Самый большой риск в жизни - не рисковать. Вчера с командой рассуждали на тему ошибок, как много пользы из них можно извлечь. У меня есть своя внутренняя классификация реакции клиентов (критики) на возможные ошибки в бизнесе: Про некомпетентную критику сразу резюмирую: чаще всего она прилетает, когда вы имеете проблемы с личными границами и уверенностью. Ребята, сохраняйте список книг себе, делитесь с теми, кому, по вашему мнению книги нужны. Александра Райнварт Марк Реклау Татьяна Мужицкая Стивен Джозеф Роб Янг Метью Буг Роб Янг Дарья Кабицкая И нужны ваши реакции, что думаете. Возможно уже что-то из этого читали?
Самый большой риск в жизни - не рисковать.
Вчера с командой рассуждали на тему ошибок, как много пользы из них можно извлечь.
У меня есть своя внутренняя классификация реакции клиентов (критики) на возможные ошибки в бизнесе:
- конструктивная (польза от нее очевидна)
- некомпетентная (вы не косячили, но под раздачу попали)
Про некомпетентную критику сразу резюмирую: чаще всего она прилетает, когда вы имеете проблемы с личными границами и уверенностью.
Ребята, сохраняйте список книг себе, делитесь с теми, кому, по вашему мнению книги нужны.
- «Нежное искусство посылать»
Александра Райнварт
- «Сначала полюби себя»
Марк Реклау
- «Роман с самим собой»
Татьяна Мужицкая
- «Аутентичность. Как быть собой».
Стивен Джозеф
- «Уверенность в себе».
Роб Янг
- «Избегание»
Метью Буг
- «Сила личности»
Роб Янг
- «Школа наглости»
Дарья Кабицкая
И нужны ваши реакции, что думаете. Возможно уже что-то из этого читали?