Сериал следить за специальным агентом ФБР Одри Паркер, которую отправляют в маленький город штата Мэн, в котором происходят сверхъестественные события. В дальнейшем она и вовсе остается там и присоединяется к полицейскому департаменту Хейвена, чтобы и дальше расследовать необъяснимые путешествия. Да, сериал очень похож на секретные материалы и совсем чуть-чуть на сверхъестественное, концепция практически та же самая...
Вдохновением для сериала послужил роман Стивена Кинга "Парень из Колорадо", в котором часто упоминается и ряд других работ Кинга, что делает его обязательным для любителей ужасов. Шоу получило неоднозначные отзывы от наиболее известных критиков, в основном за некоторые довольно слабые сюжетные арки, но многие в свою очередь хвалили актрису Эмили Роуз, которая повышает правдоподобность каждого эпизода своей сильной игрой. Несмотря на то, что она играет персонажа без семьи или прошлого, Роуз держит зрителей в сериале, и вместе с героями раскрывать таинственные события Хейвена.