Все интернет -покупки я совершаю глубокой ночью.Когда дети уже спят. Домашние дела переделаны.И никто не мешает.Вот тут и начинается мой шопоголизм.
Заказываю доставку продуктов.Кидаю в корзину .Остаётся утром нажать кнопку "Оплатить заказ".
Детские вещи. Обувь. Игрушки. Лекарства.И так далее....Сейчас , например, присматриваю себе летний гардероб в поездку на море.Это самое сложное.Себе вещи заказывать.Без примерки.
Бегаю из магазина в магазин.Смотрю акции.Бонусы.И так далее....
Вот такая беготня бывает ночью.Представляете?
Хотя удивительно.В оффлайн магазинах и торговых центрах, я уже 100 лет не была.
Спокойно сходить на шоппинг.Не после кинотеатра.Не мимоходом.Без детей.Я даже вспомнить не могу .
__________________________________________
На сайте Авито я зарегистрировалась более 12 лет назад.
Я себя считала уже профи.
Как только появилась услуга доставки через почту России, я ,наверное, одна из первых опробовала этот сервис.
Страшно было.Рисковано.Но я знала,что сайту можно доверять.
Помню самый первый мой заказ был в Краснодарский край . Сервис пишет, что доставка займет 7-8 дней.Ого, думаю.Товар отправлю ,а деньги 💸 придут на карту только через неделю ?😱Непривычно было.
А сейчас 1 раз в неделю как минимум, что-нибудь да отправляю.И не только через почту .
Самое главное - все пункты выдачи ,с которыми работает Авито, в шаговой доступности от моего дома.
На днях отнесла демисезонную жилетку. Новую.
Подарок Мади от родственников.Но у нас уже есть похожая .Вторую иметь нет необходимости .
И ветровку Назара.
Яркая.Красивая.Хотела оставить Тимуру.
Но современная молодежь мне ответила: что такие цвета сейчас не в моде.И она кринжовая.
_________________________________________
Вчера ночью выбирала на сайте обувь на весну/лето Мадине .Приглянулись вот такие милые кеды.От бренда Котофей.
Новые.
700 руб.+доставка- 160 руб.Итого 860руб.
На Озоне они дороже .
Недавно увидела в электронном кошельке Авито 34руб.Это не мои деньги.Возможно, это накопленные бонусы. От заказов через доставку иногда падают бонусы.И, видимо, накопились.
Решила оформить заказ.
Выбрала оплатить товар .
И мне предоставили выбор :
Оплатить картой.
Или электронным кошельком .
При оплате через кошелек скидка на доставку ещё 8 руб.
Думаю, а что если действительно использовать эти бонусы и оплатить кошельком? Вся покупка будет дешевле на 42 руб.
Закинула туда 818 руб. С карты.
Оплачиваю.Пишет баланс кошелька: 0 руб.Жду 5 минут.Снова пытаюсь.
Опять баланс: 0руб.
Захожу в свой личный кабинет и вижу такую картину.
Оказывается, я пополнила баланс кошелька, которыми можно оплачивать только услуги Авито.Например, продвижение объявления.Его выделение крупным шрифтом,цветом и так далее .
Но не покупки.
Что делать? Я точно не собираюсь оплачивать услуги на 818 руб.Чтобы продвинуть свои объявления о продаже.
Перекинуть деньги с одного кошелька на другой нельзя.
Полезла в интернет .Начиталась страшилок.Что все пропало.Можно распрощаться с денежками.И что в поддержку писать бесполезно .Там якобы одни боты отвечают.
Единственное ,что можно сделать.Это полностью удалить свой аккаунт .И Авито будет обязан сделать возврат всех средств с кошелька.
Но удалять свой аккаунт я не собираюсь.У меня хорошая репутация, как у продавца.
Да ещё столько не проданных вещей.Недавно только выложила много детских вещей.Фотографировала полдня.Много времени потратила.
Решила всё-таки обратиться в поддержку .
Ночью.
Хотя уже пора было спать.Глаза самостоятельно закрывались.
Но я никогда не откладываю такие дела на потом.Написала.
Ответили сразу.
Утром проснулась.Сразу же зашла на почту.Вижу ответ.
Заполнила форму.Прикрепила чек об оплате.
Заняло ровно 1 минуту.
Потом ушли с Мади на прогулку.И во время прогулки прилетает сумма на карту.
Между отправкой заявления и возвратом прошло всего 2,5 часа.
Вот так бывает.Что человек может из-за невнимательности натворить дел.
Не нужно паниковать.Опускать руки.Даже если сумма небольшая.Всегда нужно обращаться к руководству .Выход есть всегда.
В следующий раз я буду повнимательнее.
Кеды я всё-таки сегодня заказала.Другие.Приедут.Покажу.