Жители Брянской области за 2023 год обращались 1407 раз. Данный показатель снизился на 22% по сравнению с 2022 годом, сообщает пресс-служба Отделения по Брянской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу.
На страховщиков жалобы стали поступать в 2,5 раза реже, их 226.
«На работу банков жаловались 687 раз. В основном обращения клиентов касались проблемами с потребительским кредитованием. Выросло также число жалоб на микрофинансовые организации», - говорится в сообщении.
Кроме того, 19 обращений в Банк России касались мисселинга – продажи одного продукта под видом другого.
Фото: РИА «Стрела»