Аутсорсинг: плюсы и минусы для бизнеса

Иногда для удобства и экономии компании передают часть рабочих задач исполнителям со стороны — это называется аутсорсинг.

В статье простыми словами объясняем, что значит аутсорс, какие виды аутсорса бывают и для чего его используют, а также рассказываем о плюсах и минусах этого процесса.

Что такое аутсорсинг простыми словами

Аутсорсинг — это процесс передачи части бизнеса другой компании или фирме во внешнем исполнении. Обычно это делается для сокращения затрат на работу или для получения экспертизы в необходимых областях.

Например, компания может использовать аутсорсинг для изготовления продуктов, проведения маркетинговых исследований, поддержки IT-систем, найма персонала в штат, ведения бухгалтерского учета.

Виды аутсорсинга

Аутсорсинг возможен в разных компаниях и для разных функций. Разберем некоторые виды аутсорсинга:

1. IT-аутсорсинг — компания передает обслуживание IT-систем, веб-сайта, программного обеспечения внешней компании.
2. HR-аутсорсинг — компания передает работу по управлению персоналом, включая подбор, найм и обучение новых сотрудников, внешней компании.
3. Логистический аутсорсинг — компания передает выполнение логистики, включая доставку товаров, хранение и управление запасами, внешней компании.
4. Финансовый аутсорсинг — компания передает выполнение финансовых операций, включая бухгалтерию, налоговое планирование и управление финансовыми потоками, внешней компании.
5. Маркетинговый аутсорсинг — компания передает выполнение маркетинговых задач, включая разработку стратегии маркетинга, рекламу и продвижение продуктов, внешней компании.

Плюсы и минусы аутсорсинга

Перед тем как решать передавать часть задач или нет, стоит взвесить все «за» и «против». Для этого мы собрали все преимущества и недостатки аутсорсинга в одном месте.

Плюсы аутсорсинга:

• Сокращение затрат на персонал, технологии, производство и другие области бизнеса.
• Концентрация на основном бизнесе, то есть компания может сосредоточиться на том, что она делает лучше всего, и переложить другие задачи на аутсорсинг.
• Доступ к экспертизе, которую необходимо получить для выполнения специализированных задач.
• Гибкость и адаптивность, возможность быстро реагировать на изменения в рынке и масштабировать бизнес.

Минусы аутсорсинга:

• Сложности в управлении аутсорсинговыми компаниями и контроле качества работы.
• Нестабильность и непредсказуемость, возможность задержек или недостаточного качества работ.
• Неправильный выбор партнера по аутсорсингу, который может оказаться не таким эффективным, как ожидалось.
• Возможна утечка конфиденциальной информации, если исполнитель не соблюдает правила безопасности.

Для чего используется аутсорсинг

У аутсорсинга есть основные задачи:

• снизить затраты на работу сотрудников;
• увеличить качество работы без вложений и увеличения затрат;
• избежать проблем, которые могут возникнуть при найме работников в штат
• увеличить производительность бизнеса;
• на первых этапах развития компании получить квалифицированную помощь и советы;
• сфокусироваться на одном, самом важном направлении бизнеса, а остальное делегировать.

Заказчиком может быть любая организация. Например, компании среднего размера нужно нанять сотрудников, но этот процесс происходит редко. В этом случае нет смысла нанимать отдел кадров, проще передать найм сотрудников на аутсорс.

Как работает аутсорсинг

Аутсорсинг работает по принципу сотрудничества двух фирм или компаний, где одна из них передает свои неключевые функции в обработку партнеру. Компания, которая заключает договор на аутсорсинг, определяет обязанности и сроки выполнения задач, а также то, за что готова платить.

Компания-исполнитель принимает эти задачи и выполняет их в соответствии с требованиями заказчика.

Аутсорсинг может быть взаимовыгодным и помогает компаниям сократить затраты на персонал, технологии и другие производственные расходы. Однако он также имеет свои риски, такие как потеря контроля над качеством работы, непредсказуемость и задержки в выполнении работ. Поэтому компания должна тщательно выбирать партнеров по аутсорсингу и разрабатывать договор, который будет регулировать все условия сотрудничества.

На аутсорсе могут работать разные специалисты: от маркетологов до разработчиков. Выбрать новую специализацию и выйти на новый уровень в карьере вы сможете на бесплатных курсах от федерального проекта «Содействие занятости».

Вы сможете пройти бесплатное обучение по любому курсу из 8 тематических направлений.

IT и аналитика:

• «Тестировщик программного обеспечения: с нуля до первых проектов»;
• «Web-программист: с нуля до первых проектов»;
• «1С программист»;
• «Аналитик данных: с нуля до разработки прикладных решений для бизнеса»;
• «Python-разработчик: web-приложения с нуля»;
• «Нейросети: практическое применение в бизнесе»;
• «Оператор 1C».

Менеджмент:

• «Кадровый учет: администрирование трудовых отношений»;
• «Менеджер проектов».

Финансы:

• «Бухгалтер субъекта для крупного и малого бизнеса: с нуля до старта карьеры».

Маркетинг и маркетплейсы:

• «Специалист по маркетплейсам»;
• «Таргетолог и SMM-специалист».

Психология:

• «Психолог-консультант: с нуля до первого клиента».

Дизайн:

• «Графический дизайн: с нуля до первых проектов»
• «UI-дизайнер: практические навыки дизайнера интерфейсов»

Образование:

• «Методист»;
• Педагогика и методика дошкольного образования».

Сервис и услуги:

• «Агент по недвижимости»;
• «Специалист ВЭД: работа с Китаем»;
• «Специалист по государственным закупкам и работе на ЭТП»;
• «Кладовщик»;
• «Оператор наземных средств управления беспилотным летательным аппаратом»;
• «Оператор станков с программным управлением».

Курсы проходят в онлайн-формате на образовательной платформе Odin. Во время учебы вы будете получать подробную обратную связь и поддержку от преподавателей и студентов в чате платформы или по видеозвонку.

Как только вы закончите обучение и защитите финальный проект, вы получите документ установленного образца и возможность пройти оплачиваемую стажировку в компаниях-партнерах проекта.

Чтобы помочь вам найти работу, поддержать и ответить на все вопросы, работает Центр карьеры.

Специалисты проекта проводят персональные карьерные консультации с каждым выпускником, где помогают сориентироваться в сферах, где вам стоит искать работу по своей специальности, написать сопроводительное письмо, резюме и создать портфолио.

Оставьте заявку на бесплатное обучение в проекте по ссылке.