Пришла ко мне женщина. Была она грустной и недовольной, а еще сердитой на другого юриста, который отказался ей помочь. Обычно юристы не отказываются помочь. Любой обратившийся человек является потенциальным источником заработка, а кто откажется заработать?
Заработать отказался честный юрист, который не стал мучить бедную женщину лишними расходами на заведомо проигрышном деле. Мне тоже не хотелось зарабатывать на глупости и доверчивости этой барышни.
Милая женщина решила заменить свои старые окна на современные пластиковые. Точек продаж по городу великое множество. И везде обещают горы золотые в придачу к окнам. На таких точках продаж работают опытные, хваткие и проинструктированные менеджеры. Они словно психологи готовы быстренько закрыть ваши потребности.
Их цель добиться заключения договора и оплаты. Милой женщине пообещали лучшие в мире окна, сделали расчет, все рассказали, при этом стоимость окон и установки полностью устроила. Вся сумма была четко прописана в договоре, о чем менеджер заботливо акцентировал внимание нашей покупательницы, указывая карандашиком на нужную строчку в договоре.
Женщина видела желанную информацию и была спокойна, ведь сумма то прописана как надо! Сразу хочу сказать, что химичить с суммой по договору могут, но несколько иначе и обычно в других сферах деятельности.
Женщина внесла полагающуюся предоплату и стала ждать. А ждать нужно было две недели, именно так сказала радушная менеджер. Прошло две недели, покупательница заволновалась и стала звонить в свою фирму. Там активно извиняли и попросили подождать еще недельку. Прошла еще неделя, следующий звонок, опять активные и самые искренние извинения. Так прошла еще одна неделя и еще и набежало 4 месяца.
Женщина в полном ужасе стала гневно жаловаться, а ей в ответ читайте договор. Действительно, ну почему вы не читаете договор? В моей практике постоянно возникают случаи, когда люди верят продавцам и консультантам, но не проверяют, а что в итоге то написано в договоре.
Еще могу понять, когда теряются в финансовых документах, не могут разобраться в сотни листах кредитов, но уж в договоре предоставления услуг на максимум три - пять листиков стоит потратить время.
В договоре у нашей женщины, который она подписала, срок доставки от момента заключения договора составлял до 6 месяцев. Умный владелец фирмы не хочет платить неустойку в случае просрочки по договору, при этом явно знал о проблемах с поставками, поэтому предусмотрительно указал нужный срок. Такая хитрость встречается постоянно! Внимательно читайте эти пункты договора и не спешите ставить подпись. Суд не поможет сократить срок ожидания! Вы на него сами согласились!
Расторгать ли такой договор и как это делать тема отдельной юридической заметки.