Международная логистика – это сложный и постоянно меняющийся процесс, требующий внимательного планирования, координации и управления, особенно в контексте работы с китайским рынком, который уже стал одним из ключевых для нашей страны. В условиях растущей конкуренции и постоянных изменений в торговле и логистике работа с надежным партнером в Китае становится для российских компаний ключевым фактором успешной бизнес стратегии.
Посредник в Китае является своеобразным мостом между российскими компаниями и огромным китайским рынком. Его роль может быть крайне многообразной и состоять не только в организации отправлений ваших заказов, но и в предоставлении ценной экспертной поддержки по всем аспектам бизнеса в Китае. В условиях часто меняющейся законодательной базы как в России, так и в Китае, особенностей культуры и языкового барьера, посредник может избавить клиентов от тех трудностей, с которыми сталкиваются другие иностранные компании и особенно новички, и существенно экономит ваше время.
Что такое посредник?
Посредник в международной логистике – это профессиональная организация или физическое лицо, которое оказывает посреднические услуги в логистической цепи. Его основная задача заключается в обеспечении эффективного и безопасного перемещения товаров из точки производства или склада продавца до заказчика.
Посредники для заказа товаров в Китае, как правило, обладают экспертизой в области поиска поставщиков или производителей, таможенного оформления, транспортировки, складского хранения. Также некоторые посредники оказывают услуги аутсорсинга ВЭД и могут выкупать интересующие клиента товары от лица своей компании для последующей доставки до склада клиента с полным комплексом услуг, каким как, например, перевозка + таможенное оформление, для максимального удобства клиента.
Кроме того хорошие посредники компетентны в нюансах китайского законодательства, бизнес-этики и местных деловых обычаев, что может оказывать влияние на характер работы с поставщиком, на его цены и условия работы в целом.
Зачем нужен посредник?
Выше мы кратко описали основные выгоды работы с посредником в Китае. Теперь раскроем каждый пункт в отдельности.
Поиск поставщиков и производителей в Китае
Хороший посредник имеет широкие связи и большой опыт работы на китайском рынке, что позволяет ему эффективно и быстро находить поставщиков и производителей, которые подходят под запросы клиента. На основании требований заказчика посредник подбирает кандидатов, исходя из репутации компаний, их опыта работы, сертификаций, ценовой политики и других аспектов.
Затем он проводит так называемый Quality Control - тщательную проверку надежности и качества потенциальных поставщиков и производителей. Это может включать в себя анализ отзывов клиентов, проверку лицензий и сертификатов, посещение производственных объектов для оценки условий работы и качества производства, и другие моменты.
Посредник осуществляет и, если надо, организовывает переговоры с потенциальными партнерами от имени клиента. Это включает в себя обсуждение условий сотрудничества, цен, объемов производства, сроков поставок и других важных рабочих вопросов. После выбора подходящих поставщиков и производителей, посредник помогает клиенту заключить договоры с ними, урегулировать юридические вопросы и обеспечить правовую защиту интересов клиента.
Контроль качества
Посредник может взять на себя ответственность за контроль качества товаров, производимых на китайских предприятиях, чтобы гарантировать соответствие ожиданиям и требованиям клиентов. Вместе с клиентом он определяет стандарты качества, которым должны соответствовать товары, а также устанавливает процедуры контроля качества для каждого этапа производства.
Посредник посещает производственные объекты, проводит проверки качества на различных этапах производства, начиная с изучения образцов, закупки сырья и компонентов и заканчивая финальной проверкой готовой продукции перед отгрузкой.
Он фиксирует и анализирует полученные результаты проверок, чтобы выявить любые отклонения от установленных стандартов и принять меры по их исправлению, а также предоставляет своим клиентам подробные отчеты о результатах контроля качества, включая фото- и видеофиксацию, и другую документацию.
Логистика и таможенное оформление
Логистическая поддержка со стороны посредника позволяет клиентам сократить большое количество времени и ресурсов, затрачиваемых на организацию доставки товаров из Китая. Вот некоторые из возможных задач, которые помогает решить посредник:
- Рекомендация оптимальных маршрутов и способа доставки груза. Логистика - динамичная система, где годами наработанные маршруты могут перестать работать, но в то же время начнут работать новые. Посредник изучает требования клиента по срокам, характеристики груза и необходимые условия перевозки данных типов товара, и подбирает наиболее оптимальный маршрут доставки и способ перевозки на текущий момент времени. Это может включать в себя выбор морских, воздушных, железнодорожных или автомобильных маршрутов в зависимости от сроков поставки, а также их комбинацию, в зависимости от стоящей задачи.
- Оформление необходимой документации. Посредник помогает клиентам проверить и оформить необходимые документы, например, инвойс и упаковочный лист, и разрешения для международной торговли и перевозки товаров через границу. Это может включать в себя экспортное таможенное оформление и последующее импортное оформление, а также получение разрешительных документов для таможни - сертификаты соответствия.
- Организация транспортной логистики и опосредованных услуг для перевозки. Посредник занимается организацией транспортной перевозки, включая бронирование транспорта или места на судне, аренду контейнеров или грузовых пространств, упаковку и маркировку товаров для транспортировки и многое другое.
- Отслеживание груза. Посредник отслеживает перемещение груза на всех этапах его доставки и обеспечивает клиентам полную прозрачность и контроль над процессом. Это позволяет клиентам быть в курсе текущего статуса своих отправлений и принимать своевременные решения.
Переговоры и урегулирование споров
Посредник может выступать от имени клиента в переговорах с китайскими партнерами или в случае возникновения споров помогать в их урегулировании, используя свой опыт, контакты и знания местного рынка.
- Переговоры с поставщиками. Посредник ведет переговоры с китайскими поставщиками от имени клиента. Это может включать в себя обсуждение условий поставок, цен, объемов производства, сроков оплаты и других важных аспектов сотрудничества. Посредник обладает опытом и знаниями о культурных особенностях и торговых обычаях Китая, что помогает ему достигать взаимоприемлемых условий для обеих сторон.
- Поддержка в решении правовых вопросов. Посредник может предоставить клиенту поддержку в решении правовых вопросов, связанных с заключением договоров, защитой прав интеллектуальной собственности, исполнением контрактов и другими аспектами правового регулирования бизнеса в Китае.
- Урегулирование споров. Это может включать в себя организацию переговоров между сторонами, выявление причин конфликта, поиск компромиссных решений и заключение соглашений, способствующих разрешению спора.
- Преодоление культурных барьеров. Посредник играет важную роль в преодолении культурных различий и барьеров, которые могут возникать в процессе коммуникации между иностранными компаниями и китайскими партнерами. Он помогает клиенту управлять ожиданиями, понять особенности китайской деловой культуры, вести эффективные переговоры и предотвращать конфликты, основанные на недопонимании или некорректном представлении о том, как определенные процессы должны происходить. Например, в России и Китае скорость ответов на коммерческие запросы, отношение к соблюдению требований, прописанных в договоре, и другие моменты могут значительно отличаться.
Выкуп товара
Посредник может организовать процесс выкупа товаров у поставщиков в Китае с последующей их перепродажей клиенту в России по заранее оговоренной цене. Это полностью избавляет клиента от необходимости становиться участником внешнеэкономической деятельности (ВЭД), избавляет от всех логистических хлопот и позволяет оплачивать товары уже по факту их получения на своем складе или складе посредника в стране назначения, например, в России, Беларуси, Казахстане и других странах.
Виды посредников
Различают несколько типов посредников, каждый из которых выполняет свои функции и решает типичные проблемы клиентов.
Посредники на производстве
Производственные посредники могут вам понадобиться, если вы хотите разместить заказ на производство товаров в Китае. Они помогают клиентам найти надежных производителей, контролируют качество продукции и обеспечивают выполнение производственных сроков.
Торговые посредники
Торговые посредники специализируются на поиске и закупке товаров на китайском рынке. Они обладают широкими знаниями о местных рыночных условиях и могут помочь клиентам найти выгодные условия поставок, обеспечивая переговоры с поставщиками и контролируя выполнение контрактов.
Логистические посредники
Логистические посредники играют ключевую роль в обеспечении эффективной транспортировки и складирования товаров. Они занимаются организацией грузоперевозок, таможенным оформлением и решают сопутствующие задачи, связанные с перемещением грузов из Китая и их доставкой в Россию и страны СНГ.
Выбор подходящего типа посредника зависит от конкретных потребностей и задач вашего бизнеса. Часто клиенту, особенно это актуально для начинающего предпринимателя, выгоднее и удобнее доверить логистику посреднику, который подбирал бы поставщиков и производителей, чем делать это всё самому.
В теории, каждая компания может самостоятельно взять на себя весь комплекс задач по логистике: от поиска надежного поставщика и контроля качества товаров до организации склада консолидации, отправки груза и прохождения таможенного оформления. Однако стоит задать себе вопрос — располагаете ли вы достаточным количеством времени и ресурсов для этого, особенно если ваш бизнес только начинает свой путь?
Во многих случаях гораздо эффективнее и экономичнее будет купить услуги посредника, который предлагает проверенные годами решения и берет на себя всю ответственность за их реализацию. Это может не только сократить вашу нагрузку, но и позволит сосредоточиться на развитии и росте вашего бизнеса, вместо того чтобы увязнуть в многочисленных логистических деталях.
Сколько стоят услуги посредника в Китае?
Если кратко, то стоимость услуг зависит от характера, объема и сложности технического задания, которое вы ставите, а также от статуса, репутации и надежности самого посредника. Услуги посредников в лице отдельного физического лица могут быть доступнее, однако, и уровень гарантии и ответственности в целом ниже. В то же время, обращение к компаниям, особенно тем, которые на рынке долгое время и обладают обширным опытом, может требовать больших финансовых вложений, однако, взамен клиент получает более качественные и эффективные решения, а также повышенные гарантии успешного результата.
Примерная стоимость услуг посредника в Китае:
- Проверка поставщиков. Обычно данная услуга стоит от $250 за одного поставщика, включая проверку качества, производственных мощностей и репутации.
- Поиск поставщиков. Цена чаще всего начинается от $100 в зависимости от объема и сложности запросов.
- Контроль качества товара. Стоимость - от $100 в день за услуги контроля качества продукции на производственных площадках или перед отправкой груза.
- Международная логистика. Здесь стоимость услуг напрямую зависит от выбора вида транспорта для доставки груза и сложности таможенных процедур. Хорошие посредники всегда помогут вам найти идеальный баланс между стоимостью и сроками доставки, а также избежать волокиты и лишних затрат в процессе доставки.
Важно понимать, что на стоимость посреднических услуг также влияет географическое положение производств и складов, с которых осуществляется отгрузка. Стоимость одних и тех же услуг в зависимости от региона работы могут существенно отличаться.
При выборе посредника в Китае лучше сравнить предложения нескольких компаний и оценить их с учетом вашего бюджета и требований. Но важно помнить, что цена не всегда является определяющим фактором и важно найти баланс между ценой и другими важными качествами выбранного посредника.
Выбор посредника. На что обращать внимание
Существует несколько ключевых критериев, которые следует учитывать при выборе посредника:
- Опыт работы. Удостоверьтесь, что посредник имеет опыт работы в логистической отрасли, присутствует на рынке достаточно давно, чтобы у него сложилась репутация. Если опыт менее 10 лет, возможно, стоит найти кого-то еще.
- Прозрачность и надежность. Посмотрите на примеры его успешных проектов, отзывы клиентов и партнеров, с которыми он сотрудничал. Убедитесь, что посредник готов предоставить четкую и прозрачную отчетность о продвижении вашего проекта.
- Уровень обслуживания и коммуникации. Оцените уровень обслуживания и коммуникации, предоставляемый посредником. Его менеджеры должны быть компетентны и заинтересованы в успешной реализации проекта с самого первого контакта с вами и до получения товара на вашем складе. Важно иметь надежного партнера, который будет доступен в любое время и готов оперативно реагировать на ваши запросы.
- Цены и условия. Сравните тарифы и условия различных посредников, важно понять, что именно вы получите за свои деньги. Хороший посредник всегда поможет вам оптимизировать ваши затраты и свести все риски к минимуму.
- Локальное присутствие. Предпочтение отдавайте посредникам, которые имеют локальное присутствие в Китае. Это облегчит взаимодействие с местными поставщиками и упростит решение любых проблем на местах.
Выбор подходящего посредника для доставки товаров из Китая в Россию требует внимательного анализа и сравнения различных критериев. Правильный выбор может способствовать развитию вашего бизнеса, снизит до минимума все те многочисленные риски, которые присутствуют в работе с китайским рынком, и избавит вас от большинства хлопот, связанных с ведением внешнеэкономической деятельности.
UTL Company - надежный посредник для оптовых закупок товаров в Китае и их доставки в Россию и страны СНГ. За 20 лет успешной логистической деятельности мы доставили больше 100 000 различных грузов, среди которых мебель, оборудование, одежда, ткани, техника и многое другое. Мы дорожим своей репутацией – за время работы нашей компании мы не получили от клиентов ни одного судебного иска или претензии.
Если вы решите выбрать в качестве посредника нашу компанию, то:
- выкупим для вас товары у поставщиков в Китае, а также, если необходимо, предоставить рассрочку оплаты заказов или кредитование;
- вы сможете оплатить наши услуги после получения груза. Перевозку и таможенные сборы оплачиваем мы, а вы оплачиваете наши услуги после прибытия груза на наш склад;
- доставим груз «под ключ» - т.е. заберем его от склада отправителя в Китае, выполним таможенное оформление и привезем либо на наш, либо на ваш склад;
- будем бесплатно хранить ваши товары на наших складах в течение 10 дней, включая день выгрузки, если вам это необходимо;
- проверим качество товара, документы, упаковку, количество мест, проконтролируем укладку и крепление груза;
- оптимизируем логистику и снизим ее стоимость, у нас есть 3 склада в Китае (Пекин, Шанхай, Гуанчжоу) и теплый склад класса “А” в Москве в 5 км от МКАД;
- вы будете в курсе всего, что происходит с вашим грузом. У нас есть собственная автоматизированная система приёма и обработки заказов, оформления документов, а также информирования клиентов о местоположении груза через Личный кабинет на нашем сайте;
- зафиксируем стоимость услуг в договоре в начале проекта.
Будем рады видеть вас нашими клиентами и партнерами!
Если хотите получить дополнительную информацию по доставке товаров из Китая или получить расчет стоимости для своего проекта, звоните:
+7 (495) 646-12-03
Наши сотрудники вас проконсультируют и помогут подобрать самое эффективное логистическое решение.