Наша школа существует уже 30 лет, и за это время, имея богатый опыт успешного трудоустройства наших учеников, мы убедились в следующем: в индустрии массажа не существует волшебных таблеток, способных вмиг увеличить прибыль на 100, 50 и даже 20 тысяч рублей в месяц. Однако есть некоторые инструменты, которые помогут опытному специалисту повысить доход за счёт приобретения профессиональных навыков, актуальных для современного человека. А востребованные навыки и богатый опыт позволяют повысить чек за одну процедуру – соответственно, меньше работать за большую прибыль.
Важно отметить, что эти рекомендации касаются активно практикующего массажиста, ведь приоритеты у начинающего специалиста совершенно другие – ему важен опыт, который в дальнейшем позволит получать достойный доход. Опытному же специалисту актуально знать, как его накопленные знания и сформированные навыки помогут повысить доход и, соответственно, уровень жизни.
О том, как увеличить доход на 100.000 рублей в месяц, нам сегодня расскажет Кузьмина Оксана Александровна, косметолог, массажист, врач-реабилитолог, специалист по классическому, медицинскому, моделирующему, антицеллюлитному, лимфодренажному массажу, массажам лица, SPA-технологиям.
Есть 3 фактора, которые должны быть обязательно учтены:
1. Первый, важнейший фактор, – наличие документов, дающих право профессиональной деятельности.
Напоминаем, что по закону РФ такими документами в сфере массажа являются:
диплом о профессиональной переподготовке, свидетельство о профессиональном обучении, удостоверение /свидетельство о повышении квалификации.
Без них работать в правовом поле не получится, а это значительное препятствие для профессионального развития.
2. Второй фактор – наличие клиентской базы. Да, наш совет точно поможет привлечь новую аудиторию, однако важно иметь клиентскую базу, которой возможно предложить дополнительную услугу.
3. И третий фактор – наличие среднего уровня дохода. Безусловно, если ваш доход составляет 15.000₽ в месяц, то одним легким движением добавить к нему ещё 100.000₽ будет попросту невозможно.
Все это так или иначе связано с наличием опыта, который при должном усилии даст и клиентскую базу, и доход.
Итак, вернемся к совету Оксаны Александровны: для увеличения общей прибыли можно повысить стоимость одной процедуры или увеличить их количество. Также есть альтернатива – повысить средний чек на одного клиента. Первые 2 пункта более-менее ясны: стоимость услуг специалист повышает по мере увеличения опыта и после значимого повышения квалификации. А количество выполняемых услуг можно увеличить попросту, когда у специалиста есть силы или необходимость какое-то время работать больше.
А вот с повышением среднего чека все интереснее и сложнее: средний чек можно увеличить, предложив дополнительную услугу. И если стоимость ваших услуг находится на должном уровне и количество выполняемых процедур вас также устраивает, этот метод повышения дохода – для вас.
1. Во-первых, для повышения среднего чека нужно добавить в ваш прайс услугу, которая дешевле, короче и популярнее основной. Это значит, что дополнительную услугу должно быть довольно легко продавать вашим клиентам. Так, если вы порекомендуете клиенту купить второй час массажа, возможно, некоторые клиенты и согласятся, но решение о проведении дополнительно часа массажа дастся им не так уж и просто, ведь это умножает сумму процедуры вдвое. А вот если вы предложите клиенту добавить, например, получасовой массаж лица, который увеличит общую стоимость на 30%, решение о покупке будет принято легче.
2. Во-вторых, предлагаемая услуга должна быть актуальна для ваших посетителей. Для этого вы должны знать их потребности и понимать, с какими проблемами они сталкиваются. В этом вам поможет общение с вашей аудиторией – непринужденная беседа с посетителем способна щедро обогатить вас полезной информацией, если вы умеете задавать правильные вопросы. Важно также понимать общие тренды, ведь они формируются на базе образа жизни людей– вы точно можете им доверять.
Оксана Александровна предлагает пополнить прайс-лист хотя бы одним из видов массажа лица, который вы посчитаете наиболее эффективным для клиента и интересным для вас.
Начать, конечно, стоит с изучения классического массажа лица и шеи, так как этот курс дает базовые навыки, на которых далее строится любая более сложная техника.
А сколько сеансов необходимо клиенту для достижения результата?
“У каждого клиента свой запрос и свои ожидания от процедуры, и многим может казаться, что одной процедуры достаточно, чтобы получить нужный результат. Но это не так: важно уметь донести до клиента, что процедуры должны быть регулярными, разовый массаж не дает мощного эффекта”.
И как же специалисту получить заветные 100.000₽ в месяц?
- “1 процедура массажа стоит от 1.500 до 4.000
- В день мастер может принять 4 человека
- Массажист по лицу работает 3 дня в неделю, соответственно - принимает 12 человек
- В среднем у массажиста 13-14 рабочих дней в месяц
Суммарный доход при 13 рабочих днях составляет 130.000
Вычитаем расход, который лично у меня выходит примерно в 28.000 (аренда помещения + косметика для работы), и получаем чуть больше 100.000 чистого дохода!”
А теперь главный вопрос: как обучиться массажу лица?
1. На онлайн-курсе “Классический косметический массаж лица” из любой точки мира:
2. На офлайн-курсе “Классический косметический массаж лица” в нашей школе в Санкт-Петербурге: