Чрезвычайная ситуация (ЧС) — это обстановка на определенной территории, сложившаяся в результате аварии, опасного природного явления, катастрофы, стихийного или иного бедствия, которое может повлечь за собой человеческие жертвы, ущерб здоровью людей или окружающей среде, значительные материальные потери и нарушение условий жизнедеятельности людей («Закон о защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера от 21 декабря 1994 № 68-ФЗ»).
Экстремальная ситуация (от лат. extremus — крайний, критический) — внезапно возникшая ситуация, угрожающая или субъективно воспринимающаяся человеком как угрожающая жизни, здоровью, личностной целостности, благополучию.
Кризисная ситуация (от греч. krisis — решение, поворотный пункт, исход) — это ситуация, требующая от человека значительного изменения представлений о мире и о себе за короткий промежуток времени. Эти изменения могут носить как позитивный, так и негативный характер.
Н.В. Тарабрина выделяет 5 видов экстремальных ситуаций:
- Горе (потеря)
- Болезнь, ведущая к смерти
- Насилие (эмоциональное, физическое, сексуальное, комплексное)
- Все виды ЧС (техногенные, природные, социальные)
- Боевые действия
Травматический стресс – это особая форма стрессовой реакции, при которой ситуация перегружает все адаптационные ресурсы организма.
БАЗОВЫЕ ИЛЛЮЗИИ
В экстремальных ситуациях разрушаются базовые иллюзии, что причиняет максимальную психологическую боль.
- Иллюзия последовательности смертей – пожилые умирают раньше молодых, родители раньше детей и т.д.
- Иллюзия контроля ситуации.
- Иллюзия справедливости, выраженная в ожидании того, что беда не случается с «хорошими» людьми, вера в высшие силы.
- Иллюзия соблюдения правил – простота устройства мира или жизнь по правилам, расчет на такое соблюдение другими.
- Здоровый образ жизни, как гарантия от смертельного заболевания или трагедии.
ФАКТОРЫ, приносящие страдания потерпевшим
(Everstine, 1993):
- Внезапность – чем внезапнее, тем разрушительнее для жертв.
- Отсутствие подобного опыта – обучение переживанию катастрофы происходит только в момент катастрофы.
- Длительность – варьируется, при длительном течении травматический эффект нарастает.
- Недостаток контроля – нужно время, прежде чем человек сможет контролировать обычные события повседневной жизни.
- Горе и утрата.
- Постоянные изменения – последствия могут оказаться невосстановимыми, жертва может оказаться в совершенно новых и враждебных условиях.
- Экспозиция смерти – даже короткие угрожающие жизни ситуации могут изменить личностную структуру человека. Возможен тяжелый экзистенциальный кризис.
- Моральная неуверенность – кому помогать, сколько спасать, насколько рисковать, кого обвинять.
- Поведение во время события – поведение во время события может быть связано с системой ценностей; анализ своих действий и бездействия могут долго преследовать человека.
- Масштаб разрушений – может поражать, требует адаптации, что может сочетаться с социальной дезадаптацией.
В чрезвычайной/экстремальной ситуации человек хочет:
СПРАВЕДЛИВОСТИ
ВОССТАНОВЛЕНИЯ КОНТРОЛЯ НАД СВОЕЙ ЖИЗНЬЮ
Потеря контроля над происходящим на какой-то период времени не означает, что невозможно регулировать свое психоэмоциональное состояние. Поэтому необходимо помогать человеку формировать ресурсное и функциональное состояние, например, предлагать заняться помощью пострадавшим, чтобы он мог хоть что-то контролировать. Главное — занять себя и, при возможности, окружающих деятельностью, предварительно составив план на ближайшее время (на 15 мин, полчаса, час, ближайший день).
Техники экстренной психологической помощи
СТОП – принудительное подавление мыслей, команда остановиться.
Внутренняя речь – самоприказы: «возьми себя в руки», самоубеждение: «я могу управлять собой», «я к этому готов» и пр.
Придание смысла, переход из пассивной позиции в активную – терапия реальностью ("я страдаю", "это проверка на прочность", "это вызов судьбы" и пр.)
Стремление к сохранению спокойствия, установка на преодоление, на выход из экстремальной ситуации способствуют мобилизации внутренних ресурсов и обеспечивают выход из экстремальных обстоятельств с наименьшими потерями.
Психологические фазы переживания катастрофы
Желтой линией обозначен уровень общественного доверия.
Желтой вертикальной линией со вспышкой отмечено событие, которому предшествовала фаза угрозы (threat phase), предупреждения (warning phase) и воздействия (impact phase). Катастрофы, которые происходят без предупреждения, такие как нападения террористов, усиливают уязвимость и страх будущего по сравнению с теми, где есть предупреждение. На реакцию выживших также значительно влияет внезапность, количество разрушений, вызванных фазой удара, психосоциальные воздействия, особенно, если объем потерь велик.
Героическая фаза (Heroic phase) наступает сразу после воздействия стихийного бедствия, при которой уровень общественного доверия фактически повышается. Граждане формируют терапевтическое сообщество и стремятся помогать и поддерживать друг друга. Альтруизм высок как среди выживших, так и среди представителей аварийно-спасательных служб на фоне повышения уровня адреналина часто с игнорированием собственной безопасности.
Медовый месяц (Honeymoon) – это пик героической фазы. Может длится от одной до нескольких недель. Отмечается большим числом добровольцев за пределами территории катастрофы. Легкая доступность государственной помощи. Пострадавшие могут испытывать кратковременное чувство оптимизма.
Фаза оценки или инвентаризации (Inventory phase) наступает по завершении фазы медового месяца, когда общественное доверие имеет тенденцию к снижению, поскольку пострадавшие начинают по-настоящему понимать и проводить инвентаризацию последствий, которым подверглись. Ощущают ограниченность ресурсов, испытывают физическое и эмоциональное истощение. Оптимизм «медового месяца» сменяется унынием и усталостью. Все меньше и меньше спасателей и волонтеров за пределами территории катастрофы.
Фаза разочарования (Disillusionment phase) – выжившие могут испытывать обиду и чувство брошенности, раздражаются на сбор информации, опросы, заполнение документов, считают эти мероприятия препятствующими для получения помощи.
Фаза восстановления (Recovery phase) – длится годы за счет постепенного восстановления физического и эмоционального благополучия.
Подпишитесь на наш телеграм-канал.
#экстремальнаяпсихология #кризис #ЧС #психологическаяпомощь #самопомощь #терракт #крокус