Есть несколько способов, как осуществить подключение Эвотора к другому аккаунту. Вы сможете добавить и привязать терминал в личном кабинете Эвотор, даже если он не был ранее активирован. В статье подробно рассмотрим все решения по подключению Эвотора к другому аккаунту.
Подключим Эвотор к другому аккаунту за 1 час
Содержание
Как подключить Эвотор к другому аккаунту, если вы уже активировали смарт-терминал раньше
- Перейдите в свой личный кабинет. Вам необходимо использовать номер, на который зарегистрирован смарт-терминал.
2. Перейдите в раздел «Терминалы».
3. Вы увидите нужный вам смарт-терминал, который необходимо зарегистрировать, кликните на него. Перед вами в подробном виде откроется информация о кассе.
4. По завершению нажмите «Редактировать терминал».
- Если номер телефона не утерян → «Отвязать терминал от аккаунта»
На ваш номер придет SMS. Введите код из SMS и онлайн-касса получит команду — сбросить заводские настройки. Это позволит привязать терминал к выбранному номеру телефона.
- Если номер телефона утерян → «Удалить резервные копии»
Как только вы удалите резервные копии, вы сможете зарегистрировать смарт-терминал на новый номер телефона.
Важно! Без удаления резервных копий (привязки к ЛК), при регистрации вы столкнетесь с ошибкой «Что-то пошло не так».
Подключим Эвотор к другому аккаунту с номером телефона или без
Как добавить и привязать Эвотор к другому аккаунту
- Ещё → Настройки → Аккаунты → Добавить аккаунт
2. Там вам нужно принять пользовательское соглашение и добавить номер телефона, к которому будет привязана касса Эвотор.
3. На данный номер вы получите SMS с кодом проверки. Введите код, после чего Эвотор будет привязан к новому аккаунту.
Готово! Вы добавили Эвотор к другому аккаунту в личном кабинете.
Добавим Эвотор к другому аккаунту в ЛК за 1 час
Как добавить ранее не активированный терминал в личном кабинете Эвотор к другому аккаунту
В случае возникновении ошибки «Что-то пошло не так» при регистрации нового смарт-терминала после ввода кода из SMS:
- Ни в коем случае не обновляйте смарт-терминал до версии 3.9.7.
- Включите кассу.
После того, как вы введете дату и время, смарт-терминал перезагрузится автоматически. Это значит, что проблема устранена.
Если ошибка все еще возникает, нужно выполнить сброс смарт-терминала в режиме Android Recovery и снова попробовать его активировать.
Сброс настроек с помощью Android Recovery для касс без УТМ
Сброс настроек с помощью Android Recovery для касс с УТМ
Добавим еще не активированный Эвотор к другому аккаунту в ЛК
Как отключить кассу Эвотор от аккаунта
- Перейдите на Эвоторе в раздел «Ещё» → «Настройки» → «Аккаунты».
2. После этого вам нужно выбрать учетную запись, которую собираетесь удалить
3. В открывшемся окне с названием учетной записи и номером телефона, на который зарегистрирована онлайн-касса, в правой верхней части окна кликните на значок с меню
4. Нажмите на «Удалить аккаунт»
5. Подтвердите удаление аккаунта. Затем нажмите треугольник для возвращения в меню.
6. После того, как вы удалили аккаунт, сбросятся все настройки.
Подключим Эвотор к другому аккаунту быстро за 1 час
Как изменить номер телефона личного кабинета
Для входа в ЛК Эвотор вам понадобится номер телефона. На него вы получите SMS с кодом в случае, если не помните пароль. При смене сим-карты, чтобы использовать для входа в ЛК новый номер телефона, вы указываете его в настройках ЛК.
Важно! Другие аккаунты Эвотор не должны быть зарегистрированы на новый номер телефона. Если уже на новый телефон зарегистрирован другой аккаунт, то вы можете перенести Эвотор с одного аккаунта на другой. Как это сделать?
Доступ к личному кабинету есть
- В таком случае вы открываете личный кабинет и нажимаете на номер телефона в правом верхнему углу, выбираете «Настройки».
2. Под полем «Номер телефона» кликаете на «Изменить».
Доступ к личному кабинету отсутствует
В случае отсутствия доступа к ЛК, вам необходимо обратиться в техподдержку Эвотор, где вам помогут изменить номер.