Отзывы — это, без сомнения, один из самых мощных инструментов продвижения товаров и услуг. Неважно, что мы делаем или покупаем, почти всегда наш выбор основывается на отзывах других людей. Это может быть покупка бытовой техники, одежды, выбор места для получения услуг или заказа мебели — отзывы играют ключевую роль в нашем решении. Именно поэтому многие компании уделяют большое внимание не только сбору положительных отзывов для рекламы, но и внимательно относятся к негативным, стремясь улучшить качество своих товаров и услуг.
Пример информативного и качественного отзыва на услугу психолога:
"Принимая участие в вебинаре доктора Ивановой 'Управление стрессом и самопомощь', я не только обрела практические навыки по контролю своих эмоций в трудные периоды, но и поняла, как важно уделять время своему психологическому здоровью. Методы дыхательных упражнений и медитации, предложенные на вебинаре, стали частью моей ежедневной рутины, и я чувствую значительное улучшение своего общего состояния и повышение уровня энергии. Я благодарна доктору Ивановой за это преобразование и с уверенностью могу рекомендовать её как выдающегося специалиста."
Пример отзыва, как кейс на длительную работу:
"За год работы с психологом Алексеем Петровичем я прошла путь от глубокой депрессии до стабильного эмоционального благополучия. Каждая сессия была наполнена вниманием, пониманием и поддержкой. Алексей Петрович помог мне разобраться в корнях моих проблем, научил техникам саморегуляции и построению здоровых отношений. Особенно ценным для меня стал его курс 'Путь к себе', который включал индивидуальные встречи, групповые занятия и задания для самостоятельной работы. Благодаря этому комплексному подходу я не только смогла выйти из состояния депрессии, но и обрела уверенность в себе, научилась находить радость в повседневной жизни и строить гармоничные отношения с окружающими. Моя жизнь кардинально изменилась к лучшему, и за это я безгранично благодарна Алексею Петровичу."
Технология сбора качественных отзывов:
Чтобы получить максимально полезный и информативный отзыв от клиентов, важно предоставить им простую и понятную инструкцию. Вот пример такой инструкции:
1. Введение: кратко объясните, почему их отзыв важен для вас и будущих клиентов.
2. Структура отзыва: предложите простую структуру отзыва, например, начать с общего впечатления о сервисе или товаре, описать, как проблема была решена с вашей помощью, и завершить тем, как изменилась их жизнь или работа после использования вашего продукта/услуги.
3. Конкретные детали: попросите включить конкретные детали или моменты, которые были особенно значимы.
4. Честность: подчеркните важность честности и искренности в их отзыве.
5. Технические аспекты: укажите, как и где лучше всего оставить отзыв, и если есть возможность, предложите им варианты форматов (текст, видео).
Предоставляя такую инструкцию, вы не только упрощаете задачу написания отзыва для ваших клиентов, но и значительно повышаете вероятность получения полезного, информативного контента, который будет отражать реальный опыт работы с вашим товаром или услугой.
В своей статье "Стоп! Вы действительно хреновый эксперт или просто стесняетесь сказать о себе миру?" я рассказала, как страхи и сомнения встают на пути вашего успеха. Читать статью ЗДЕСЬ
4 апреля у меня прошел вебинар "45 самых эффективных и бесплатных инструментов продвижения, которые перевернут ваш бизнес".
Зарегистрируйтесь по ССЫЛКЕ и вы сможете попасть в телеграм канал, где опубликована запись вебинара.
А так же у меня есть авторский ГАЙД "45 самых эффективных и бесплатных инструментов продвижения, которые перевернут ваш бизнес", который вы можете получить абсолютно бесплатно по ССЫЛКЕ
Приглашаю вас на бесплатную стратегическую сессию, на которой мы сделаем персональный разбор вашей ситуации в профессиональной деятельности для вашего роста, как эксперта. Подробности ЗДЕСЬ
#МощьОтзывов#НеигнорируйтеОтзывы#ОтзывыДляРоста#КейсыКлиентов#Видеоотзывы#СборОтзывов#ПравдаОтзывов#ЭффектОтзывов#ОтзывыЭтоВажно#СилаОтзывов