Не переживайте если не успеваете забрать посылку, в стоимость вашей посылки уже входит услуга хранения, а срок хранения всегда можно продлить
На наших пунктах выдачи вы можете бесплатно хранить посылки до 14 дней. Более точный срок зависит от типа отправления:
Срок хранения посылки в постамате — до 3 дней. Его можно продлить или переместить заказ в ближайший пункт выдачи СДЭК через службу поддержки.
Заказы из интернет магазинов — до 7 дней. Но будьте внимательны — продлить может только отправитель. Некоторые магазины делают это за свой счёт, это зависит от правил доставки магазина. Все зависит от типа отправления. При заказе товаров в интернет магазине продлить хранение может только отправитель. Одни маркетплейсы делают это за свой счет, другие добавляют услугу в наложенный платёж. Некоторые интернет магазины не продляют срок хранения
Частные посылки физических лиц — до 7 дней. Стоимость продления — 15 рублей за 1 календарный день и 30 рублей, начиная со второго. Как оплатить?
Стоимость для грузов размером до 25*40*60см — 15 рублей за 1 календарный день, включая выходные и праздники, и 30 рублей — начиная со второго дня.
Оплатить услугу можно на сайте (нажмите кнопку «Войти» и попадете в личный кабинет) или в мобильном приложении. Для этого выберите заказ и нажмите «За доставку»
Для других типов отправлений услуга платного хранения доступна. Чтобы воспользоваться ей, обратитесь на горячую линию СДЭК +7 495 009 04 05