Есть шутка про Почту России, только она не до всех доходит
По долгу своей работы приходится пользоваться услугами почты. То письмо отправить, то получить что-нибудь из суда. И был период, когда к почте у меня вопросов практически не возникало. Электронные очереди, возможность отслеживания писем, быстрая доставка писем. Старались идти в ногу со временем.
Но уже как года полтора, периодически происходят "приколы". То в почтовом отделении письмо потеряют, то почтальон извещение принесет после истечения срока хранения. Ладно, если неважное письмо пропустил. Но бывает ведь и важные письма, которые пропускать нельзя.
К примеру, письмо судебное. Вернется обратно в суд с пометкой, что срок хранения истек, а там потом тебе и скажут, что сам прошляпил почту, уклонился от получения судебной корреспонденции. Отметка есть в отчете? Есть. А теперь голову людям не морочь, работать не мешай, иди своей дорогой.
Вот и приходится время от времени писать официальные обращения на Почту России. Потом читаешь и диву даешься от фантазии отписывающегося в ответах.
Вас не было дома и почтальон оставил извещение в почтовом ящике
В мой адрес было направлено письмо с пометкой "судебное". Срок хранения такого письма - 7 дней. Проблема в том, что почтальон принес извещение после того как истек срок хранения. Соответственно оно было отправлено обратно в суд, до того как я узнал о нем.
Суперскорость почтальона или доставить за 60 секунд
На извещении стояли время и дата его печати: "30 марта 2023 года 11:00". На сайте Почты России при отслеживании отправления было указано, что 30 марта 2023 года в 11:01 зафиксирована неудачная попытка вручения. Получается, что почтальон за одну минуту распечатал извещение в почтовом отделении, пришел по адресу вручения и оставил в почтовом ящике.
ЗА ОДНУ МИНУТУ КАРЛ!!!
На самом деле, не выходя из почтового отделения, как только распечатали извещение, так сразу же в базу и влепили неудачную попытку вручения. Ну наглецы конечно.
Оставил жалобу через официальный сайт на все это безобразие. Передавали мое обращение из одного подразделения в другое. По итогу ответ пришел откуда-то с Дальнего Востока спустя почти два месяца.
Ознакомьтесь пожалуйста
Вот самое интересное
В ходе проведенной проверки установлено, что письмо заказное, разряда «судебное» с простым уведомлением прибыло в ОПС Тюмень 29.03.2023 и в тот же день передано в доставку почтальону, однако, вручить заказное письмо не представилось возможным, поскольку в момент доставки адресат по адресу не находился, извещение ф.22 с приглашением для получения почтового отправления в ОПС Тюмень опущено в почтовый ящик.
Вот только дело в том, что моим адресом является офис в офисном здании, где нет почтовых ящиков. И никогда не было. Все извещения почтальон оставляет контролеру на проходной и потом они передаются арендаторам. Вот так вот устроена у нас система получения писем в офисном центре. Без каких-либо почтовых ящиков.
Интересно потом читать все эти сказки, когда знаешь правду. Вот еще одна история, где опять есть косяк за почтой.
Со слов начальника отделения письмо было вручено адресату
Направлял в районный отдел судебных приставов исполнительный лист почтой. Через месяц на сайте Почты России висела информация, что письмо вручено не было. Истек срок хранения и должны были направить нам обратно. Но обратно письмо не направляли. Исполнительное производство приставы не возбуждали.
Пишу обращение. Снова его пинают из подразделения в подразделение. Спустя месяца 3 получаю от них наконец таки ответ.
Как пояснил начальник в ходе проверки письмо было вручено адресату.
Пока верим на слово начальнику почтового отделения. Значит вручили приставам. Это они - негодяи - дело не возбуждают.
Пишем приставам обращение, что товарищи почтальоны пальцем на вас показывают, а вы исполнительное производство не возбуждаете. Дайте комментарий и если лист у вас, возбуждайте.
И тут ответ прилетает от них
И это все? Информация принята к сведению? Можно было просто сразу ответить: "Ок" и вопрос закрыт, в тут аж целых четыре слова написали.
Пишем в вышестоящему на все безобразие, теперь уже у приставов. В сухом остатке я все таки получаю ответ, что у приставов нашего листа нет.
Суть ответа сводится к тому, что исполнительный лист приставы не получали. В почту был сделан запрос о предоставлении подтверждающих передачу письма документов, но ответа пока не было.
Вот и получается, что приставы не забирали документы с почты, а на запрос о предоставлении подтверждающих документов - молчок.
И вот из-за таких "шалостей" работников почты, кому-то в суде потом срок не восстановят. Скажут уклонился от получения повестки или решения. А в гражданском кодексе так и написано, что сообщение считается доставленным, если оно поступило адресату, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
Тут так и получается: от получения извещения уклонились - раз, на почте письмо не получили - два. Значит письмо считается доставленным.
Ну или потеряют письмо. Потом говорят, что не теряли, а вручили.
Вы уж извините работник почты, но какие-то рамки приличия все же надо иметь? В каких-то случаях от вашей пакости может и судьба человека зависеть.
Вот такие приколы у нас с Почтой России бывают иногда. А может и чаще, чем иногда.
