Принтеры и многофункциональные устройства Canon Pixma учитывают расход краски в картриджах. В процессе эксплуатации и при проведении сервисных прочисток часть отработанных чернил попадает не на бумагу, а скапливается в специальном контейнере (Maintenance Box). В повседневном обиходе этот контейнер называют памперсом.
Принтер не оснащен средствами для физического определения заполненности чернилами абсорбирующего наполнителя, но производит его приблизительную оценку, исходя из общего количества использованных чернил. Когда делается вывод о высокой степени заполнения картриджа отработанными чернилами, печать блокируется.
О том, что этот момент наступил, могут сигнализировать: ошибка 5B00, поочередно мигающие зеленый и желтый индикаторы на принтере (семь раз). Чуть раньше может появиться ошибка 1700, которая заранее предупреждает о том, что памперс скоро будет заполнен.
В некоторых случаях счетчик можно обнулить с помощью специальных программ, таких как Canon Service Tool.
Для чего производится сброс памперса?
В бытовых струйных принтерах и многофункциональных устройствах Canon PIXMA переполнение абсорбера не является частой проблемой. Чтобы столкнуться с такой ошибкой, нужно печатать очень много и часто. Скорее всего, какая-то деталь принтера (обычно это печатающая головка) выйдет из строя быстрее, чем абсорбер заполнится.
Хотя физическая заполненность памперса не всегда соответствует показаниям счетчика, это не означает, что счетчиком можно пренебречь. При фактическом переполнении картриджа отработанных чернил они могут вытечь и вызвать поломку принтера. Кроме того, любые манипуляции со служебным режимом и обнулением счетчиков приводят к аннулированию гарантии на устройство. Перед тем как что-либо делать, подумайте, действительно ли это необходимо.
На некоторых принтерах обнуление памперса срабатывает только до того момента, как появится ошибка 5B00. К счастью, программа Service Tool показывает значения счетчика, поэтому можно проверить их заранее.
Как войти в сервисный режим?
Для изменения значений счетчика принтера необходимо запустить его в сервисном режиме.
Это делается с помощью клавиш Включение (или Power - обычно обозначается привычным кругом с чертой) и Продолжение/Отмена (Resume - обычно обозначается треугольником, вписанным в круг) на корпусе принтера Canon PIXMA.
Эти клавиши могут быть сенсорными, но работают они по тому же принципу. Принтер должен быть подключен к компьютеру через USB.
Вход в сервисный режим:
- Выключить принтер с помощью кнопки и дождаться, пока он полностью не выключится.
- Зажать клавишу Отмена/Стоп
- Не отпуская кнопку Отмена, нажмите кнопку Включить/Питание.
- Не отпуская Включить, отпустите Отмену и нажимайте на нее определенное количество раз (разное для разных моделей принтеров, подробности ниже). Индикатор возле кнопки Отмена должен менять цвет при каждом нажатии.
- Отпустите обе кнопки. Индикатор может мигнуть зеленым несколько раз, а затем загореться ровным светом. Это значит, что принтер вошел в сервисный режим (для более современных моделей с ЖК-дисплеем будет гореть только индикатор питания, но дисплей останется черным). Если индикатор мигает или светится желтым, значит, возникла другая ошибка и ее нужно исправить или вы делаете что-то не так.
Количество нажатий на кнопку Отмена зависит от модели принтера Canon PIXMA. Можно самостоятельно определить модель, повторив пункты с 1 по 5, с разным (от 2 до 9) числом нажатий в пункте 4.
После каждой попытки выключайте принтер кнопкой выключения, включайте его снова и попробуйте еще раз. Ниже приведен список моделей и необходимое количество нажатий. Но мы не можем гарантировать его точность и полноту, т.к. функция не документирована официально.
- 2 нажатия: iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP1900, iP2200, iP2500, iP2600, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990.
- 3 нажатия: MP250,
- 4 нажатия: iP2700, iP7240.
- 5 нажатий: iP4840, iP4850, G1400, G2400, G3400, G4400, iP4940, MP280, MX320, MX330, MX340, MX860, MG5340, MG2245, MP230, MX494, MG3540, MG3550, TS5040.
- 6 нажатий: MG2140, MG2440 (и вся линейка MG2400 Series), MG5340, MG5140, MG5240, MG6140, MG8140, MX394.
- 7 нажатий: TS6140.
ВАЖНО! Помимо правильного количества нажатий на кнопку отмены, необходимо также соблюдать ритм между нажатиями, чтобы запустить именно сервисный режим. Это не всегда получается с первой попытки. Не забывайте после каждой попытки отключать шнур питания от сети и нажимать “Включить”, и только после этого повторять попытку.
Для сброса на большинстве принтеров и многофункциональных устройств требуется специальная программа Service Tool, но в некоторых случаях можно обойтись и без нее. Например, для принтеров G1400, G2400, G3400 и G4400 после входа в сервисный режим нужно сделать следующее:
- Вставьте лист бумаги
- Нажмите кнопку Отмена/Стоп 6 раз (если у вас принтер без сканера) или 5 раз (если со сканером), а затем нажмите кнопку Питание
- Выключите принтер кнопкой Питание (чтобы выйти из сервисного режима). Ошибка сброшена
Как использовать программу Service Tool?
Есть шесть версий программы Service Tool, предназначенной для сброса счетчика. Нужная версия программы зависит от модели принтера. Для более современных моделей подходит более поздняя версия программы.
- Service-tool-v4720.zip (пароль на архив 12345)
Последовательность действий:
- В сервисном режиме принтера необходимо запустить программу ServiceTool. При возникновении сложностей с распознаванием принтера в программе ServiceTool необходимо проверить его подключение к компьютеру.
- В программе во вкладке Main есть пункт Print с кнопками Test Print, EEPROM и Nozzle Check. Для того чтобы убедиться в корректности определения устройства, необходимо распечатать Test Print. В отчете имеется строка D. Она отображает информацию о заполненности памперса.
- В разделе Ink Absorber Counter имеется пункт Counter Value. Она в процентах показывает заполненность губки абсорбера. В пункте Clear Ink Counter необходимо нажать пункт Main для изменения значения в пункте Counter Value на ноль. При отсутствии результата нажмите Platen.
- После сброса счетчика закрываем программу Service Tool. В папке Принтеры и факсы удаляем копию устройства, которое установилось в сервисном режиме.
Сброс с помощью программы PrintHelp
При использовании принтеров Canon PIXMA iP3600, iP4600, MG5140, MG5240 обнуление счетчика памперса производится с помощью программы PrintHelp. Скачать ее можно с сайта разработчика.
В программе PrintHelp заходим во вкладку Управление. Далее в разделе Счетчики отработки нажимаем кнопку Сбросить отработку.
В моделях MG5640, MG5740 и некоторых других может возникнуть сбой, из-за которого устройство не может быть запущено в сервисном режиме. Например, после определенного количества нажатий на кнопку Отмена загорается индикатор с молнией.
В этом случае программный сброс с помощью Service Tool или PrintHelp не поможет. Единственное решение проблемы в этой ситуации - это перепайка микросхемы на системной плате устройства.
✅ Приобрести расходные материалы для струйных принтеров Canon, HP и Epson можно в наших интернет-магазинах на маркетплейсах Wildberries, ОЗОН и Яндекс.Маркет.
✅ Посетите наш сайт расходных материалов для струйной оргтехники ink-master.ru
Остались вопросы? Пишите в комментариях.
Статья оказалась полезной? Поделитесь ссылкой в социальных сетях, поставьте лайк и подпишитесь на канал!
Читайте наши другие статьи по струйным принтерам:
