С марта текущего года пенсионеры смогут избавиться от дополнительных затрат на горячую воду и отопление, в случае некачественного предоставления данных услуг.
Теперь пожилые граждане могут освободиться от оплаты за коммунальные услуги, если в их жилище отсутствует необходимое количество тепла или качество горячей воды не соответствуют необходимым стандартам. В соответствии с новыми правилами, для получения данного льготного условия, пенсионерам необходимо подать заявление в органы управления и предоставить документы, подтверждающие их претензии.
Также стоит отметить, что установка индивидуального счетчика тепловой энергии позволит снизить расходы на отопление. В случае отказа управляющей компании установить данный счетчик, пенсионеры освобождаются от оплаты за отопление, в соответствии с решением Конституционного суда.
Кроме того, новые правила предоставляют возможность пожилым людям требовать пересмотра счетов и получать компенсацию за моральный ущерб, в случае если качество горячей воды не соответствует необходимым стандартам или имеет необычный цвет.