Привет, это IT'S ALL ABOUT TRAVEL - канал для любителей путешествовать и не только.
В нашей подборке наконец-то пополнение. Новый отель, новый отзыв и мнение.
Итак, отель Атмосфера, расположенный по адресу: г. Сочи, ул. Виноградная, д. 116А
Две ночи в отеле обошлись в 4400₽, номер стандарт с завтраком. После заселения, практически с порога, номер встретил неприятным запахом, который напоминал что-то между табачным дымом и костром.
За курение в номерах предусмотрен штраф 5000₽
С администратором не могли понять откуда исходит запах, так что она распылила освежитель воздуха дабы как-то замаскировать его.
Дверь в санузел имеет вставки из стекла, которые были разбиты предыдущими постояльцами
Что ждёт в номере
В номере есть телевизор, сейф, чайный сервиз, чайник, холодильник, прикроватные тумбочки со светильниками, имеются вешалки для одежды, сплит-система. В зимнее время можно дополнительно включить обогреватель, который стоит в шкафу.
В санузле есть душевая кабина, стационарный фен, электрическая сушилка для полотенец.
Комфортабельность: минус
Раз начали с неприятного запаха, то давайте продолжим. Даже если в вашем номере будет открыто окно, это ситуацию никак не исправит. Шумоизоляция слабая, некоторые стены из гипсокартона, вполне хорошо слышны разговоры в соседних номерах. Так что если ваши соседи будут шумноваты, или если у них будут капризные дети, то позаботьтесь о берушах.
Обслуживание: минус
Персонал приветливый и вежливый, не отрицаю. Однако, утреннее обещание разобраться с причиной неприятного запаха во время уборки оказалось пустым. Как он был, так и остался. Уборка в номере была сделана частично: кровать освежили, мусор выброшен, а вот ещё больше вопросов вызвала подготовка номера.
Чистота: минус
Много сюрпризов ждёт для чихающих от незначительного количества пыли
Поддон в душевой кабине чистый, а вот на стенах присутствует плесень
А в итоге откуда был неприятный запах? Оказалось, что он был от штор, которые по всей видимости давно не стирали, а просто на глазах постояльцев освежают с помощью освежителя воздуха.
Завтрак
На завтрак предлагаются варёные яйца, молочная каша, кукурузные хлопья, отварные мини-сосиски, замороженные блины, чай и натуральный кофе
Блины вы разогреваете самостоятельно в микроволновой печи в течение 2-3 минут, в это время можете сделать себе горячие напитки. Судя по диалогам постояльцев, сосиски здесь подаются чаще всего.
Безопасность: большой минус
В таком состоянии выключатели и розетки в номерах явно не должны быть. Нельзя исключать любопытство детей снять сами клавиши, а в данном случае сделать это легко без особого труда.
В ванной комнате розетки не имеют защитных крышек
Итог
Можно подумать, что статья заказана конкурентами ввиду предстоящего курортного сезона, но это вовсе не так. У гостя не должно быть вопросов по дискомфорту во время проживания, но когда были пустые обещания, а номер толком не подготовлен, то напрашивается один вопрос: а за что такая стоимость проживания? Гость попросил разобраться с неприятным запахом – персонал ничего не предпринял. Кстати, во время выезда администратор на стойке ресепшн спросила, мол, почему вы ещё раз не подошли не сказали про неприятный запах.
ГОСТЬ НЕ ДОЛЖЕН БЫТЬ ПОПУГАЕМ, КОТОРЫЙ БУДЕТ ПОВТОРЯТЬ ОДНО И ТО ЖЕ!
Соотношение "цена-качество" здесь, пока что, не соответствует. Увы, порекомендовать здесь останавливаться не могу, ибо здесь не та атмосфера, которую ждёшь. Отвратительная атмосфера.