Мы - гипермаркет оптовой бижутерии и уже больше 10 лет работаем с этой категорией товаров. За это время у нас было множество клиентов реализующих бижутерию в розницу через разные каналы. В этой статье мы расскажем о некоторых площадках, с которыми сталкивались. Какие есть плюсы и минусы каждой площадки, какие особенности и на что стоит обратить внимание.
1. Маркетплейсы. Начнём наш список с многим известного варианта реализации - через маркетплейсы.
Плюсы:
- огромная клиентская база (за месяц суммарная посещаемость маркетплейсов (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет, МегаМаркет и Aliexpress) насчитывает больше 1.26 млрд визитов по данным на декабрь 2023 года). У маркетплейсов есть большой маркетинговый бюджет, который помогает привлекать всё новых клиентов. А это важно. Потому что там, где много людей, там и деньги.
- Логистическая сеть по всей стране.
- Основное взаимодействие с клиентом маркетплейс берёт на себя (уведомляет о датах прибытия товара, принимает оплату, разбирается с браком). Взаимодействие с продавцом у покупателя происходит, зачастую, только при написании отзыва.
Минусы:
- нужно постоянно следить за показателями своего кабинета и мониторить, нет ли каких-либо изменений в условиях сотрудничества с маркетплейсом.
- сейчас важно заниматься и вкладываться в продвижение товаров. Становится всё сложнее конкурировать с уже раскрученными карточками и продавцами. Тут нужно или вкладываться в продвижение, или ставить цену ниже на тот же товар, либо находить дополнительные способы выделиться среди конкурентов (добавлять подарок к заказу, делать более качественную инфографику, работать над упаковкой).
Что нужно учесть дополнительно.
- Некоторые маркетплейсы взимают плату за регистрацию в качестве продавца.
- Перед тем, как стать селлером на маркетплейсах, нужно будет оформиться как ИП или самозанятый.
- Для реализации бижутерии на маркетплейсах обязательно нужно предоставлять разрешительную документацию. Мы предоставляем нашим клиентам такую документацию при закупе у нас.
- Важно грамотно высчитывать юнит-экономику, то есть окупаемость товаров. Об этом мы будем писать в дальнейшем на нашем канале, так что подписывайтесь и следите за новыми постами.
2. Интернет-магазин Можно создать как одностраничный лендинг, так и полноценный сайт.
Плюсы:
- Относительная простота создания, особенно, если это лендинг. Лендинг хорошо подойдёт, если Вы планируете работать с небольшим ассортиментом и слишком сложная структура сайта для Вас не подходит, а также если нет большого бюджета на создание сайта. Есть разные конструкторы, работая с которыми Вам не нужно будет обладать навыками программиста, а просто разобраться с функционалом.
- Если создавать полноценный сайт, то в зависимости от функционала вы можете собрать всю информацию в одном месте (все заказы, оплаты, количество товара на остатках и т.д.)
В качестве минуса можем обозначить, что конкуренцию вашему интернет-магазину будут составлять маркетплейсы, у которых огромные бюджеты на рекламу и площадка уже раскручена.
Также важно помнить, что просто создать сайт недостаточно, на него нужно привлекать трафик на сайт. Можно подключать рекламу, раскручивать дополнительно магазин в соц сетях или работать над SEO-оптимизацией сайта.
3. Онлайн магазин в соц. сетях или мессенджерах. Самым простым вариантом будет создать магазин на таких площадка как Вконтакте, Instagram* или даже в мессенджере Телеграм. У каждой площадки есть своя особенность.
- Instagram*
Чтобы создать профиль не нужно вложений. Ассортимент может быть очень небольшой. Это та площадка, на которой продаёт визуал, поэтому нужно делать действительно качественный, интересный и красивый контент, а также следить за трендами.
Минусом можно назвать то, что площадка официально запрещена в России. Соответственно запустить таргетированную рекламу там нельзя. Работает органический трафик или работа с другими блогерами. - Вконтакте.
После блокировок, большое количество людей перешло во Вконтакте. И сама платформа продолжает развиваться. Добавила клипы - аналогия Reels, есть возможность добавлять сторис.
Во Вконтакте есть возможность создать полноценный магазин, добавить карточки товаров, подключить оплату и доставку. Очень важный плюс в том, что тут можно запускать таргетированную рекламу и увеличивать количество трафика.
Если решите создавать свой магазин на этой площадке - серьёзно отнеситесь к анализу целевой аудитории. - Канал в Телеграм.
В этом мессенджере создать канал можно абсолютно бесплатно. Есть возможность подключить ботов и запустить рекламу. Телеграм сейчас активно развивается. Недавно появилась новость, что от рекламы, которая показывается в канале часть стоимости будет отправляться владельцу канала. Сейчас эта программа только начинается, но если Телеграм уже выбрал это направление, значит появился дополнительный способ монетизации канала.
Но у этой площадки также есть минусы. Основной в том, что тут нет органического трафика, то есть переходов пользователей через поиск. Придётся запускать рекламу, а реклама в Телеграм ADS ещё только начала развиваться.
Также в Телеграм каналы конкурируют с личными чатами пользователя. И зачастую, первое, что делает пользователь, когда подписывается на канал, это отключает уведомления.
4. Офлайн магазин. Можно открыть как целый магазин, так и небольшой островок в торговом центре.
Плюсы:
- Вы можете сразу обработать все возражения клиента. Общаясь через сообщения или через сайт клиент может потерять интерес, и забыть, что общался с вами.
- Клиент может сразу посмотреть качество и не бояться, что покупает "кота в мешке"
Минусы:
- Для офлайн магазина необходимы большие вложения (аренда или покупка торговой площади, больший ассортимент, оборудование, зарплата сотрудникам).
- Размер аудитории ограничен посетителями торговой площади и придётся подумать над тем, как поток посетителей повысить. В последние годы процент покупок совершаемых в офлайн магазинах сильно упал.
5. Сделать бижутерию дополнительным ассортиментом. Этот вариант отлично подойдёт тем, у кого уже есть бизнес, связанный с одеждой или сферой услуг красоты. Так, наши клиенты выставляют бижутерию в салонах красоты, шоу-румах и магазинах одежды. Этим приёмом уже давно пользуются масс-маркеты и он работает.
Плюсы:
- Не нужно арендовать отдельное помещение. Достаточно просто поставить стойку или небольшую витрину с украшениями.
- Бижутерия хорошо подойдёт для повышения чека в шоу-руме или магазине одежды. Можно составить образ из одежды, предлагаемой в магазине и дополнить этот образ бижутерией. Так клиент сможет целиком собрать образ в одном месте, а не заниматься подбором дополнительно.
- Ассортимент может быть сравнительно небольшой. Позиции могут быть по 1 шт. на артикул.
Но важно грамотно подобрать ассортимент бижутерии, чтобы он гармонировал с салоном и подходил для целевой аудитории, которая посещает Ваш салон. Если основной аудиторией являются бизнес-леди от 30 лет, то вряд ли они возьмут для себя цепочки с мармеладными медведями или цветные пластиковые кольца, и наоборот.
В дополнении, хотели бы рассказать ещё про одну площадку. Сейчас про неё только начинают говорить как про вариант размещения бизнеса, но сама площадка довольно активна. И это Pinterest!
Плюсы:
- Открыть свой канал можно бесплатно.
- Площадка не переполнена рекламой. Посетитель не ожидает, что здесь будет реклама, поэтому расслаблен и не отрицает каждое предложение как рекламу.
Минусы:
- Так как площадка новая и информации по ней пока ещё мало, то нет информации о том, как лучше развиваться. Здесь придётся строить гипотезы и тестировать их.
Особенности:
- Этот канал работает только через визуал.
- Здесь работает через органический трафик. Так что продвижение здесь будет относительно бесплатным.
Это не все площадки, на которых можно реализовывать бижутерию. Но это самые популярные. Если у Вас есть ещё идеи, Вы можете написать их в комментариях под постом.
Не забывайте, что важно подбирать площадку в зависимости от того, с какой целевой аудиторией вы планируете работать и где она находится больше всего так как на каждой площадке это свой сегмент. Но также важно помнить про понятие многоканальности, чтобы клиент мог вас найти там, где ему удобно. Чем больше площадок, тем шире ваша аудитория.
Про то, как определить целевую аудиторию мы уже писали ранее, так что переходите на наш канал и читайте больше об этом.
Но, какой бы канал вы не выбрали мы подберём широкий ассортимент бижутерии, под любую аудиторию и площадку.
*Социальная сеть Insagram запрещена на территории РФ