Поверка счетчиков воды и мошеннические схемы – проблема, возникающая из года в год. Российское законодательство обязывает собственников жилья следить за исправностью индивидуальных счётчиков воды и в установленные сроки проводить их поверку, которая подтверждает (или не подтверждает) работоспособность и точность приборов.
Данные поверки заносятся в единую систему ФГИС «Аршин» и принимаются управляющими компаниями. Процедура, прямо скажем, совсем несложная. Но поскольку услуга по поверка является обязательной (не объедешь!), но не бесплатной, вокруг неё регулярно строятся серые, а иногда и откровенно мошеннические схемы. Собственники жилья при этом получают проблемы за свои деньги.
Агрессивное навязывание услуг – признак недобросовестности
Потенциальную жертву обрабатывают, как правило, по телефону. Звонящий может представиться сотрудником управляющей компании, ТСЖ, водоканала, другой организации, имеющей определенный статус и вызывающей доверие. Мошенники сходу сообщают, что у собственника квартиры истёк межсервисный (гарантийный) срок счётчиков воды, и поэтому необходима срочная поверка, иначе последуют штрафные санкции, отключение воды и другие коммунальные кары.
В реальности звонящий и не представляет, когда собственнику действительно надо проводить поверку, а рассчитывает на удачное совпадение или на то, что потенциальная жертва растеряется, поддастся напору и согласится сделать срочный заказ – чаще всего этому подвержены пенсионеры. Доходит до смешного, владелец жилья сделал поверку пару месяцев назад, а ему поступает звонок, что межповерочный срок закончился.
Жертва обмана вероятнее всего ещё и плохо ориентируется в ценах, поэтому стоимость такой поверки может оказаться значительно выше средних цен. Но хуже другое, исправные счётчики у таких «мастеров» очень часто «не проходят» проверку и «требуют» замены, а это кратное увеличение расходов для владельца квадратных метров.
Совет: никогда не торопитесь совершать какие-либо действия под нажимом, не ведитесь на требования о срочности. Прежде, чем принимать решение посоветуйтесь с родными, знакомыми. Главное помните, вы всегда можете самостоятельно проверить срок очередной поверки:
- по паспорту прибора учета воды или акту прошлой поверки;
- в вашей управляющей компании;
- в едином платежном документе (ЕПД);
- по номеру счетчика на на сайте ФГИС «Аршин» fgis.gost.ru;
- по телефону горячей линии +7 (495) 539-59-00.
Маскировка рекламы под официальные уведомления
Очень распространенная практика, и касается она не только проверки водосчетчиков, когда недобросовестные компании оформляют свои листовки, как официальные уведомления или требования. Вот, один из подобных примеров.
Борясь с мошенниками, компания «Водоучет», обслуживающая районы, где распространялись эти листовки, на своей странице Вконтакте предупредила о незаконности подобных действий. Чтобы не попасть впросак внимательно изучайте листовки, которые оказываются в вашем почтовом ящике.
Чтобы решить проблему, власти с 1 ноября 2022 года ввели ГОСТ поверки счетчиков воды. Сегодня выполнять оказывать услугу по поверке водомеров могут только аккредитованные метрологические компании. Актуальный список всех российских организаций, получивших лицензию, выложен на сайте Росаккредитации. А на платформе ГОРОДСКАЯ ПОВЕРКА можно посмотреть список компаний, осуществляющих поверку счетчиков воды в Москве.
Принятые меры во многом сняли остроту вопроса, но сказать, что все проблемы решены нельзя.
Законно, но не честно
Ряд компаний, имеющих аккредитацию на поверку водосчетчиков, стараются привлечь низкой стоимостью услуги, которая откровенно невыгодна для организации, несущей расходы на оборудование, аренду помещения, зарплату сотрудникам и т.д. Вопрос: в чём же выгода таких предложений?
Секрет прост, схема рассчитана на включение дополнительных работ. Приехавший мастер всеми правдами и неправдами заставит клиента раскошелится на необязательные услуги. Один из способов, например, включение в договор строчки о периодическом сервисном обслуживании счетчиков воды, что в несколько раз увеличит общий счет. Доказать впоследствии, что услуги вам навязали будет непросто – договор подписан добровольно, никакие положения закона не нарушены. Да и говоря откровенно, мало кто захочет связываться, учитывая, что услуги юристов, могут оказать в несколько раз больше потерянных денег. Так что потраченную сумму придётся просто «списать».
Часто «специалистами» таких компаний, применяется и уже упомянутый способ развода, когда вполне исправные водомеры «не проходят» поверку. В интернете огромное количество отзывов, в которых рассказано, что счетчик внезапно сломался именно во время поверки, хотя до этого функционировал исправно. Или вдруг пломба оказалась сорванной. В общем, если предлагаемая стоимость услуги сильно ниже средней по рынку, это повод быть готовым к «сюрпризам».
Невероятно, но факт
Как рассказал «Известиям» юрист и председатель Московского жилищного союза Константин Крохин, порой сами управляющие компании действуют не совсем честно, навязывая услуги определенных компаний. УК может быть связана с коммерческой компанией, передавать ей имеющуюся информацию о приближающихся сроках поверки, а от собственников жилья требовать проведения поверки специалистами именно этой компании. Такие действия незаконны, собственник имеет полное право сам выбирать организацию для оказания услуги.
Для того, чтобы не ошибиться с исполнителем и найти добросовестную компанию, смотрите Рейтинг компаний по поверке счетчиков воды, читайте отзывы, выбирайте лучших.
© KaleidoStock
Константин Струков