15-летняя Александра, работавшая билетёром в «Крокус Сити Холле» рассказала RT, что происходило в здании во время теракта. Ей удалось спастись, сразу после начала стрельбы девочка написала матери, что любит её.
Александра 22 марта работала на третьем этаже концертного зала, который сильнее всего выгорел в результате пожара. Она стояла вместе с напарницей, которая после первых выстрелов ушла с рацией узнать, что случилось, а когда увидела, что началась стрельба, покинула здание вместе с посетителями. Девочка осталась на своём участке одна.
Билетёр не знала, куда бежать, поскольку в зале уже находились террористы. Она также не обладала информацией о том, сколько вооружённых людей ворвались в здание. Когда Александра услышала стрельбу, сразу написала маме сообщение с текстом «Мам, началась стрельба, я не знаю, что будет, я вас всех очень люблю».