Потоп– штука неприятная и дорогая, особенно если пострадали еще и соседи. Споры, связанные с затоплением жилых помещений – это тысячи дел в разных регионах России. В действительности их намного больше, просто кому-то удается решить спор миром. Это наилучший вариант, позволяющий избежать временных и финансовых затрат, быстрее устранить последствия потопа и сохранить добрососедские отношения.
Если договориться не удалось, придется решать спор в суде, подав иск о возмещении ущерба. Для обращения в суд необходимо определить виновника происшествия. Как правило, лицо, виновное в затоплении, устанавливается актом о затоплении, составляемом управляющей компанией. Однако, нередки случаи, когда управляющая компания ошибочно указывает собственника квартиры, в которой произошел порыв, виновником.
В многоквартирном доме существует два типа имущества:общее домовое (зона ответственности управляющей компании) и индивидуальное (зона ответственности собственника жилья). Исходя из этого и определяется, кто будет возмещать ущерб.
К нам обратился гражданин Е, к которому сосед предъявил требование о возмещении стоимости ремонта своей квартиры, пострадавшей от затопления, в результате порыва трубы отопления в его квартире. Гражданин Е не согласился с актом о затоплении и требованиями, утверждая, что отвечать за порыв должна управляющая компания. Более того в результате порыва затоплены три квартиры и в случае установления вины гражданина Е, ему пришлось бы компенсировать ущерб всем, не говоря уже о собственных расходах по ремонту. Дело было передано для рассмотрения в суд. В ходе суда ответчиком было доказано, что ответственность должна быть возложена на управляющую компанию, которую суд впоследствии привлек в качестве соответчика.
В Жилищном кодексе перечислено, за какое оборудование отвечает управляющая компания. А еще есть Правила содержания общедомового имущества в многоквартирном доме, в которых сказано, что в состав общего имущества, кроме всего прочего, входят «общедомовые инженерные системы горячего и холодного водоснабжения, состоящего из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства». А управляющие многоквартирными домами компании отвечают перед собственниками за нарушение обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества.
В нашей ситуации, значимыми для разрешения спора являлись обстоятельства, указывающие на принадлежность труб отопления и радиаторов к общему имуществу или имуществу гражданина Е и недобросовестное исполнение своих обязательств по содержанию общедомового имущества управляющей компанией. Судом установлено, что в квартире гражданина Е установлены стояки и радиаторы отопления без запорного крана, а значит, они используются не только для обслуживания этой квартиры, но и всего жилого дома. В результате такого решения все пострадавшие от затопления жильцы вправе получить возмещение ущерба с управляющей компании.
То есть, любые прорывы, протечки, засоры в общедомовых коммуникациях (до первого перекрывающего устройства) относятся к ведению управляющей компании и отвечать за последствия аварий на этих участках будет именно она. Все аварии на участке, расположенном после перекрывающего устройства - зона ответственности собственника жилого помещения - вашего соседа, также как и аварии, в результате неосторожного обращения с бытовой техникой и водой (перелив ванны или раковины, поломка стиральной машины и пр.), и другие виновные действия, такие как разрушение труб, нарушение технологий во время ремонта и другие.
Как нужно действовать, если в квартире соседей или в вашей квартире произошла авария? В стрессовой ситуации собраться с мыслями и сориентироваться в происходящем намного сложнее.
· В первую очередь необходимо вызвать аварийную службу. Они остановят подачу воды и устранят причины залива.
· Сообщите соседям об аварии и зафиксируйте последствия затопления с помощью фото- и видеосъемки.
· Обратитесь в управляющую компанию для составления акта о затоплении. Акт является гарантией того, что вам возместят материальный ущерб. Проследите, чтобы в нем были указаны место аварии, описание повреждений, квартира виновника, и главное, чтобы причина затопления была указана верно и недвусмысленно.
· Определить размер ущерба и установить причинно-следственную связь поможет независимая экспертиза, на которую необходимо заблаговременно пригласить виновника аварии. Важно заключить договор на оказание оценочно-экспертных услуг и сохранить чек об оплате, расходы на услуги эксперта можно взыскать с ответчика.
· Направьте претензию виновнику с требованием возместить ущерб в соответствии с оценкой. В случае отказа, подайте исковое заявление в суд.
Меры предосторожности.
Предотвратить риск затопления можно, обратившись к грамотным специалистам при ремонте, проводя профилактику систем водоснабжения и канализации, соблюдая правила использования оборудования, хорошим вариантом будет установка систем защиты от протечек. Если вы устраиваете перепланировку, не нарушайте законодательство, не переносите мокрые зоны, они могут не находиться над жилыми. Не стоит самовольно вмешиваться в общедомовые инженерные коммуникации, лучше обратиться в управляющую компанию и зафиксировать факт замены или ремонта их сотрудниками.
Если ваша квартира не застрахована от затопления, стоит задуматься о приобретении страхового полиса для защиты вашего имущества и для компенсации вреда, причиненного третьим лицам. При заключении договора страхования внимательно ознакомьтесь с условиями, так как существует ряд случаев, не подпадающих под страховые, выберете лимит. В случае непредвиденных ситуаций, таких как затопление, пожар, стихийные бедствия и другие, вы сможете получить компенсацию, либо страховая компания возместит ущерб вашим соседям.
Грамотные юристы же помогут при решении спора в досудебном порядке, установлении виновника аварии, верно определить размер ущерба, обратиться в судебные органы для защиты прав и при взыскании присужденных сумм.
С уважением ваш юрист Алина Дамировна Валеева