Оптимизация рабочего процесса металлообработки осуществляется в том числе с помощью эффективного управления персоналом. Во многих компаниях основные трудности возникают из-за недостаточно грамотной организации рабочих, в том числе производственных, процессов. Если бы процесс управление персоналом было более организованным, результаты работы были бы совсем иными.
Главная проблема многих компаний заключается в недостаточном контроле каждого технического процесса на каждом этапе выполнения заказов и изготовления изделий. Также недостаточно внимания уделяется закрытию незавершенных циклов перед переходом к другим делам. В результате, из 10 дел, начатых в течение дня, только 2-3 удаётся довести до конца, остальные переносятся, затягиваются или вовсе забываются.
Для того чтобы рабочие процессы металлообработки (или любой другой деятельности) были лучше отлажены, необходимо достичь более четкой организации рабочего процесса сотрудников. Для этого также требуется присутствие компетентного и опытного руководителя на месте, который всегда знает, что происходит на производственной площадке. Это должен быть стабильный человек, способный принимать правильные решения в различных ситуациях.
Для осуществления данного подхода в первую очередь необходимо непрерывно обучать наш персонал. Обучение должно проводиться постоянно, пока каждый сотрудник отдела не будет работать в полном соответствии с установленными корпоративными стандартами и выполнять свои обязанности в соответствии с инструкциями и приказами на каждом рабочем месте. Это также включает обучение по улучшению навыков и компетенций сотрудников, на которое нужно постоянно обращать внимание.
Обучение играет важную роль, т.к. необученный сотрудник может не знать, как правильно реагировать на определенные ситуации. Это приводит к тому, что сотрудник будет полностью зависеть от руководителя, что снижает эффективность всех процессов. Персонал должен регулярно обучаться, как в теоретическом, так и в практическом плане. Они должны развивать свои навыки в технологиях машиностроения и оттачивать их непосредственно в процессе работы.
Важно также давать теоретические знания и инструкции по решению различных вопросов, чтобы закрепить знания и навыки. Практическое применение теории происходит в момент работы или производства, начиная с выполнения приказов и заполнения соответствующих форм. Теоретическое обучение всегда должно сопровождаться практическими упражнениями. Также важно проводить выборочную проверку знаний, чтобы выявить ошибки или недочёты в работе сотрудников.
В нашей работе для получения высоких результатов, мы также используем такой инструмент как Система Сквозного Контроля, которая является оцифрованной и в которой видно, что происходит на каждом этапе изготовления заказа.
Также не секрет, что у каждого сотрудника должен быть план задач на день, неделю, месяц, а лучше ещё и год, который составляется заранее. План на день обязательно пишется в вечера предыдущего дня. В месячном плане указываются основные циклы, которые должны быть выполнены в течение месяца, и подпункты ежедневного плана, которые необходимо выполнить для достижения лучшего качества и более быстрого результата. Руководителю и каждому сотруднику в отдельности важно тщательно контролировать все эти процессы.
Для правильной организации работы перед началом запуска проекта или цикла механической обработки необходимо установить контрольные точки, которые будут проверяться в процессе (межоперационный контроль). Эти точки являются границами, которые инженеры и другие сотрудники должны достичь в определенные сроки (они отслеживаются отделом контроля и отделом разработки).
Пока все эти меры не будут успешно внедрены, на плечи непосредственного руководителя ложатся огромная ответственность и необходимость выполнения множества циклов работы. Его главная задача — организовать работу своей команды так, чтобы она постоянно двигалась вперед.
Все эти подходы в совокупности обеспечат более эффективное управление персоналом и оптимизацию рабочего процесса металлообработки, что приведет к повышению производительности и сокращению времени выполнения заказов.
Управляющий
ООО «Пром Инжиниринг Групп»
Сазанов Андрей Александрович