Тюменский Роспотребнадзор напомнил, как вернуть деньги за билеты на отмененные мероприятия.
Важно, чтобы на билете было четко написано название организации, которая устраивает мероприятие вместе с ее местонахождением. Также нужно, чтобы была информация о месте, дате и времени концерта, а также серия и номер билета.
В ведомстве пояснили, что организатор может согласовать с покупателем новую дату концерта, однако клиент имеет право вернуть деньги в полном объеме. К слову, вернуть можно и расходы на транспорт и проживание в гостинице.
Для этого необходимо обратиться к агенту по продаже билетом или в кассу. В случае отказа можно обратиться к самим организаторам мероприятия. Если и там покупателю отказали, что он имеет право обратиться с иском в суд, передает "Тюменская область сегодня".