- Было дело. Тоже конфликт в поезде возник с пассажирами верхних полок, - рассказывает Анжелла З., которая в прошлом году отправилась в отпуск с ребенком.
Для удобства женщина взяла две нижние полки в купе, напротив друг друга. Ведь ехать предстояло всю ночь.
Заходят они с ребенком в купе на своей станции, а на их местах уже с комфортом расположились две довольно крупные дамы. Сидят они, значит, невозмутимо так за столиком и едят. Появление хозяев нижних мест, на которых они так вольготно расселись, женщин явно не смущает.
Анжелла человек не конфликтный, ругаться не стала, а вежливо попросила женщин после того, как они закончат трапезу, освободить их места.
К сожалению, в нашем мире вежливость часто воспринимается, как слабость.
Именно поэтому один из наших читателей постоянно твердит, что вообще нельзя категорически никому ничего уступать, так как подобная доброта порождает растущую наглость и вам вполне могут ответить черной неблагодарностью:
Так что первая ошибка Анжеллы заключалась в том, что она сразу, с порога, не потребовала освободить свои места, а позволила бескультурным дамочкам продолжить их трапезу.
Причем ей с ребенком и вещами пришлось ждать в коридоре.
Женщины наконец-то наелись и лениво, и нехотя поднялись с чужих мест. Анжелла подняла одну из полок, собираясь поставить туда свои вещи, и обнаружила, что пространство занято чужими вещами. Подняла вторую полку - та же картина.
Уже менее дружелюбно, но все так же, терпеливо, она попросила освободить хотя бы один из своих рундуков, так как у них с ребенком был только один, но зато большой и тяжелый чемодан.
На что получила в ответ, что вполне может закинуть свой чемодан наверх. Анжелла категорически отказалась. Проявила характер: "Нет и все!" Но все-таки уточнила через секунду:
- А вы когда выходить будете?
Оказалось, что наглые дамочки выходят в три часа ночи! Наша героиня просто дар речи потеряла от такой наглости:
- Тогда тем более - убирайте! Это что ж, получается, вы собрались нас с ребенком в три часа ночи будить, чтоб свой багаж достать?! Абсолютно исключено. Убирайте свои вещи немедленно.
Конфликт нарастал и пока Анжелла препиралась с одной из дамочек, вторая даже попыталась ее чемодан все-таки закинуть наверх. А учитывая то, что она была довольно крупная и сильная женщина, то у нее это почти получилось.
Анжелле пришлось практически повиснуть у той на руке, чтоб она не смогла поднять чемодан.
После чего женщина твердым шагом направилась к проводнику. В общем-то только проводник смогла унять разбушевавшихся дамочек и заставить их освободить чужие рундуки и места.
В данной ситуации Анжелле, можно сказать, повезло. На самом деле я часто читаю рассказы о том, что проводник просто не хочет встревать в конфликт и принимает сторону того пассажира, которого ему удобнее на данный момент принять. Да, нарушает все инструкции и вместо помощи, наоборот, даже пытается угрожать пассажиру.
Помните, я рассказывала историю, когда и проводник, и начальник поезда встали на сторону бабушки с дедушкой, которые заняли купе многодетной семьи и улеглись там спать?