Директор Государственного казенного учреждения «Центр занятости населения города Бугульмы»
Наталья Валерьевна родилась и живет в г. Бугульма Республики Татарстан. Закончила Ульяновский Государственный технический университет в 1998 году по специальности менеджмент. В 2018 году назначена на должность директора Государственного казенного учреждения «Центр занятости населения города Бугульмы». Общий трудовой стаж: 23 года 5 месяцев, в центре занятости 8 лет 3 месяца, на должности директора 6 лет 7 месяцев. Полученные знания, навыки курсы повышения квалификации помогают более эффективно организовать работу центра. В 2019 году закончила курсы по программе «Управление персоналом», в этом же году успешно прошла программу «Ответственность и полномочия руководителей учреждений социальной сферы», а в 2022 году прошла программу «Повышение эффективности руководителя с помощью делегирования полномочия сотрудникам». Полученные знания и навыки способствовали повышению работоспособности коллектива и достижению намеченных показателей.
А началась ее трудовая деятельность с далекого 2004 года, когда, окончив Ульяновский Государственный технический университет устроилась на работу инженером по труду в коммерческую организацию, которая работает с населением в подключении им услуг связи. Инженер по труду-экономист-начальник офиса продаж - опыт, полученные ей навыки с каждым годом делали ее сильнее, конкурентнее, грамотнее. Именно в этой организации коммуникабельность, идейность, заложили свой стержень работы с населением. Общение с заявителями, решение их волнующих вопросов стали ее основой. Уже тогда смыслом жизни, призванием стало оказание помощи людям, готовность прийти на помощь вовремя.
С первых дней работы Наталья Валерьевна принимает активное участие в разработке и выполнение программ по содействию занятости населения. В соответствии с Государственной программой «Содействия занятости населения РТ на 2014-2025 годы». За период с 2019 по 2023 годы при слаженной работе сотрудников и ее участии трудоустроено более 7051 безработных граждан. А это говорит о положительной и эффективной работе всего коллектива, нацеленный на результат. Результат, чтобы работа была у других.
У каждого обратившегося своя история, своя боль, история, своя мотивация. И какая помощь ему будет оказана, зависит только от нас. Более 15 тысяч человек обратились за период ее работы в центр занятости для получения государственных услуг, в том числе по содействию в поиске подходящей работы – 13150 человек, из них: инвалиды – 320 человека, лица предпенсионного возраста – 574 человек. И каждый, каждый из них не ушел, не получив совета, доброго взгляда, помощи в получении новой работы или развитии новых навыков.
Актуальным направлением работы центра занятости является организация профессиональной ориентации граждан, в том числе учащихся 8-11 классов дневных общеобразовательных организациях, осужденным, готовящимся к освобождению из мест лишения свободы, гражданам предпенсионного возраста в рамках подпрограммы «Популяризация рабочих и инженерных профессий в Республике Татарстан».
За пять лет оказано более 13 000 услуг, в том числе 6000 школьникам. Для этой цели Наталья Валерьевна со своей командой разработали учебно-методический материал, призванный сориентировать учащихся и других получателей государственных услуг в мире профессий, проводили тестирование «Кем быть», доводили перечень наиболее востребованных и популярных среди молодежи рабочих специальностей, а также перечень колледжей, где можно получить выбранные профессии.
В целях расширения оказания государственных услуг в сфере занятости выезжали к населению с использованием Мобильного офиса. По инициативе Натальи Валерьевны, расширили круг получателей услуг центра занятости, так Мобильный центр занятости стал выезжать в исправительное учреждение ФКУ СИ-3, психоневрологический диспансер, наркологический диспансер, детский приют «Ялкын», центр реабилитации детей инвалидов «Возрождение».
Впервые в 2023 году под руководством Натальи Валерьевны был реализован совместный проект с Единой Россией, направленный на трудоустройство граждан через проводимые мероприятия. Разработанный план мероприятий позволил принять в них участие более 2500 человек.
Проведение ярмарок вакансий и Дня работодателя в центре занятости способствует увеличению численности трудоустроенных на имеющиеся вакансии. 86,3% из числа посетивших ярмарку, трудоустраиваются на предложенные вакансии. По предложению Натальи Валерьевны формат проведения ярмарок и дней работодателя изменился. Так дни работодателя стали проходить в том числе и формате онлайн, а ярмарки вакансий в режиме Скайп. За пять лет проведено 50 ярмарок вакансий, включая специализированные, и 25 Дней Работодателя, по итогам которых трудоустроено более 880 человек.
Центром занятости была проведена работа по профессиональному обучению 252 безработных граждан по специальностям: электрогазосварщик, бухгалтер, парикмахер, оператор ЭВМ и другие. Новым направлением в работе Натальи Валерьевны стало обучение граждан в рамках федерального проекта «Содействие занятости» национального проекта «Демография». С начала реализации проекта обучено более 580 граждан различной категории, в том числе:
- лица в возрасте 50-ти лет и старше, граждане предпенсионного возраста - 120 чел.;
- женщины, находящиеся в отпуске по уходу за ребенком до достижения им возраста 3 лет - 183 чел.;
- женщины, не состоящие в трудовых отношениях и имеющие детей дошкольного возраста в возрасте от 0 до 7 лет включительно - 32 чел.;
- безработные граждане, зарегистрированные в органах службы занятости - 158 чел.;
- работники, находящиеся под риском увольнения, включая введение режима неполного рабочего времени, простой, временную приостановку работ, предоставление отпусков без сохранения заработной платы, проведение мероприятий по высвобождению работников - 13 чел.;
- молодёжь в возрасте до 35 лет включительно, относящаяся к категориям - 74 человека.
Заблаговременно проведенная работа с работодателями, позволила трудоустроить более 93 % обученных. В соответствии с национальным проектом «Демография» в рамках регионального проекта «Разработка и реализация программы системной поддержки и повышения качества жизни граждан старшего поколения (Старшее поколение)» центр занятости проводил обучение граждан предпенсионного возраста. Так согласно проведенной работы с работодателями под чутким руководством Натальи Валерьевны в 2019 году участие в проекте по Бугульминскому району приняли 5 организаций с целью обучения 86 работников, относящихся к данной категории.
Вопрос занятости всегда актуален в независимости к какой социальной категории граждан относится человек, здесь все равны. Право на труд имеет каждый. Одной из приоритетных задач в 2021 - 2022 году стояла реализация точечных мер по стимулированию работодателей к трудоустройству граждан, которые остались без работы после периода пандемии. Проведенная работа как с работодателями, так и с обратившимися гражданами позволили реализовать Постановление Правительства РФ от 13 марта 2021 г. № 362 «О государственной поддержке в 2021 году юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при трудоустройстве безработных граждан» и трудоустроить в 79 организаций 123 человека.
В работе с гражданами важна и работа самих сотрудников, их ориентир на человека. Без подготовки, обучения сотрудников, понимания ими важности клиентоцентричности сложно работать в ногу со временем. Так были разработаны в помощь новым сотрудникам книга «Путеводитель нового сотрудника» для быстрой адаптации на рабочем месте, внедрена система наставничества и обучения. разработан кодекс этики и служебного поведения, организован контроль работы по адаптации персонала на рабочем месте.
Результаты работы Натальи Валерьевны и ее команды видны. Центр занятости занял 3 место на республиканском этапе Всероссийского конкурса «Российская организация высокой социальной эффективности». Они получили:
✔Диплом за 3 место в номинации «Лучший центр занятости населения» -г. Бугульма
✔Диплом за 2 место в номинации «Лучший профконсультант Республики Татарстан» - Снежана Лунева
✔Диплом за активное участие в Республиканском фотоконкурсе «Наш ПРОФСОЮЗ»
✔Диплом за 2 место среди государственных учреждений службы занятости населения Республики Татарстан - «5S Лин-офис - 2023» «Сопровождение вновь принятого сотрудника».
В течение 2023 года под руководством Натали Валерьевны принимали активное участие в конкурсах, организованные АСИ «Смартека» по тиражированию трех проектов, направленные на занятость граждан: практика по обучению и трудоустройству людей в возрасте от 50 лет и старше «Сила в единстве», по итогам которого вышли в финал, комплексный подход в решении проблем семей с детьми, находящихся в трудной жизненной ситуации, моя профессия - моя карьера, по итогам проектов получили диплом участника.
Вариантов трудоустройства много, это и наемный труд, и организация собственного бизнеса. Открыть свое дело, которое по душе, по призванию помогли более 20 человек. А как член комиссии по рассмотрению бизнес планов на открытие собственного дела с государственной поддержкой, положительное заключение получили более 300 человек.
Главным партнером службы занятости, конечно же являются работодатели, от наличия достаточного количества вакансий зависит и успешное трудоустройство граждан. Привлекательность вакансии - это на что обращает внимание каждый обратившийся. Порой не всегда наши партнеры уделяют этого вопросу максимальное внимание, и мы им здесь в помощь. Наталья Валерьевна с сотрудниками выезжает к партнерам на объект, изучает вакансию, обсуждает с руководителями главные и значимые условия труда, уровень заработной платы, подсказывает, на какие моменты лучше сделать основной упор и только после проверки, вакансия готова к ее размещению. На 1 января 2024 года в региональном банке вакансий центра занятости размещено более 500 вакансий. Вакансии, поданные работодателями, размещаются на портале «Работа в России», обновления вносятся ежедневно, а также отображаются в информации «Бегущей строки» на фасаде здания.
Главное для нас. Доступность, четкость, открытость!
В Центре занятости населения условия доступности для инвалидов и других маломобильных групп населения созданы в полном объеме. Наряду с выполнением программных показателей, самой актуальной задачей, является трудоустройство инвалидов. Трудоустройство инвалидов осуществляется согласно разработанной дорожной карты. За 22 – 23 годы трудоустроено 126 инвалидов из числа обратившихся в центр занятости. В соответствии с установленной квотой за пять лет трудоустроено более 300 инвалидов.
Взаимодействие со средствами массовой информации позволяет своевременно довести до широких слоев населения информацию об изменениях в законодательстве о труде, занятости. Организовано взаимодействие с редакцией «Бугульминская газета», местной телерадиокомпанией. По инициативе Натальи Валерьевны были заведены аккаунты в социальных сетях. Активно используются социальные сети: В Контакте, Телеграмм, где размещено более 5000 информационных материалов для различных групп населения.
Внедрение Единых требований в Центре занятости позволило организовать адресную работу с работодателями и соискателями, предоставление комплексных услуг по жизненным и бизнес ситуациям, обеспечить новый уровень комфортности и удобства для клиентов. В состав услуг, предоставляемых по принципу «жизненной ситуации» или «бизнес-ситуации» включены услуги, необходимые для эффективного решения задачи по трудоустройству гражданина или поиску работников для работодателя.
Внедрена жизненная ситуация по «Информированию граждан о возможности оказания государственной социальной помощи, в том числе на основании социального контракта, малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам, а также гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации», которой воспользовалось более 400 человек.
Читая положительные отзывы, письма, понимаешь. Да! Это мой дело, любимое, которым я занимаюсь с удовольствием!
Каждую женскую историю, наверное, можно начать с одной фразы: «Я обычная женщина… Обычная дочь, жена, мать двоих детей и специалист своего дела. Сосницкая Ирина Ивановна – распределитель работ «Центра подготовки кадров - Татнефть».
Я - тот редкий случай, когда работа действительно нравится и приносит удовлетворение. Учитывая ритм работы нашего Учреждения, моя жизнь – постоянное движение. Но после двух недель пребывания в декрете я поняла, что не могу находиться в бездействии, что я хочу развиваться сама и развивать своих детей. Именно в этот период я впервые задумалась о своём деле. Начиналось все с желания создавать что-то, что приносило бы мне удовлетворение, реализовать возможность самовыражения через свой продукт и планирование времени с учетом моих интересов. Далее были курсы по личностному росту, по воспитанию детей, по интуитивному рисованию. Все курсы я проходила онлайн и как только первый ребёнок подрос и появилась возможность оставить его с кем-то из родственников, я начала искать возможность получить образование очное. На объявление ЦЗН для мам, находящихся в декрете, обратила внимание моя мама, и, зная, о моем желании, предложила обучиться. Обратилась к Наталье Валерьевне. Вместе определяли мой дальнейший путь. Выбор курса был очевиден: знание программы «1С Бухгалтерия» не раз меня выручало во время работы в ЦПК, а в будущем, надеюсь, поможет мне в том, чтобы открыть и успешно вести своё дело. Примечательно, что преподаватель, профессионал своего дела, смогла до каждого донести тонкости изучаемого материала. Сейчас, находясь во втором декрете, я определяюсь с будущей сферой деятельности, развиваю умения и навыки, необходимые в предпринимательстве. В этом мне помогает участие в конкурсе стратегических инициатив «Локомотивы Роста» и обучение в программе развития своего дела «Бизнес-класс».
Еще одна история:
Я, Надежда Николаевна, родилась в 1987 году в г. Азнакаево. В 1999 году с родителями переехали в г. Набережные Челны. По окончании в 2003 году общеобразовательной школы № 53 начала работать с 17 лет на Автосборочном заводе в должности слесаря СМР 2 разряда на неполный день (4 часа) поскольку на тот момент не достигла 18 летнего возраста. Отработав непродолжительное время, уволилась и устроилась в Конноспортивную школу «Тулпар» конюхом. Почему конюхом, потому что с 1 класса занималась в этой школе, люблю лошадей.
В 2007 году встретила первого мужа, поженились. И тут волна неприятных событий. Мужа посадили на 2 года. В 2009 во время передачи от мужа вещей в сумке обнаружили наркотические средства, обвинив меня, я получила срок 5 лет. В течение 5 лет я добивалась и доказывала свою невиновность. Доказала за 1 месяц до освобождения. В этот период отбывания срока я освоила профессию швеи 3 разряда, портная 3 разряда, повар 3 разряда, оператор швейного оборудования 3 разряда. Во время отбывания срока муж подал документы на развод.
После освобождения в 2015 году возобновились отношения с первым мужем, устроилась на швейное производство швеёй. В этом же 2015 родила дочку Наташу. Начали жить заново, но бытовые тяготы не спасли нас, муж бросил меня с ребенком. Тяжелое финансовое положение в семье вынудило выйти на работу. Поскольку работа находилась далеко, в 2017 году я уволилась с швейного завода и устроилась продавцом в магазин «Темле Дуслык», что находился рядом с домом.
В этом же 2017 году встретила второго мужа. В 2018 родила сына Егора, муж удочерил Наташу, но беда опять не оставила нас в покое. Муж стал злоупотреблять спиртными напитками, потерял работу и бросил нас. Оставшись с уже с двумя детьми на руках и не имея средств к существованию, я приняла решение выйти на прежнее место работы, но работодатель, в связи с отсутствием продаж, попросил уволиться. От отчаяния, я с двумя детьми в марте 2020 году приехала в Бугульму и стали жить в квартире моей бабушки.
Пыталась найти работу самостоятельно, все отказывали, ссылаясь на маленьких детей. Обратилась в центр занятости, к директору на прием граждан по личным вопросам за помощью в трудоустройстве. Подала заявление на портале «Работа в России», направила все необходимые документы, и 15 апреля мне назначили пособие по безработице. Большое спасибо за оказанную помощь в тяжелое для меня время с детьми.
И еще один отзыв.
Я, Алексей Геннадьевич, родился в 1977 году в село Черемшан. Являюсь инвалидом 3 группы с детства. Там же закончил общеобразовательную школу 11 классов и в 1995 году поступил в Бугульминский профессионально педагогический колледж по профессии экономист бухгалтер. Закончив техникум в 1999 году начал свою трудовую деятельность с. Черемшан в колхозе «Восход» в должности экономист. В 2002 году проработав 3 месяца переехал на постоянное место жительства в Бугульму и устроился в Лукойл. По причине низкой заработной платы принял решение сменить место работы. С 2005 по 2014 год проработал в фирме «Классик» менеджером по продаже кровельных и фасадных материалов. По истечении 11 лет организация потерпела ряд кризисов: были задержки с заработной платой, оборудования устарело, поток клиентов снизился, и я принял решение заняться своим бизнесом открыв ИП. По размещенной на официальном сайте центра занятости информации о помощи гражданам в открытии собственного дела обратился за консультацией к сотрудникам. Защитив бизнес план, получив единовременную помощь, приобрел оборудование, зарегистрировался как ИП и начал развивать свой бизнес. Работаю один, свою продукцию реализовываю на территории юго-востока Республики Татарстан. Кроме производства начал реализацию сопутствующего товара.
По сегодняшний день деятельность свою осуществляю. Мой бизнес развивается, появляются новые клиенты благодаря моей рекламе. Бизнес достаточно успешен и закрывать не планирую, планирую расширить свой бизнес в направлении строительство дополнив его новым товарами, новыми услугам.
Данная поддержка, как никогда была актуальна и вовремя. Хорошо, что обратился в центр занятости и узнал про эту программу, которая помогла работать на этом оборудовании с новым качеством и благодарен сотрудникам, что поддержали мою идею и дали возможность реализовать себя.