Психологическое айкидо — этот термин ввел Михаил Литвак в одноименной книге. Автор учит людей общаться, достигать своих целей без ущерба отношениям с другими людьми. Для этого можно использовать определенные методы, но также важно делать это в определенном внутреннем состоянии.
Подробнее про это я написала в статье «Психологическое айкидо: как его принципы помогают в общении».
Сегодня хочу рассказать вам про самые популярные методы психологического айкидо, которые точно работают при их грамотном применении.
1. Позволить другому выпустить пар. Как мы обычно реагируем на агрессию, крики, оскорбления со стороны других? По-разному: кто-то орет в ответ, кто-то плачет, а кто-то в ужасе замирает. Это неконструктивные стратегии и связаны они с тем, что мы до конца не осознаем простого факта — если человек орет, значит, ему плохо, он в эмоциях и не может их контролировать. Орать в ответ — это открытую рану солью посыпать.
В психологическом айкидо рекомендуют дать человеку пространство, чтобы он выпустил пар. Это делается при помощи активного слушания. Не нужно игнорировать агрессора, пресмыкаться перед ним с позиции жертвы. Нужно его внимательно слушать, задавать вопросы, интересоваться деталями, кивать, подбадривать. Эти навыки активного слушания творят чудеса. Агрессия сдувается, как воздушный шар, и человек становится готовым к диалогу.
Не могу сказать, что это очень просто, скорее, наоборот. Не орать в ответ, не уходить, не плакать может быть сложно. В ответ на чужую агрессию автоматом возникает реакция, которую трудно отловить и проконтролировать. Для того, чтобы изменить привычный паттерн реагирования, потребуется много времени и, возможно, даже помощь психотерапевта.
2. Всегда соглашаться. Конфликт — это про несогласие. Один доказывает другому, как тот неправ, другой оправдывается, защищается, нападает в ответ, в результате вопрос не решается. Автор психологического айкидо убежден, что согласие обезоруживает противника.
— Ты идиот.
— Да, я идиот, у меня даже справка есть.
Говорить это надо в состоянии внутреннего спокойствия и с уважением к собеседнику, без сарказма и иронии. Тогда у другого быстро пропадет запал, тяжело спорить с тем, кто с тобой согласен.
Другое дело, что наше Эго не всегда позволяет нам использовать этот прием. Но Литвак в книге пишет о том, что главное, вы сами знаете о себе все, какая разница, что думают другие.
3. Уравновешивать негативные эмоции социальными поглаживаниями (комплимент, улыбка, шутка). Если собеседник эмоционально предъявляет претензии, нужно соглашаться и тут же делать комплимент: «Признаю, что я задержал отчёт. Но зато я увидел, что в гневе вы еще красивее».
Этот прием как тушение пожара водой. Ответная агрессия, оправдания, нападки — это тушение пожара бензином.
Многие вещи в психологическом айкидо кажутся парадоксальными: не кричи, иначе тебя не услышат, уступи, чтобы победить, не бойся ошибаться и научишься действовать безошибочно, но они работают.
Главное, целенаправленно этому учиться, даже если не будет получаться с первого, второго, третьего раза.
А вы уже применяете какой-то из этих методов в общении?
Если вам понравилась статья, пожалуйста, поставьте лайк и подпишитесь на мой канал.
Канал «Мама, не ори!»: пространство для тех, кто воспитывает детей, любит жизнь и интересуется психологией🙂