Найти тему
Мади - рыжая девчонка.

"И на старуху бывает проруха". Как вернуть деньги с кошелька Авито?🆘🆘🆘

Все интернет -покупки я совершаю глубокой ночью.Когда дети уже спят. Домашние дела переделаны.И никто не мешает.Вот тут и начинается мой шопоголизм.

Заказываю доставку продуктов.Кидаю в корзину .Остаётся утром нажать кнопку "Оплатить заказ".

Детские вещи. Обувь. Игрушки. Лекарства.И так далее....Сейчас , например, присматриваю себе летний гардероб в поездку на море.Это самое сложное.Себе вещи заказывать.Без примерки.

Бегаю из магазина в магазин.Смотрю акции.Бонусы.И так далее....

Вот такая беготня бывает ночью.Представляете?

Хотя удивительно.В оффлайн магазинах и торговых центрах, я уже 100 лет не была.

Спокойно сходить на шоппинг.Не после кинотеатра.Не мимоходом.Без детей.Я даже вспомнить не могу .

__________________________________________

На сайте Авито я зарегистрировалась более 12 лет назад.

Я себя считала уже профи.

Как только появилась услуга доставки через почту России, я ,наверное, одна из первых опробовала этот сервис.

Страшно было.Рисковано.Но я знала,что сайту можно доверять.

Помню самый первый мой заказ был в Краснодарский край . Сервис пишет, что доставка займет 7-8 дней.Ого, думаю.Товар отправлю ,а деньги 💸 придут на карту только через неделю ?😱Непривычно было.

А сейчас 1 раз в неделю как минимум, что-нибудь да отправляю.И не только через почту .

Самое главное - все пункты выдачи ,с которыми работает Авито, в шаговой доступности от моего дома.

На днях отнесла демисезонную жилетку. Новую.

Подарок Мади от родственников.Но у нас уже есть похожая .Вторую иметь нет необходимости .

И ветровку Назара.

Яркая.Красивая.Хотела оставить Тимуру.

-2

Но современная молодежь мне ответила: что такие цвета сейчас не в моде.И она кринжовая.

_________________________________________

Вчера ночью выбирала на сайте обувь на весну/лето Мадине .Приглянулись вот такие милые кеды.От бренда Котофей.

Новые.

-3

700 руб.+доставка- 160 руб.Итого 860руб.

На Озоне они дороже .

Нашла похожие.
Нашла похожие.

Недавно увидела в электронном кошельке Авито 34руб.Это не мои деньги.Возможно, это накопленные бонусы. От заказов через доставку иногда падают бонусы.И, видимо, накопились.

Решила оформить заказ.

Выбрала оплатить товар .

И мне предоставили выбор :

Оплатить картой.

Или электронным кошельком .

При оплате через кошелек скидка на доставку ещё 8 руб.

Думаю, а что если действительно использовать эти бонусы и оплатить кошельком? Вся покупка будет дешевле на 42 руб.

Закинула туда 818 руб. С карты.

Оплачиваю.Пишет баланс кошелька: 0 руб.Жду 5 минут.Снова пытаюсь.

Опять баланс: 0руб.

Захожу в свой личный кабинет и вижу такую картину.

😱
😱

Оказывается, я пополнила баланс кошелька, которыми можно оплачивать только услуги Авито.Например, продвижение объявления.Его выделение крупным шрифтом,цветом и так далее .

Но не покупки.

Что делать? Я точно не собираюсь оплачивать услуги на 818 руб.Чтобы продвинуть свои объявления о продаже.

Перекинуть деньги с одного кошелька на другой нельзя.

Полезла в интернет .Начиталась страшилок.Что все пропало.Можно распрощаться с денежками.И что в поддержку писать бесполезно .Там якобы одни боты отвечают.

Единственное ,что можно сделать.Это полностью удалить свой аккаунт .И Авито будет обязан сделать возврат всех средств с кошелька.

Но удалять свой аккаунт я не собираюсь.У меня хорошая репутация, как у продавца.

-6

Да ещё столько не проданных вещей.Недавно только выложила много детских вещей.Фотографировала полдня.Много времени потратила.

Решила всё-таки обратиться в поддержку .

Ночью.

Хотя уже пора было спать.Глаза самостоятельно закрывались.

Но я никогда не откладываю такие дела на потом.Написала.

Ответили сразу.

-7

Утром проснулась.Сразу же зашла на почту.Вижу ответ.

-8

Заполнила форму.Прикрепила чек об оплате.

Заняло ровно 1 минуту.

Потом ушли с Мади на прогулку.И во время прогулки прилетает сумма на карту.

-9

Между отправкой заявления и возвратом прошло всего 2,5 часа.

Вот так бывает.Что человек может из-за невнимательности натворить дел.

Не нужно паниковать.Опускать руки.Даже если сумма небольшая.Всегда нужно обращаться к руководству .Выход есть всегда.

В следующий раз я буду повнимательнее.

Кеды я всё-таки сегодня заказала.Другие.Приедут.Покажу.

Для поддержки канала подпишись на канал🫶.

Благодарна каждому за внимание 🫶.

Мария💃и Мади👑.