С хамством сталкиваются все — от мелких ситуаций в автобусе или магазине до более серьезных: неприятные коллеги, знакомые или даже родственники. Хамы могут обругать или подрезать на дороге. Обидно, настроение испорчено на весь день. Что делать?
Почему люди становятся хамами
Истина, которая поможет если не смириться (но этого делать и не нужно), то понять хамов: это несчастные люди. У них зашкаливает уровень внутренней агрессии, которая есть у каждого, но у психологически цельных людей ее минимум. Тогда как хамы всегда готовы вступить в бой — вербальный, а порой и физический. Вот причины:
- Недовольство собой. Человек мечтал стать знаменитым музыкантом, а работает менеджером среднего звена.
- Комплексы неполноценности. Человек считает, что он некрасивый, глупый, бездарный.
- Инфантильность. Человек привык с детства: взрослые ему угождают, обслуживают, исполняют каждый каприз. А когда вырос, обнаружил, что во взрослой жизни никто ничего никому не должен. Вот и обижается, как маленький ребенок — конфетку не дали!
Обязаны ли вы разбираться в причинах хамства? Нет. Должны ли жалеть такого персонажа за его самоощущение неполноценности? Тоже нет. Каждый прорабатывает свои психологические проблемы сам. Очевидный факт: хамство — неконструктивный и даже вредный способ справляться с внутренними проблемами.
Что делать с хамами
В идеале — исключить из своего круга общения. Худшее, что вы можете сделать — пытаться перевоспитывать, убеждать, что он неправ или опуститься до его уровня и начать ругаться. Ему того и надо — добиться эмоций, ощутить свою мелочную и жалкую, но все же власть. Если не получается исключить из круга общения, помните:
- ему хуже, чем вам — агрессия и злоба отравляют его постоянно;
- в глубине души он считает себя ничтожеством;
- он маскируется под сильного и злобного, как безобидная бабочка с окраской под осу, при желании вы его легко морально уничтожите.
Не опускайтесь до уровня хама — это того не стоит. Общаться с подобными людьми надо подчеркнуто вежливо, холодно, нейтрально. Представьте себя английским аристократом, на которого показывает пальцем пьяный бродяга. Будет ли лорд обращать внимание на пьяницу или пройдет мимо? Вот и вы не реагируйте на выпады хама.
Подписывайтесь на канал и пишите в комментариях, как вы справляетесь с хамством в свой адрес.
Читайте еще: