Всем привет, я Наталья Кононова, парикмахер. Дорогие читательницы, каждый раз, когда я вижу комментарии подобного рода "За 20 лет только 3 раза нормально подстригли" или "Не могу найти нормального мастера", меня одновременно охватывают два чувства: сочувствие и лёгкое недоумение.
Как профессионал, я прекрасно понимаю, насколько важно чувствовать себя уверенно в руках парикмахера. Но давайте разберёмся: почему же так часто возникают подобные ситуации?
Почему так сложно найти "своего" мастера?
1. Отсутствие чёткого понимания своих ожиданий
Иногда проблема не столько в мастере, сколько в том, что клиент сам до конца не знает, чего хочет. Вы когда-нибудь говорили: "Хочу что-то новенькое, но не сильно коротко"? Уверена, да.
Вот и мастер начинает импровизировать, опираясь на свой вкус и опыт. В итоге: "Вы отрезали больше, чем я хотела!"
Совет: Перед походом в салон найдите фото стрижки с разных ракурсов, которая вам нравится (пусть даже на разных фотографиях), и покажите её мастеру. Тогда есть большой шанс, что она совпадет с вашими желаниями. Или примерьте стрижку онлайн. Ссылку на такое приложение оставила в конце статьи.
2. Неправильный выбор салона
Давайте будем честными: хороший мастер — это как хороший кофе. Он не бывает дешёвым. Если вы идёте в салон, где стрижка стоит, как чашка латте, ожидать чуда немного наивно.
Совет: Выбирайте мастеров по рекомендациям и отзывам. Потратьте время на исследование — волосы того стоят!
3. Отсутствие понимания между клиентом и мастером
Работа парикмахера — это не только умение стричь, но и способность понимать клиента. Иногда даже самый опытный мастер просто "не на одной волне" с вами.
Совет: Пробуйте общаться с мастером до записи. Если вас что-то настораживает, лучше поискать другого.
Так кто виноват? Мастер или клиент?
Правда, как всегда, где-то посередине. Давайте вспомним ситуации:
- Вы молчите, когда вас стригут "не туда", или окрашивают агрессивной краской. Кстати, про крутой тонирующий краситель я написала здесь.
- Вы полагаетесь на мнение мастера, хотя в душе чувствуете, что результат вам не понравится.
- Мастер просто не слушает вас и делает "как привык".
Задача профессионала — слышать клиента и объяснять, почему его идеи иногда не работают. А задача клиента — быть максимально честным в своих ожиданиях.
Почему важно найти "своего" мастера?
"Свой" мастер — это как хороший психолог: знает, когда нужно подстричь 2 см, а когда — просто похвалить ваши волосы. Такой человек не боится сказать: "Этот тренд вам не пойдёт", и предложить альтернативу.
Я всегда говорю: хороший мастер — это не только о технике, но и о том, чтобы вы выходили из салона с улыбкой, а не с чувством, что вас "подстригли не так".
Мой комментарий к подобным недовольствам
Если вы за 20 лет только три раза были довольны стрижкой, возможно, пора пересмотреть подход к выбору мастера? Попробуйте:
- Поделиться с мастером своими страхами и пожеланиями.
- Быть честными с собой и понимать, какой уход вы готовы обеспечивать после стрижки.
- Искать отзывы и рекомендации.
И ещё: всегда помните, что волосы отрастут. А хороший мастер однажды точно найдётся. Главное — не терять надежду. И, возможно, он ждёт вас у меня в салоне. 😉
Давайте делиться историями: кто сколько раз в жизни выходил из салона счастливым? Поделитесь в комментариях, будет интересно почитать.
Я уже давно открыла для себя PD Paris — реплики люксовых парфюмов. Прекрасный выбор, стойкие, без химозных отдушек, что даже клиенты интересуются, чем я пахну, пока делаю стрижки.
🟢 А это наше приложение "Подбор стрижек по фото". Бесплатное. Смотрите ролик ниже, там я показываю, как примеряю на себе короткие стрижки.
Всем красоты😘
Реклама. ООО «ЯНДЕКС», ИНН 7736207543, erid: 5jtCeReNx12oajt54H78348