.
Если у вас еще есть вопросы про круизы, оставляйте их в комментариях.