Сегодня моя статья адресована тем, кто хочет приобрести новый автомобиль в салоне. Как правило нужного автомобиля и нужной комплектации нет в салоне и продавец предлагает заключить предварительный договор купли-продажи. На что следует обратить внимание ?
В договоре должны быть четко прописаны все существенные условия сделки: твердая стоимость автомобиля, которая не подлежит изменению до заключения основного договора, сроки передачи автомобиля Покупателю, а также ответственность за нарушение этих сроков (неустойка, штраф, возможность уменьшения первоначальной цены на определенный процент в связи с нарушением сроков), а также четко описана комплектация самого автомобиля, а также ответственность, если автомобиль будет передан в другой комплектации, либо возможность расторжения договора в случае если передаваемый автомобиль не подойдет покупателю, будет иметь дефекты, не соответствовать комплектации, указанной в договоре.
Часто при подписании договора менеджеры пытаются навязать установку дополнительного оборудования, заключение кредитного договора, предлагая при этом различные скидки и специальные предложения. Здесь очень важно уточнить какое именно дополнительное оборудование будет установлено и какова его стоимость. Возможно Вы получите 3 % скидку на автомобиль стоимостью 5 000 000 рублей или 150 тысяч, при этом на ВАшу машину будет установлено дополнительное оборудование стоимостью в салоне 300 000 рублей, а на рынке такое оборудование стоит 30 000 рублей. Аналогично переплата по кредиту с учетом страховки может выйти в 500 000 рублей при скидке в 150 000 рублей.
Безусловно, от всех навязанных услуг можно отказаться, предварительный договор купли-продажи, как и основной можно признать недействительным в части, нарушающей права потребителя, но целесообразнее сразу пресечь нарушения Ваших прав и составить грамотный договор, чтобы получить то, что Вам нужно, не переплачивая за это 10-15% от стоимости автомобиля.
В конце приведу небольшой пример из судебной практики. При заключении договора купли-продажи клиенту был навязан опционный договор «АВТОУверенность» стоимостью 67680 руб., по указанному договору Клиент получал неограниченное право консультаций по вопросу технического состояния автомобиля, ухода за ним, приобретения запчастей и т.д. Указанная в договоре сумма оплачена Клиентом в день подписания договора.
Клиент подал в адрес автосалона досудебную претензию о расторжении договора «АВТОУверенность» и возврате уплаченных денежных средств, которая оставлена салоном без удовлетворения.
Законом предусмотрено право Заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.
Как разъяснено в п. 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 г. № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров, а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.
В силу п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
При таких обстоятельствах, условия опционного договора, не предусматривающие возврат опционного платежа при отказе заказчика от опционного договора после его оплаты, но до активации и использования услуг, в данном случае применению не подлежат, поскольку с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств Клиент обратился до прекращения опционного договора.
Поскольку Клиент услугами по опционному договору не воспользовался суд договор расторг и полностью взыскал с салона уплаченную им сумму, а также неустойку в размере 1% за каждый день неисполнения салоном требования потребителя, штраф в размере 50 % от взысканной суммы и компенсацию морального вреда. Общая сумма, взысканная с ответчика с учетом стоимости юридических услуг составила 297 000 рублей.
Все проблемы решаются, если к ним грамотно подойти.
