Везет же молодежи, они уверены, что предприниматель – это круто, прибыльно и достойно восхищения. Они выросли на этой идее. А что осталось нам, детям 80-х? Постоянное противостояние и страх перед продажами. Спекулянты! Фу таким быть, гореть им в костре и вообще, изгнать из общества. Слышали такое? Я да. Читайте дальше.
Есть талант. А денег нет
Моя знакомая Аня тоже слышала такие слова в детстве. И эти голоса звучат у нее в голове до сих пор. Хочу вас познакомить с ней и с ее историей. Аня – крутой эксперт. Она феерично умеет рисовать. И у нее есть истинный дар обучать своему мастерству людей. Ее ученики становятся настоящими профессионалами. Аня одинаково хорошо находит подход как к взрослым, так и к детям. Те, с кем работала Аня, всегда восхищенно говорят о ней, обожают ее и искренне благодарят.
Все это круто, душевно и вдохновляюще. Но безденежно. Думаю, не нужно рассказывать, о величине заработной платы учителя в школе. Мы все и так все понимаем.
Я познакомилась с Аней, когда она была в отчаянии. Денег нет. Кредиты и долги. Вещи из секонд хенда и старенький мобильный, который уже давно нужно было выбросить. Аня искала любую дополнительную работу. И всерьез задумывалась о том, чтобы расстаться со своим любимым делом и пойти работать на завод. Ведь там зарплата в разы выше. А то, что это адский физический труд, мою новую знакомую в тот момент совершенно не пугало. Отчаяние и не к таким поступкам может привести, знаете ли.
Как ты можешь заработать, используя свои навыки?
Такой вопрос задала я ей в первую очередь. Идей не было. Школа, да и все на этом. Предложение давать частные уроки вызвало бурю волнения и отрицания.
Что я увидела у Ани:
- она не считала свои умения важными
- думала, что это никому не нужно
- не могла позволить себе пасть так низко, чтобы предлагать людям свои услуги
- ей было стыдно брать деньги у людей
- панику вызывала мысль о том, что подумают близкие, когда узнают, что она посмела давать частные уроки и брать за это деньги
- стыдно говорить о себе
- стыдно предлагать
- опасно работать на себя
- страшно выделиться из толпы и заработать чуть больше, чем все (засмеют, ограбят, убьют)
Как можно увидеть, список вопросиков, с которыми нужно будет разобраться не маленький. Но к их решению мы начали подходить поэтапно. И первым в нашем списке был вопрос:
Почему продавать – это стыдно
Я не удивилась, когда услышала ответы из далекого прошлого. Вот это вот все про спекуляцию и про обман. Ну что ж. Мы начали учиться мыслить по-другому. Первым моим заданием для нее было найти те товары и услуги, которые Аня просто мечтает себе купить. Без рекламы, без надоедливых уговоров продавцов. За любые деньги.
Как вы думаете, нашлись такие? Естественно и очень быстро.
Следующее задание было представить себе, что она купила себе свою заветную мечту и прочувствовать свои эмоции в этот момент.
Ответ очевиден: радость, ликование, счастье.
А будет ли ощущение обмана или несправедливости? Думаю, вы и так знаете, что нет.
Так разбился о камни первый миф (или, если говорить профессиональным языком, убеждение) о том, что продажи – это обман.
Начало продаж
Дальше мы с Анютой проанализировали, как к ней относятся ее ученики. Выяснилось, что они все ей благодарны, обожают ее и с удовольствием продолжают общаться. Отлично!
Моя идея о том, что нужно предложить ученикам что-то новое (другую техника, стиль, формат) изначально была встречена в штыки. Но все же мы пришли к тому, что нужно попробовать. Аня зажмурилась, и шагнула в омут с головой. На встречу всем своим страхам. Результат был отличным.
Оказалось, что, когда твоя аудитория тебя любит, они встречают новые идеи с радостью и вдохновением. Покупают тут же, без раздумий. И, более того, искренне благодарят за возможность прокачать свои навыки.
Ну что ж. Результат меня очень порадовал. Аню же он вдохновил идти дальше. Следующим шагом – поиск новых клиентов.
Но найти людей – это пол дела. Нужно еще сделать так, чтобы они захотели купить твой продукт. Не обманывая, не уговаривая, не прибегая к жестким методам. Ведь мечта была продавать легко, с удовольствием, с чувством, что ты несешь пользу.
У меня уже был готовый план действий в этом направлении. Конечно я поделилась им с Анютой. Результат был идеальным. Как я и думала.
Если вы хотите узнать
Что нужно сделать, чтобы аудитория вам доверяла
проходите по ссылке ниже, подписывайтесь на мой канал, где есть очень много разных полезностей для экспертов и предпринимателей, и забирайте мой авторский метод по установлению дружбы с аудиторией. Все почестному, с вас подписка, с меня план действий.
До встречи в канале!