Общение с публикой или собеседником - это передача не только информации, но и эмоций. Наше состояние определяет ход беседы и располагает собеседника, потому так важно осознавать, что за эмоцию мы сейчас транслируем. Выражаем мы эмоцию или только изображаем, пытаясь сохранить лицо. Пустые глаза, отсутствие вовлечённости, выдают неискренность, а неестественные эмоции вызывают недоверие. Представителям публичных профессий полезно контролировать выражение своих чувств и эмоций, понимать, как в данный момент они выглядят. Упражнение Отличное упражнение для работы со своими эмоциями - это работа перед зеркалом. Выберите небольшой текст и проговорите его, выражая разные эмоции, перед зеркалом. Возьмите стихотворение А. С. Пушкина: Если жизнь тебя обманет, Не печалься, не сердись! В день уныния смирись: День веселья, верь, настанет. Сердце в будущем живет; Настоящее уныло: Все мгновенно, все пройдет; Что пройдет, то будет мило. Прочитайте эти строки с воодушевлением, с тревогой, с уди