Будем разбираться в этом кейсе. Рассчитаем стоимость конверсии, оценим результаты, покажу состав заказа, рекламные материалы и сделаю небольшой вывод.
Проект
Рекламно-производственная компания из Казани. Бизнес предлагает комплексное решение рекламных задач, включая сувенирную продукцию, рекламную полиграфию, наружную рекламу и дизайн. На рынке полиграфических услуг компания с 2012 года.
Задачи по проекту
Увеличить количество построения маршрутов, заказов, звонков и обращений в 2Гис.
В данной компании у нас работает связка рекламы в 2Gis и Яндекс Картах. Эти 2 источника у нас работают в постоянном режиме, бюджеты закладываем минимум на 1 год. Потому что так проще для финансовой отчетности и дешевле (есть скидки на продвижение).
Состав заказа на продвижение
- Пакет «Старт»
- Подключение в другие рубрики
- Приоритет в рубрике
Состав заказа обычно не меняем, так как делаем упор в основном на приоритете по рубрикам. Если появляется новое оборудование, которое позволяет добавить новую услугу, мы подключаем дополнительно рубрику.
Приоритет подключен по следующим рубликам:
- Широкоформатная печать
- Нанесение изображений на сувениры
- Оперативная полиграфия
- Полиграфические услуги
- Рекламные агентства полного цикла
- УФ-печать
- Прямая цифровая печать
Бюджет: 42 750.01 ₽ в месяц (513 000 ₽ в год).
Большая часть бюджета складывается за счет работы по бартеру. В этом плане типографиям очень повезло, потому что они могут напрямую договориться о бартере с менеджером 2Gis.
Рекламные материалы
Для публикации рекламных материалов в 2ГИС не так много доступных форматов рекламы. Фактически, есть только возможность выбрать фон и добавить текст. Поэтому, к сожалению, в рекламном призыве, не получится проявить особую креативность.
Результаты
Не совсем понятно, почему статистика 2Gis под понятием «квартал» учитывает 4 месяца, а не 3. Это довольно странный баг, но давайте разберемся с тем, что у нас есть.
Для оценки эффективности, будем анализировать 2 блока.
1. Позиция в выдаче и показы карточки компании
С увеличением бюджета, мы подняли позицию компании в поисковой выдаче с 5 на 3 место. Однако, сейчас почему-то опустились до 4 места в топе. Позицию проверял со своего телефона, все сходится.
Чем выше ваша компания в ТОПе, чем больше эффективность. Если в нашем случае анализировать позицию 5 и 3 места, то разница эффективности получается в 40%
Позиция в поисковой выдаче 2Гис
В статистике на 2Gis также есть блок с информацией о переходах на страницу компании и действиях на ней, но он нам не понадобится, потому что эта информация будет бесполезна в контексте данной статьи.
2. Обращения в компанию
Главная таблица по действительно важным конверсиям - это отчет по обращению в компанию. В отчёте можно отследить звонки, клики в мессенджеры и построенные маршруты.
За действительно полезные конверсии давайте будем учитывать следующие действия: звонки и просмотры телефона, построение маршрутов, клики в мессенджеры и переход по рекламной ссылке (WhatsApp менеджера).
Считаем количество конверсий: 321 звонок, 251 маршрут, 164 мессенджера и 93 рекламных ссылки. Всего 829 конверсий. Средняя стоимость конверсии составила 51,57 рублей.
Выводы
Реклама в 2ГИС – отличный способ увеличить продажи, особенно если у вас есть физический магазин или офис, и ваши клиенты часто используют навигатор для поиска вашей компании.
Но есть и свои минусы:
- Мало настроек и форматов для рекламы;
- Некоторые блоки в статистике, абсолютно бесполезные;
- Иногда статистика сильно отличается от отчетов которые присылают менеджеры;
- Масштабирование сводится лишь к тому, что надо заливать больше бюджета.
Благодарю вас, что читаете мои статьи. Ваша поддержка очень мотивирует.
Если вам нужно настроить рекламу в 2Гис и Яндекс. Картах - обращайтесь сюда. Буду рад нашему совместному сотрудничеству!