🌍Осенью 2023 года в бюро переводов ЯЗЫКОН обратился клиент, солидная консалтинговая компания. Многие компании стали открывать свои представительства за рубежом и обращаются в наше бюро, чтобы легализовать документы.
📞Позвонил представитель и аккуратно поинтересовался:
- А вы можете перевести стопку корпоративных документов на арабский язык? – Хороший вопрос… можем, конечно!
– А сделать легализацию для Арабских Эмиратов срочно?
🔓Ну разумеется. Мы ведь легализуем корпоративные документы аж для 120+ стран. В том числе легализуем документы в консульстве ОАЭ.
В целом, ситуация стандартная, наши сотрудники принимают подобные запросы десятками ежедневно. Однако дело усложнялось тем, что компании нужна была легализация для Эмиратов срочно, а не в обычные сроки. Точнее, представитель попросил уложиться максимум в три недели. Иначе – «земля горит под ногами»!
💼Три недели – срок для легализации, конечно, небольшой. Особенно учитывая, что перевод толстой пачки документов на арабский язык за пару часов не сделаешь. Плюс проверка, без которой никак нельзя, всё-таки документы юридические.
Но и это еще не самое сложное. Проблема в том, что арабское консульство в 2023 году стало работать чуть медленнее. Возможно, холодная зима никак не ускоряет рабочий процесс, а может был резкий наплыв отдыхающих в бархатный сезон. В общем, нам выдают документы в консульстве ОАЭ примерно за 3–5 дней. Но в сентябре 2023 года задержки были до двух недель!... Такую легализацию в консульстве ОАЭ срочной назвать уже сложно.
Срочная легализация и месяц Рамадан
📜Понятно, что ускорить работу арабских подданных не в силах даже грозные российские чиновники. В особенности во время национальных арабских праздников. Многие консульства работают в соответствии с графиком, принятым в их родной стране. Собственно, представители посольств и находятся на территории своей страны.
🏛️Так происходит и в консульстве Объединенных Арабских Эмиратов в Москве. В национальные праздники консульство не работает. А день рождения пророка Мухаммеда – один из самых почитаемых в мусульманстве. В 2023 году он выпал на 27 сентября. Вообще, день рождения Мухаммеда мусульмане могут отмечать целый месяц. Но представители консульства решили ограничиться тремя днями: всё же госучреждение.
По всем расчётам этот большой арабский праздник выпадал за два дня до предполагаемой даты выдачи легализованных документов. То есть, срочная легализация в консульстве Эмиратов могла отодвинуться еще почти на неделю. А сроки поджимали.
Легализация: решение от ЯЗЫКОН
Но отказаться от заказа и не помочь клиенту сотрудники ЯЗЫКОН не могли. А раз задача поставлена, то и решение должно найтись. Пришлось нажать на газ, как говорится!
⏰ За один день перевели и заверили все документы.
⏰ На следующий день подали в Минюст, через 5 дней забрали.
⏰ Получили штампы МИД тоже довольно быстро.
⏰ И сразу подали в консульство ОАЭ.
Это был вторник. А в следующую среду уже ожидался национальный праздник. Мы совсем не были уверены, что консульство успеет выдать готовые документы до этого дня. Хотя положенные пять дней в запасе были... Но все равно все волновались. Пришлось немного надоесть консульским сотрудникам.
⚖️ Наш юрист ежедневно напоминал консульским, что документы очень нужны, никак нельзя ждать окончания рамадана. Арабский переводчик звонил и доставал их своими просьбами выдать все до праздников... И случилось невероятное: консульство выдало документы за день до праздника! Клиент получил свои легализованные документы не просто вовремя, даже немного раньше срока.
Это лишь одна история о том, как сотрудники бюро ЯЗЫКОН умеют рассчитать время, предусмотреть риски, свои возможности и выполнить заказ в срок.
