Найти в Дзене
Любовь Иванова

Ну вот и здравствуй, Пенсионный фонд. Жду назначения пенсии. Что такое "сбой системы"?

Незаметно пролетели 3 года. Досрочно по стажу уйти на пенсию не получилось, потому как из льготного стажа выкинули всё, что могли, даже полтора года декрета с сыном, хотя через год после рождения я уже вышла на работу в другую организацию. Согласно выписке страховой стаж на 1 января 2024 года 40 лет 1 месяц 3 дня. Ровно за месяц раздался звонок из СФР. Вежливая дама всё подробно рассказала как подать заявление через Госуслуги. И настойчиво предлагала согласиться на автоматическое назначение пенсии. Дожив до седых волос, научилась доверяя проверять. Особенно, когда кто-то говорит, что выберут самый выгодный вариант. Вспомнила про 5 потерявшихся пенсионных баллов. Сейчас это без малого 600 рублей. Сотрудница попыталась мне что-то объяснить про информационный сбой. Говорила долго и много. Не люблю длинных объяснений. Это мне говорит о некомпетентности и желании "заболтать". Напомнила про ответ о том, что начисление баллов носит "информационный характер". "Очень забавно! То есть тем,

Незаметно пролетели 3 года. Досрочно по стажу уйти на пенсию не получилось, потому как из льготного стажа выкинули всё, что могли, даже полтора года декрета с сыном, хотя через год после рождения я уже вышла на работу в другую организацию.

Согласно выписке страховой стаж на 1 января 2024 года 40 лет 1 месяц 3 дня.

Ровно за месяц раздался звонок из СФР. Вежливая дама всё подробно рассказала как подать заявление через Госуслуги. И настойчиво предлагала согласиться на автоматическое назначение пенсии.

Дожив до седых волос, научилась доверяя проверять.

Особенно, когда кто-то говорит, что выберут самый выгодный вариант.

Вспомнила про 5 потерявшихся пенсионных баллов. Сейчас это без малого 600 рублей.

Сотрудница попыталась мне что-то объяснить про информационный сбой. Говорила долго и много. Не люблю длинных объяснений. Это мне говорит о некомпетентности и желании "заболтать".

Напомнила про ответ о том, что начисление баллов носит "информационный характер".

"Очень забавно! То есть тем, у кого не хватает этих баллов, фонд предлагает покупать за большие деньги, а у меня их бесплатно отняли? А ещё за детей должны были начислить баллы или в стаж декрет засчитать? Кстати, где мои полгода стажа за сына? Я вышла на работу в год?" - выпалила то, на что не смогла получить ответ из Фонда.

Услышанное удивило: "Институт, куда Вы устроились в 1986 году не дал справку о декретном отпуске."

Очень интересно. Какая организация приняла бы декретницу сразу в отпуск? Типа переводом? Трудно мне понять это.

"Так они и не могли дать такую справку, потому как я у них работала. Это же есть в трудовой книжке и в выписке." - удивилась я забавной логике.

-А теперь давайте с баллами разберемся. У меня это количество, что сейчас озвучили, было 3 года назад. Я все это время работала, за меня отчисляли взносы, значит баллы должны были увеличиваться?

- Так бывает, что система иногда делает сбой. Мы ничего не можем с этим сделать. Несколько раз обращались в Москву...

- Однако, очень удобная сейчас отговорка "сбой системы". Это может произойти только по вине человека. Я достаточно долго живу и помню отличную фразу, что "У каждого преступления есть имя и фамилия". Поэтому мне не надо говорить про сбой системы.

- Мы можем на 8 страницах дать пояснение, но некоторые люди всё равно не могут понять про начисления.

- И правильно, что не могут. Потому как длинные ответы от незнания. Специалисты своего дела на пальцах могут объяснить самые сложные процессы. Иное от лукавого.

Вспоминаю переписку с административными органами в 90-е годы. Коротко и ясно. Практически всегда на 1-2 листах. Сейчас читать устанешь и выбирать смысл из набора "умных фраз".

После общения и фразы про то, что у меня в деле не всё понятно, я таки не решилась на автоматическое назначение. Ну как доверять системе, которая постоянно даёт сбой?

Госуслуги пообещали мне дать промежуточный результат в первый рабочий день... Но, что-то опять в системе непонятное. А может быть ищут мои баллы?

А вот про "сбой системы" это очень забавно. Как я понимаю: если система постоянно дает сбой, значит надо её менять, а если не меняют, то за каждым сбоем стоит вмешательство человека в виде введения некорректных данных.

Поживем, увидим!

Всем хорошего весеннего дня и отличного настроения!!!