1094 подписчика

Что мешает вашему телефону: изучаем причины плохого интернета

6 минут

2519 прочтений

31 марта

Каждому из нас хотя бы раз в жизни приходилось сталкиваться с тем, когда на мобильном телефоне начинает искажаться работа интернета. Откроем завесу тайны: зачем происходит эта неприятность и как же можно попытаться победить проблему или хотя бы немного ускорить доступ в безграничный мир сетевых возможностей. Взглянем поближе на те моменты, когда каждому из нас доводилось испытывать медлительность либо даже полное отсутствие магии мобильного интернета.

Не спешим с выводами, мы провели расследование и, даже обратившись к эксперту среди операторов связи, постарались выяснить корни проблем и возможные пути их разрешения. Так что, почему же мобильный интернет иногда норовит подкачать?

SIM-карта не в том слоте
Плохое покрытие сотовой сети
Очень большая нагрузка на сеть
Интернет-канал «забивают» другие задачи
Как исправить проблемы с медленным интернетом

SIM-карта не в том слоте

Один из распространенных факторов, вызывающих проблемы с мобильным интернетом, может быть неправильное размещение SIM-карты в слоте устройства. Особенно это касается аппаратов с двумя слотами под SIM-карты, где каждый из них может иметь разное функциональное назначение. В старых моделях гаджетов лишь один слот мог обеспечивать соединение по стандартам 3G/4G, в то время как второй слот мог быть менее производительным или даже не поддерживать такие технологии. Стало быть, если ваша SIM-карта для использования интернета находится во втором слоте, это может привести к отсутствию связи или к очень низкой скорости передачи данных. Простое решение заключается в том, чтобы поменять местами SIM-карты в слотах и убедиться, что основной функциональный слот используется для интернет-соединения. В современных смартфонах такая проблема уже неактуальна, поскольку оба слота работают схожим образом и обеспечивают однаковое качество связи.

Плохое покрытие сотовой сети

Распределение и качество сотовой связи могут стать проблемой даже в крупных городах из-за неоднородности сети. Особенно это становится заметным в высотных зданиях, где антенны могут быть размещены таким образом, что радиоволны не достигают верхних этажей из-за их уклона. Это может привести к проблемам с мобильным интернетом на определенных высотах, начиная с 11 этажа. Перераспределение антенн в вертикальное положение может решить эту проблему, но это также может вызвать "овершутиг" - создание помех для других базовых станций, даже если они находятся за пределами прямой видимости.

Понять это достаточно просто:

Если на панели уведомлений вашего телефона рядом с уровнем сигнала сети появился значок G, значит вы находитесь в зоне действия сети GPRS со скоростью доступа в интернет до 171,2 Кбит/c или 2G EDGE, скорость работы в которой ограничена 474 Кбит/с.
Значок 3G указывает на 3G-сеть со скоростью до 3,6 Мбит/с.
H, 3G+, H+ говорит о доступе к сети 3G+ HSPA, позволяющей работать на скоростях до нескольких десятков мегабит в секунду.
LTE или 4G указывает на сети четвертого поколения со скоростью до 1 Гбит/с.

В отдаленных местах, таких как леса или безлюдные территории, расстояние между базовыми станциями может быть так велико, что не покрывает все области без проблем. В таких случаях вы могли бы оказаться только в зоне действия более старых стандартов связи, таких как 2G или 2.5G, предназначенных в основном для голосовой связи, чем для передачи данных.

Минимально комфортный уровень работы в интернете обеспечивают сети 3G, а для привычных любому горожанину скоростей необходимо подключение к LTE-сети. Что до сетей 2G и 2G EDGE, то они рассчитаны лишь на голосовое общение. Скорость доступа в сеть у них минимальна.

Из-за низкого уровня сигнала скорость работы в сети резко снижается, и часто возникают ситуации, когда работа в LTE с 1-2 «палками» может оказаться медленнее 3G+ HSPA с 4-5 «палками». При этом смартфоны «по умолчанию» выбирают более быстрые в плане стандарта сети и, скорее всего, откажутся переключиться на 3G при наличии хоть какого-то, пусть и очень слабого сигнала 4G.

Большая нагрузка на сеть

Проблемы с доступом к интернету могут возникать даже при хорошем уровне сигнала сотовой связи, особенно во время праздников и местах с большим скоплением людей, таких как концерты, футбольные матчи и другие подобные события.

Это связано с тем, что оборудование операторов может быть недостаточно подготовлено для таких периодов повышенной нагрузки, что может привести к сбоям в работе сети. В эти моменты множество людей одновременно используют мобильные устройства для поздравлений, обмена информацией или просмотра контента в Интернете, что создает дополнительную нагрузку на инфраструктуру сотовой связи.

Операторы сетей обычно предпринимают дополнительные усилия, чтобы справиться с такими ситуациями, расширяя емкость сети и предпринимая меры для улучшения ее эффективности в условиях повышенной нагрузки. Тем не менее, возможны временные проблемы с доступом к интернету в периоды интенсивного использования сети.

Интернет-канал «забивают» другие задачи

Часто причиной плохой работы интернета могут быть и установленные на телефон приложения. Причем сейчас мы говорим не о каких-то вирусах, а о вполне себе полезных программах. Некоторые из них продолжают работать и в фоновом режиме, но больше всего доступный телефону канал «забивают» внезапные обновления приложений, зачастую требующие загрузки больших объемов данных.

Для улучшения загрузки страниц в браузере на вашем мобильном устройстве при медленном интернет-соединении вам могут помочь следующие действия:

1. Используйте браузер с режимом экономии трафика: Некоторые браузеры, такие как мобильная Opera, предлагают режим экономии трафика, который сжимает передаваемые данные, ускоряя загрузку страниц. Для активации этой функции в мобильной Opera, следуйте указанным ниже шагам:

- Откройте настройки браузера.

- Найдите опцию "Экономия трафика" и включите ее.

- Наслаждайтесь более быстрой загрузкой страниц.

2. Очистка кэша и истории браузера: Регулярная очистка кэша и истории браузера поможет улучшить производительность браузера и ускорить загрузку страниц.

3. Используйте легкие версии веб-сайтов и приложений: Некоторые веб-сайты и приложения предлагают упрощенные версии для медленных интернет-соединений, что может помочь ускорить загрузку контента.

4. Попробуйте перезагрузить устройство: Иногда перезагрузка мобильного устройства может помочь устранить временные проблемы с интернет-соединением.

Эти простые действия могут помочь ускорить загрузку страниц в браузере на вашем мобильном устройстве, даже при медленном интернет-соединении.

Вы можете попробовать переключиться на более быструю сеть, например, с 4G на 3G. Вот как это можно сделать:

1. Откройте настройки вашего телефона.

2. Перейдите в раздел "Подключения" или "Сеть и интернет" (название может немного отличаться в зависимости от производителя и версии операционной системы).

3. Найдите и выберите "Мобильные сети".

4. Нажмите на "Режим сети" или "Тип сети".

5. Выберите опцию "Только 3G" или "3G предпочтительно". Вы также можете попробовать другие режимы сети, чтобы найти наиболее подходящий для вашего местоположения.

6. Проверьте, изменилась ли скорость работы интернета после переключения. Если не заметили улучшений, можете попробовать другие режимы сети.

Помните, что моментальные изменения в настройках могут повлиять на ваш доступ к мобильному интернету, поэтому будьте готовы вернуться к предыдущим настройкам, если что-то пойдет не так или если скорость не улучшится.

Отключите обновления приложений через мобильную сеть

Полностью отказываться от обновления приложений точно не стоит. Но для того, чтобы они не мешали работе мобильного интернета, стоит перевести их в режим обновления только через Wi-Fi.

Мобильная связь и интернет на самых выгодных условиях

Компания Аванта уже более 16 лет оказывает услуги предоставления мобильного интернета юридическим и частным лицам. Сегодня сложно представить жизнь без мобильной связи и интернета. Мы предлагаем вам уникальные не публичные тарифы ведущих операторов России с безлимитным интернетом, без ограничения трафика, комплекты оборудования для усиления интернета и сотовой связи, профессиональный монтаж и техническое сопровождение.