На плохую уборку снега во дворах и с крыш многоквартирных домов жители ЯНАО должны жаловаться в свои управляющие компании (УК). Об этом рассказала заместитель директора окружного департамента Госжилнадзора Ирина Иконникова.
Кому жаловаться, если не убирают снег во дворе
«В каждой УК должна быть аварийно-диспетчерская служба. Она принимает звонки от собственников», — сообщила она на пресс-конференции в «Север-Прессе».
Заявку от собственников должны зарегистрировать и сообщить ее номер, а также сроки выполнения. Если после этого уборка не сделана, можно обратиться в Госжилнадзор по телефону горячей линии. Официальную жалобу также можно отравить по почте, на электронный адрес либо через ГИС ЖКХ.
Иконникова рассказала, что в каждом муниципалитете есть свои правила благоустройства, в которых прописано, когда нужно убирать снег и сосульки. Например, в Салехарде это нужно делать сразу при появлении, а в Лабытнанги и Ноябрьске — по мере необходимости.
Очистка придомовой территории
Очистка придомовой территории от снега — тоже ответственность УК. Нельзя допускать колейность свыше пяти сантиметров. Во время снегопада тротуары должны чистить каждые три часа, остальную территорию — после окончания снегопада, но не позднее чем через 12 часов от его завершения.
«Часто звонят жильцы с вопросом, кто и когда должен вывозить кучи снега. Если наблюдаете, что кучи растут и не убираются, можете обратиться в органы местного управления», — пояснила Иконникова.
Порядок складирования снега тоже прописан в муниципальных правилах благоустройства. В Салехарде снег должны вывозить сразу после очистки, складировать его можно на площадках с водонепроницаемой подложкой.
Жители Ноябрьска, Губкинского и Салехарда жалуются на плохую уборку снега чаще других. Всего по округу с начала года поступило более 100 жалоб.
Самые важные новости — в нашем telegram-канале «Север-Пресс».