Мы проводили недавно юбилейный концерт музыкального ансамбля. Перед началом в холле организовали небольшую выставку в формате фотосушки. На сборном стенде с помощью прищепок развесили снимки с автографами музыкантов, чтобы гости могли взять их себе на память. Администратором выставки назначили нашу сотрудницу, Катю.
Люди подходили, рассматривали стенд, и Катя вежливо всем объясняла, что понравившиеся фотографии можно забрать. Всё шло культурно и спокойно, пока не появилась одна пожилая женщина.
"Это чего вы тут такое устроили?" – спросила она.
Наша сотрудница рассказала ей о фотосушке и ее особенностях.
"То есть я могу забрать отсюда любые фотографии?" – переспросила посетительница.
"Да! Те снимки, которые вам понравятся, можете взять", – подтвердила Катя.
"Хорошо, – сказала женщина и приступила к изучению стенда.
В этот момент администратору пришлось отойти на пару минут по какому-то срочному делу в другой конец холла.
Как только выставка осталась без присмотра, пожилая гостья отстегнула со стенда несколько снимков. Канцелярские прищепки, на которых они висели, сунула себе в карман, а фотографии, отправила прямиком в ближайшую урну.
Отстегнула вторую партию снимков. И снова отработала по той же схеме: зажимы отправились в карман, фотографии – в утиль.
К счастью, один посетитель заподозрил в поведении пенсионерки что-то неладное и сообщил нашей сотруднице. Катя быстро вернулась к стенду.
"Ну что же вы делаете? Зачем в урну фотографии выбрасываете?" – сказала она.
Пожилой посетительнице, которая в тот момент сдергивала очередную подборку снимков, не понравилось, что ее пытаются остановить. И она начала проявлять агрессию.
"А что такого?! Вы мне сами разрешили! Всё, отстаньте!".
"Разве я вам говорила выкидывать фотографии и забирать зажимы? Еще чуть-чуть – стенд был бы уже пустой! И будьте добры, прищепки верните на место!".
"Ничего я вам не отдам! Вы сказали, берите всё, что понравилось".
В конце концов, после долгих возмущений посетительница все же вернула прищепки, но при этом осталась полностью уверенной в правоте своих действий. Наверное, наглость и невоспитанность не зависят от возраста.
Евгений Кармоди.