Рассказываю, а вы запоминайте, чтобы не стать жертвой мошенников.
Еду я как-то из славного города Электросталь и перед заправкой «Газпромнефть» черт меня дёрнул повернуть к ним, чтобы дозаправиться. Подумала, дорога впереди длинная, а еда для машины заканчивается. Пишу честно и открыто название и адрес заправки (Ногинск, Электростальское шоссе, 29), так как мне очень не понравилось, как с моей ситуацией не разобрались в отделе жалоб (или как он там у них называется).
Подъехала, вышла, заправщику сказала, какой бензин лить, ушла платить. Прихожу, сажусь, смотрю, а бензина-то вообще не прибавилось. А заправилась я на 1000 руб. В полных непонятках заглушила машину, завелась, заглушила, завелась. Ну, думаю, вдруг стрелку заело. Чушь, конечно, но что-то делать надо было. Короче, стрелка с места не сдвинулась, и я пошла на кассу разобраться в ситуации. Там меня девушка уверяет, что бензин поступил в полном объёме. Позвали менеджера, она мне показывает на своём планшете, что заправка прошла успешно. Я говорю ей, мол, девушка, я вижу, что успешно, но где тогда мой бензин?! Она на меня глазами хлопает, думает, что за странная ситуация, и советует мне дать пару кружков вокруг заправки, авось, стрелка «отлипнет» и бензин появится. Делать нечего, наматываю круги по заправке.
На пятом круге я поняла, что занимаюсь фигней и ничего от этой фигни не меняется. В машине капризничает ребенок, я на нервах. Надо уезжать (ребенок маленький, ор поднимет, я вообще с ума сойду), менеджер смотрит на меня глазами полными сочувствия (наверное, решила, что у меня не все дома), я в бешенстве. Естественно, говорю, что я этого так не оставлю и все-таки уезжаю.
Еду и думаю, думаю, думаю. Так в раздумьях доехала до другой заправки, которую знаю и не раз там заправлялась. Подъезжаю к колонке, там заправщик, я ему в сердцах рассказываю свою историю. И вот тут – внимание! Он нисколько не удивился. Говорит: «Так у вас бензин в канистру слили». Короче, восстановили мы с ним всю картину.
Дело было так. Я подъехала к колонке, а с другой стороны стоял «Жигуль» старый (то ли девятка, то ли восьмерка), за рулем парень молодой. Я почему-то обратила на них внимание, поэтому запомнила. (Наверное, потому, что сейчас старые «Жигули» все-таки редкость, по крайней мере, в Московской области.) Ждали с заправщиком (сильно пьющего вида) такую, как я, чтоб ушла, не оглядываясь. Как мне объяснили, канистра стояла наготове, и в неё полился мой бензин. В итоге, заправщик заработал себе на бутылку, этот чел на «Жигулях» за мой счет заправился, а я, как дура, круги по заправке наматывала.
Пазл в голове сложился, того алкаша-заправщика была готова убить, но возвращаться, естественно, не стала. Приехала домой, позвонила на горячую линию «Газпромнефть», рассказала, что произошло, всё зафиксировали, даже номер обращения в смс прислали. Я говорю: «Девушка, почему менеджер не посмотрела по камерам, как происходила заправка?» Честно, я там на месте про камеры вообще не подумала, но менеджер ведь должна была в первую очередь это сделать. Сама, безо всяких подсказок. А она мне всё планшетом тыкала, мол, видите, бензин ушел. Да, действительно ушел, только не туда, куда надо! На горячей линии очень вежливая девушка пообещала, что во всём обязательно разберутся и пришлют мне ответ в течение какого-то там срока.
Говорят, обещанного три года ждут. Правду говорят, не зря народ поговорки придумывает. Ждала я ждала, звонила сама, меня кормили обещаниями, что уже вот-вот, уже совсем скоро. Ага, щаззз. Я просила соединить меня с руководством, мне отвечали, что такой возможности нет. Девушка-оператор горячей линии и сама вопросы не решает, и ни с кем другим, повыше в должности, соединить не может.
Третий год пошел с того случая, а я все жду. Нет, не жду, конечно ) Я прекрасно поняла, что никто и собирался выяснять правду. Почему я вдруг сейчас решила об этом написать? Да просто сегодня заправлялась и тот случай всплыл в моей голове. И подумала я, что надо бы с народом поделиться, предостеречь. Столько мошенников кругом развелось, будьте бдительны, во всём!
Буду рада, если оказалась вам полезной. Если не трудно, нажмите на «пальчик вверх». Это ведь не сложно, правда? 😊 И подписывайтесь на мой канал, у меня много интересного 😊