Специализированный раздел на портале Госуслуг, посвященный мерам поддержки ветеранов специальной военной операции и членов семей погибших бойцов, создали фонд «Защитники Отечества» совместно с Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России по поручению Президента РФ.
Цифровая платформа содержит подробное описание мер поддержки федерального, регионального и муниципального уровней, а также ответы на наиболее популярные вопросы. Также предусмотрен раздел с описанием мер поддержки и для действующих военнослужащих, участвующих в специальной военной операции. Робот Макс на портале Госуслуг теперь может рассказать обо всех направлениях работы фонда, дать моментальные ответы на типичные вопросы от ветеранов и их родственников.
«Мы делаем многое для того, чтобы наши герои могли получать оперативно всю интересующую их достоверную информацию, а также обратиться к нам за помощью в удобном для них режиме. Внедряемая нами современная цифровая система позволит в том