Эмоциональное истощение, или берн-аут (от английского burnout), - серьезное состояние, которое развивается постепенно в результате хронического стресса. Оно характеризуется чувством выгорания, цинизмом, неудовлетворенностью работой и снижением производительности. Эмоциональное истощение может иметь негативные последствия как на физическое, так и психическое состояние человека. Поэтому важно уметь распознавать первые симптомы и предпринимать меры по предотвращению полного истощения. Рассмотрим 10 основных признаков, на которые необходимо обратить внимание.
1. Хроническая усталость
Постоянное чувство усталости и отсутствие сил, несмотря на достаточный сон и отдых. Человек может испытывать физическую и эмоциональную изнуренность даже после выходных.
2. Раздражительность и раздражение
Снижение порога раздражения, человек легко возбуждается и злится по пустяковым причинам.
3. Чувство безысходности и цинизм
Человек начинает критически относиться к своей работе, видеть только негативные моменты и теряет веру в смысл и цели своей деятельности.
4. Тревога и депрессия
Симптомы тревоги, страхи, беспокойство, пониженное настроение, меланхолия, трудности концентрации внимания.
5. Проблемы со сном
Затруднения засыпания, пробуждения по ночам, проблемы с дыханием во сне.
6. Ухудшение памяти и внимания
Трудности с концентрацией, рассеянность, ухудшение рабочей памяти.
7. Физические проблемы
Боли в мышцах и спине, головные боли, проблемы с пищеварением, сердечно-сосудистые заболевания.
8. Изоляция
Человек проводит все больше времени в одиночестве, снижает контакты с коллегами и друзьями.
9. Злоупотребление психоактивными веществами
Усиливающееся употребление алкоголя, кофе, табака, лекарств для подавления симптомов стресса и т.д.
10. Отсутствие удовлетворения от достижений
Даже хорошие результаты на работе не приносят человеку радости и удовлетворения.
Наличие нескольких из перечисленных симптомов на протяжении длительного времени может свидетельствовать об эмоциональном истощении. В таких случаях рекомендуется обратиться к врачу для диагностики и лечения, а также изменить стиль жизни и отношение к работе с целью профилактики полного профессионального выгорания. Знание ранних признаков поможет вовремя обратить внимание на проблему и предпринять меры по снижению уровня стресса и восстановлению эмоционального равновесия.