В современном мире, где конкуренция становится все более острой, эффективные методы продаж являются ключевым фактором успеха для любого бизнеса. Однако, среди множества книг по продажам, найти те, которые действительно помогут повысить навыки и достичь желаемых результатов, может быть непросто. Именно поэтому искусственный интеллект был задействован в подборе книг, представленных в этой статье.
От классических методик до новейших стратегий, каждая из выбранных книг предлагает уникальный взгляд на процесс продаж и дает ценные практические советы. Мы собрали разнообразные ресурсы, которые могут быть полезны как начинающим продавцам, так и опытным специалистам в области продаж.
Давайте вместе рассмотрим некоторые из самых влиятельных и информативных книг по продажам, которые помогут вам развить свои навыки и достичь новых высот в своей карьере.
1. Как люди убеждают. Влияние слова в переговорах, беседах и спорах, Йона Бергер
Скрытые за обложкой, шесть разновидностей слов, предложенные профессором Уортонской школы бизнеса и автором бестселлера "Психология сарафанного радио" Йоной Бергером, призваны помочь вам максимально эффективно использовать речь и достигать высоких результатов.
Практически все аспекты нашей жизни связаны с использованием слов. С их помощью мы убеждаем, общаемся и создаем связи. Слова – это инструмент, с помощью которого лидеры ведут, продавцы продают, а родители воспитывают. Они служат учителям, политикам и врачам для общения и убеждения. Даже наши мысли формируются под влиянием языка. Слова – это наше главное средство воздействия на окружающих, но все ли из них способствуют достижению наших целей?
Профессор Уортонской школы бизнеса, Йона Бергер, проанализировал множество текстов и выделил шесть типов слов, которые проявляют себя наилучшим образом. Его рекомендации помогут вам:
- убеждать клиентов,
- привлекать внимание аудитории,
- мотивировать к действию,
- создавать приятное впечатление в любой ситуации и многое другое.
Эта книга предлагает мощный инструментарий и эффективные методы, которые способны привести к выдающимся результатам. Будь то убеждение клиента, мотивация команды или изменение взглядов всей организации, она поможет вам использовать силу слов на пути к успеху.
Для кого эта книга: Эта книга предназначена для широкого круга читателей, желающих развивать свои навыки и увеличивать свое влияние на других через эффективное использование слов. Она будет полезна для людей любой профессии, включая инфлюенсеров, блогеров, маркетологов, копирайтеров и лидеров.
2. Продажи людям: amoCRM от первого лица, Михаил Токовинин и Матвей Кардаш
Предприниматели, часто проникнутые идеей, часто сталкиваются с проблемами в продажах из-за своей глубокой преданности своей идее. Многие надеются, что их продукт или услуга будет привлекать клиентов без активной рекламы или продвижения, а продажи будут происходить практически самостоятельно. Однако, как показывает практика, только мечты не достаточно для создания успешного бизнеса.
В книге Михаила Токовинина рассматривается процесс построения системных продаж, формирования эффективной команды продавцов и использования современных методов для создания базы лояльных клиентов. Автор делится своим опытом и приводит примеры из практики amoCRM - одного из лучших облачных сервисов для управления продажами.
Токовинин подробно объясняет, как превращать потенциальных клиентов в покупателей, как использовать инструменты продаж, такие как воронки, как применять манипуляции и корректно отвечать на возражения клиентов. В книге также содержатся советы по поиску сотрудников, готовых к системной работе, и методы делегирования продаж без риска неудачи. Эта книга поможет создать отдел продаж с нуля.
Согласно американскому выражению: "Доллар за идею; десять долларов за исполнение; сто долларов за продажу". Производство не всегда является главным. Умение представить продукт компании эффективно и провести клиента от интереса к покупке является необходимым навыком, а не приятным дополнением к работе".
Чтение этой книги поможет:
- Улучшить воронку продаж.
- Сформировать сильный отдел продаж.
- Применять манипуляции и психологические приемы для увеличения клиентской базы.
- Разработать работающую систему продаж.
Вы узнаете:
- Почему иногда отказ клиенту может быть полезным.
- Различные виды болевых точек в продажах.
- Как использовать техники унижения в продажах.
Для кого:
Для начинающих предпринимателей, руководителей и сотрудников отдела продаж, а также для клиентов, желающих понять механизмы продаж.
3. Продажи, Harvard Business Review (HBR)
Журнал Harvard Business Review (HBR) – одно из ведущих деловых изданий в мире. В этой новой подборке представлены наиболее ценные статьи из журнала HBR, посвященные теме продаж.
Вы узнаете, как адаптировать структуру отдела продаж под особенности жизненного цикла вашей компании, оптимизировать использование микрорынков и выявлять важных участников закупочных процессов при заключении крупных сделок. Вы разберетесь, в чем недостатки продаж решений и как одержать победу в сделке благодаря решающему фактору. В сборнике также рассматриваются аспекты управления отделом продаж. Как добиться согласованной работы отделов продаж и маркетинга? Сколько специалистов по продажам требуется для достижения максимальной прибыли? Как стимулировать ваших менеджеров и эффективно использовать систему вознаграждений за успешные сделки?
Эти проверенные временем и практикой советы, основанные на исследованиях ведущих специалистов в области маркетинга и продаж, а также опыте генеральных директоров и профессоров бизнес-школ, помогут вам улучшить стратегии продаж и увеличить количество успешно заключенных сделок.
4. Продажи в кризис. Как обойти конкурентов в трудное время, Андрей Ващенко и Евгений Колотилов
Эта книга предлагает стратегии преодоления текущего кризиса, который имеет не только финансовую, но и политическую и инфляционную основу. Этот кризис является результатом применения методов, которые ранее использовались для преодоления финансовых кризисов в крупнейших государствах мира. В такой ситуации нет смысла просто привлекать инвестиции, сокращать персонал или снижать цены на готовую продукцию.
Читая советы авторов, вы познакомитесь с методами управления вашим бизнесом и регулирования продаж в сложных условиях. Вам придется переосмыслить привычные методы контроля и мотивации, изучить стратегии ваших конкурентов и поведение продавцов в смежных секторах рынка. Требуется проявить разумную активность, чтобы систематически помогать вашему бизнесу.
Это практическое руководство станет незаменимым инструментом для решительных и амбициозных предпринимателей, помогая избегать ошибок в корпоративных продажах B2B в период кризиса.
5. Бизнес на пальцах. Развитие навыков управления, продаж и маркетинга за 60 дней, Дональд Миллер
Какими качествами должен обладать настоящий лидер? Как освоить искусство управления и какие знания необходимо иметь, чтобы приносить реальную пользу компании и повышать свою ценность как профессионалу? Дональд Миллер, руководитель компании Business Made Simple и автор бестселлеров "Метод Story Brand" и "Marketing Made Simple", в своей новой книге представил 60 уроков, способных заменить дорогостоящие курсы по бизнес-образованию. Путем выполнения по одному уроку в день, вы сможете развить навыки управления, продаж, маркетинга и повысить личную эффективность всего за два месяца. Эта книга будет полезна всем, кто стремится стать востребованным специалистом, достичь успеха в бизнесе и увеличить доход своей компании.
6. Продажи в мессенджерах и соцсетях: Мастерство успешного убеждения клиентов через переписку. Telegram, VK, WhatsApp, Viber и другие, Артем Демиденко
Это практическое пособие предназначено для всех, кто стремится успешно реализовывать свои товары и услуги через цифровые платформы. Авторы предлагают стратегии и навыки, необходимые для эффективного взаимодействия с клиентами в мессенджерах и социальных сетях. В книге вы найдете советы по созданию привлекательного контента, установлению доверительных отношений и достижению выдающихся результатов в цифровых продажах. Это руководство поможет вам стать мастером коммуникации и повысить свою успешность в онлайн-продажах.
7. Продажи на рынке услуг. Настольная книга. Идеально подходит для продажи услуг, Александр Станиславович Черкашов
Если вы занимаетесь продажей финансовых услуг (страхование, кредитование, инвестиционные продукты), юридических услуг (банкротство физических или юридических лиц, услуги по арбитражным спорам и прочие), услуг клининговых компаний или специализированных оценок условий труда... Или, возможно, вы предлагаете франшизы, услуги по настройке маркетинга или организуете мероприятия и тренинги. В любом из этих случаев данная книга станет вашим главным руководством по продажам.
8. Продажи для жизни, или Как преуспеть в современном мире, Глеб Мурадымов
Мы часто ассоциируем продажи с попыткой уговорить кого-то на что-то. Но когда мы задумываемся над этим, становится ясно, что мы продаем свои идеи, планы и даже свой труд каждый день, в том числе и на работе. В этой книге вы найдете простые и понятные шаги продаж, которые применимы в повседневной жизни и помогут вам извлечь больше из окружающего мира. Ведь вы этого заслуживаете.
9. Воронки продаж по методу StoryBrand: Пошаговое руководство, Дональд Миллер и Джей Джей Питерсон
Воронка продаж - это модель маркетинга, которая описывает путь, который проходит покупатель от первоначального привлечения внимания до совершения покупки товара или услуги. Создание воронки продаж с высокой конверсией, соответствующей целям бизнеса, является основной задачей отдела маркетинга в любой компании, будь то малый бизнес или корпорация. Дональд Миллер, автор нескольких бестселлеров и создатель метода StoryBrand, в соавторстве с Джей Джей Питерсоном разработал практическое руководство по созданию эффективных воронок продаж. Они объясняют, какие шаги следует предпринять и в какой последовательности, а также какие инструменты лучше всего использовать на различных этапах воронки, чтобы клиенты быстро запоминали ваше предложение и становились преданными поклонниками вашего бренда. Следуя советам авторов и используя шаблоны и алгоритмы из этой книги, вы научитесь создавать и адаптировать воронки продаж для различных целевых аудиторий и продуктов, что позволит вашей компании достичь новых высот.
10. Как продать что угодно кому угодно, Джо Джирард и Стенли Браун
Автор этого бестселлера за пятнадцать лет своей карьеры продал тринадцать тысяч и один автомобиль, что принесло ему заслуженное место в Книге рекордов Гиннесса как величайшему продавцу в мире. В этой книге содержатся его уникальные системы продаж, включающие успешные методы, способные породить еще 250 успешных сделок; секреты сбора информации о клиентах, обеспечивающие будущие продажи; искусство привлечения других людей для увеличения объемов продаж, а также пять методов превращения потенциального клиента в постоянного покупателя.
Эта книга рекомендуется менеджерам по продажам, торговым представителям, консультантам и продавцам магазинов.
#продажи
#книги по продажам
#книга в подарок