Доброго времени суток уважаемые читатели!
Сегодня расскажу, как решить, актуальную проблему на данный момент времени, с запуском Справок БК версии 2.5.5.2275.
Симптом проблемы выглядит следующим образом, вы запускаете программу через ярлык, ничего не происходит, но если посмотреть в журнал событий приложений можно увидеть следующую ошибку.
Она указывает на повреждённую библиотеку, возможно первым логичным вариантом решения покажется, что нужно установить или обновить библиотеки Microsoft Visual C++, но решение кроется в другом.
А именно в видеодрайвере Intel, который, возможно, автоматически установился из центра обновления Windows в промежутке от 15 до 18 марта 2024 года.
Собственно для решения этой проблемы откройте диспетчер устройств, найдите видеоадаптер Intel UHD 730, нажмите правой кнопкой, зайдите в свойства и найдите строку откатить. Или же установить более раннюю версию, чем 31.0.101.5xxx.
На этом всё! Работоспособность программы восстановлена.