В современном цифровом мире успешное продвижение товаров и услуг компании невозможно без профессиональных маркетологов и директологов. Эти две роли часто путают, но между ними существуют значительные различия. Давайте глубоко разберемся, в чем специфика работы маркетологов и директологов, их сильные и слабые стороны.
Что делает сильного маркетолога?
Маркетолог - это стратегический архитектор продвижения бренда. Вот ключевые сильные качества топового маркетолога:
1. Стратегическое видение. Маркетолог умеет выстраивать многолетнюю дорожную карту развития и позиционирования бренда на рынке с нуля. Например, создавая позиционирование и стратегию для нового финтех-стартапа.
2. Фундаментальная аналитика. Сильные маркетологи проводят глубокие исследования целевой аудитории, конкурентов, динамики рынка, используя большие данные. Так, для производителя спортивного питания нужно четко понимать портрет и поведенческие инсайты ЦА.
3. Креативность и нестандартность. Маркетолог вырабатывает яркие креативные идеи для выделения бренда, например, запустить виртуальный музей в метавселенной для продвижения бренда элитной парфюмерии.
В чем слабость маркетологов?
При всех сильных сторонах у маркетологов есть и слабые места:
1. Недостаток hard skills в digital. Многие маркетологи изучали классический офлайн-маркетинг и слабо разбираются в инструментах онлайн: SEO, PPC, веб-аналитика, email-маркетинг и др.
2. Поверхностная экспертиза в продукте. Зачастую маркетологи поверхностно знакомы с деталями продукта, который продвигают, например, с технологией или составом.
3. Слабые навыки прямых продаж. Маркетологи больше заточены на брендинг и привлечение внимания, чем конвертацию в продажи.
Когда компании нужен маркетолог?
Теперь разберем, когда имеет смысл привлекать маркетолога в компанию:
- Создание нового бренда с нуля и вывод его на рынок
- Масштабное исследование ЦА перед запуском инновационного продукта
- Запуск громкой рекламной кампании для привлечения большого внимания к бренду
Сильные стороны директолога.
Директолог - это профи в прямом онлайн-продвижении и генерации лидов и заказов. Его главные козыри:
1. Глубокая экспертиза в digital. Директолог как рыба в воде в SEO, контекстной рекламе, SMM, веб-аналитике и других цифровых дисциплинах.
2. Фокус на конверсиях и ROI. Директолог меряет успешность digital-усилий только холодными KPI: лиды, продажи, возврат инвестиций.
3. Оптимизация путей клиента. Директолог четко представляет путь клиента, от первого касания к покупке, и умеет оптимизировать каждый этап этого пути.
Слабые стороны директологов:
1. Короткий горизонт планирования. Директологи не сильны в долгосрочном стратегическом видении и развитии бренда.
2. Ограниченная креативность. Директологи часто недостаточно креативны, сфокусированы только на текущих кампаниях.
3. Переоценка прямого отклика. Упуская значимость брендинга и создания осведомленности о компании.
Когда директолог - must have?
Собственно, вот когда директолог будет как никогда кстати:
- Для быстрой конверсии трафика в лиды и продажи
- Запуск и оптимизация онлайн-рекламных и performance-кампаний
- Повышение ROI от digital-каналов привлечения клиентов
Итак, мы увидели значительные различия между маркетологами и директологами. Эти профессии предполагают разные наборы сильных сторон и слабостей, акценты в работе. Понимание этих особенностей позволит компаниям принимать верные кадровые решения для выстраивания идеальной стратегии продвижения как оффлайн, так и онлайн.