В этот раз активно атаковали мужа. Телефон его, обычно молчащий, звонил особо настойчиво, потому что вызывающей стороной был его мобильный оператор - Мегафон.
Самый быстрый, самый заботливый, самый зелёненький Мегафон - несколько дней не давал покоя моему мужу - начиная разговор сразу же с того, что его тариф - теперь архивный, и если он не хочет остаться без связи и осиротевшим, выброшенным из чудесного мира интернета и прочих прелестей мобильной связи - ему надо срочно принять супервыгодное предложение Мегафона Специально и только для него, в благодарность за их многолетнюю дружбу.
Ну вот как-то так это звучало. Муж, как человек вежливый несколько дней отнекивался, благодарил, мотал головой, но в конце концов его достали - и он протянул свой зазвонивший телефон мне - я же у нас в семье - "по связям с общественностью".
Быстренько объяснив недоуменному оператору, почему с ними разговаривает женский голос, и рассказав о своих полномочиях, мы перешли к сути вопроса.
- Архивный тариф? Да бог с ним, нас и этот устраивает.
- Предлагаете тариф всего за 700 рублей в месяц, а для нас он будет ещё на 25% дешевле? Супер! - Вот только если вы посмотрите на расходы по этому номеру, то они вряд ли больше 100 рублей в месяц.
- Ах, нашли один месяц, где расход был 170 рублей? - Да, бывает, муж звонит бывшему коллеге и долго с ним разговаривает - ну да, раз в два месяца может себе позволить.
- Интернет у него будет почти безлимитный? И ему хватит его на всё-на всё? - Вот это лучший подарок!
Дальше у меня уже не хватило терпения выслушивать все выгодные преимущества и то какую радость мы должны испытывать, если будем платить не 150 рублей в месяц, а 550.
Пришлось объяснить оператору, что для кнопочного телефона радость от безлимитного интернета какая-то неполная, усечённая что ли. Что если человек редко разговаривает по телефону, то это от того, что все близкие рядом, и что пусть его тариф хоть в каком глубоком архиве - нас это очень устраивает.
После разговора, на всякий случай изучила, что там в ЛК Мегафона. Понятно, что оператору не очень нравится абонент, у которого тариф зависит только от его активности.
Как его на активность-то расшевелить, если у него ни интернета, ни потребности звонить никуда нет? Таких клиентов операторы мобильной связи очень не любят. Но мы тоже стойкие, на смену тарифа, да ещё просто, услышав доброе слово по телефону - точно не пойдём.
Всё, что касается банков и мобильных операторов предпочитаю делать сама, на сайте, предварительно изучив все нюансы, тогда и винить будет некого - что обманули, златые горы пообещали, или не всё сказали.
И когда мне звонят с особо настойчивыми выгодными предложениями, так и говорю - Спасибо за заботу, обязательно поинтересуюсь на сайте и сама выберу, всё что мне подходит.
Поскольку, мне приходится следить за всеми нашими мобильными тарифами и операторами, а они присутствуют у нас в семье в полном объеме - Мегафон, Билайн и МТС (так уж исторически сложилось)) - сделала для себя некоторые выводы:
- Время от времени проверять все ЛК, чтобы узнать - не было ли у оператора очередного всплеска заботы - и не подключил ли он нам что-нибудь лишнее. Тогда через ЛК можно всё ненужное отключить.
- Посмотреть, как у всех с активностью. Тем, кто редко пользуется телефоном, например пожилым людям, надо помнить, что если вы не совершаете платных действий 90 дней, то ваш номер автоматически отключается.
- Тут имеют значение именно платные действия - исходящий звонок, смс или выход в интернет. Вернуть потом свой номер (если он вам дорог) можно так же в течение 90 дней, но для этого придётся обратиться в офис оператора в том регионе, где вы получали номер.
А вот МТС в этом случае поступает по другому, после 90 дней молчания, он начинает брать с абонента по 4.50 руб. в сутки. Тут уж хочешь-не хочешь проснёшься, и начнёшь выяснять, куда твои денежки утекают.
- Если ваш тариф стал архивным (то есть подключиться к нему уже нельзя), пользоваться им вполне можно обычно ещё довольно длительное время. Но иногда оператор может изменить его в одностороннем порядке (это не противоречит федеральному закону "О связи"). Тогда просто стоит проверять в ЛК так ли хорош ваш новый тариф, не заставляют ли вас платить лишнее.
- Обычно у всех операторов, довольно удобные ЛК, и всегда можно самим подобрать и изменить свой тариф.
В общем, как всегда нас спасёт внимательность и привычка не пускать всё на самотёк, и не соглашаться на все сладкие предложения, которые звучат по телефону.
Будьте бдительны, соратники-абоненты мобильных операторов!
#мобильная связь #оператор связи #мегафон #архивный тариф #блокировка