Турист из Приморского края, Александр А., рассказал о своем неудачном отпуске в Таиланде. По совету друзей он обратился к некой Анне Т., которая предлагала доступные заграничные туры. Всю сделку они провели через интернет-мессенджер. Анна представилась как руководитель местного отделения одной из московских турфирм и утверждала, что для экономии нужно бронировать тур напрямую у нее. Несмотря на то, что сайт компании не указывал филиала во Владивостоке, это не показалось туристу странным.
Ему предложили двухнедельный отдых в Long Beach Garden Hotel & Pavilions (Паттайя) начиная с 28 февраля за 369 тыс. рублей на семью из четырех человек, включая перелет "Аэрофлотом", проживание и страховку. Однако обратные билеты получил только на первый перелет. Деньги были отправлены на карту Ольги Юрьевны Б., компаньона Анны. Олег объяснил свою готовность расстаться с деньгами без официального договора тем, что ему внушили что так поступают многие и все довольны. По прибытии в Таиланд обнаружилось,