Никогда я не писала статьи "обиды" на дзен, про монетизацию не писала, не возмущалась. Придерживалась тематики своего канала, писала только про экологию, еду, здоровье. Но сегодня меня прямо бомбануло, и раз поддержка дзена мне не может ничего объяснить, то может люди в комментариях помогут.
Ситуация такая. Дзен не засчитывает минуты, от слова совсем. Около 7 публикаций висит у меня с количеством 0 минут, и одна- вчерашняя про гречку - 1 минуту при количестве дочиток 20-30+.
Также статья "Специи. пряно, остро, вкусно!" также при количестве просмотров и дочиток 31 и комментариев в количестве 28, стоит 0 минут.
Обратилась в поддержку. Спросила почему так.
Сначала сказали, что медицинская тематика у статьи про специи.
Я спрашиваю, а как влияет на количество минут, если ограничение на просмотры в ленте. А читали и комментировали подписчики и минуты для подключения монетизации нужны как раз от подписчиков.
Мне поддержка подтвердила, что ограничение влияет только на показы, а на минуты нет.
И сказала мне поддержка дзена , что Вы, уважаемые и мои замечательные подписчики ни одну из этих статей не читали. Заходили сразу в комментарии и писали! Или пролистывали за секундочку! Поэтому и 0 минут.
Другие статьи вы читали, там все в порядке. А именно эти статьи КАЖДЫЙ подписчик только пролистывал, ни один не прочитал!!!
Ну бред же полный, дальше даже спорить с ними не стала, бесполезно... Печально...
Может у Вас есть такая же проблема в статистике? Или знаете почему так ,и что с этим делать?
Расскажите что думаете.
Буду рада любым комментариям.