Наступила долгожданная весна, а вместе с ней дневные оттепели и ночные заморозки. Однако, в случае если управляющая компания ненадлежащим образом выполняет свои обязанности по уборке снега и наледи с крыш, для окружающих это может обернутся причинением ущерба здоровью и имуществу.
К кому же предъявлять претензии в случае ущерба и на какую компенсацию может рассчитывать пострадавший?
Придомовая территория считается общим имуществом, и владельцы транспортных средств имеют право использовать ее по назначению, в том числе для размещения личного автотранспорта. Управляющая компания должна выполнять обязательства по управлению многоквартирным домом надлежащим образом. Это предусмотрено в Жилищном кодексе РФ, Постановлении Правительства № 391. Правила и нормы технической эксплуатации помещений из жилищного фонда утверждены Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170. Порядок возмещения вреда регулируется ГК РФ – ст. 8, ст. 1064 и другими нормами.
Как правило, суды встают на защиту прав пострадавших, приходя к выводу о возложении обязанностей по возмещению ущерба, причиненного повреждением имущества истцов, на управляющие организации, исходя из того, что ответчики несут бремя содержания многоквартирного дома, а вред истцам обусловлен ненадлежащим выполнением обязанности по очистке крыши дома от снега и наледи, что находится в прямой причинно-следственной связи с наступившими последствиям.
В соответствии п. 1,2 ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков работы, услуги, подлежит возмещению в полном объеме. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.
Если на ваш автомобиль упал снег с крыши, наледь или сосулька, рекомендуется придерживаться следующих действий:
1.Оформите происшествие, зафиксируйте повреждения.
После обнаружения повреждения автомобиля:
- не перемещайте автомобиль и не убирайте следы происшествия. В противном случае доказать факт причинения ущерба именно по вине коммунальных служб будет достаточно сложно. Сделайте фотографии повреждений и общего вида автомобиля под разными углами с привязкой к местности;
- вызовите сотрудников полиции по единому телефону 112. Вызывать ГИБДД не следует, так как причинение ущерба неподвижному автомобилю не является дорожно-транспортным происшествием;
- при наличии свидетелей запишите их Ф.И.О., адреса, номера телефонов.
После прибытия сотрудника полиции и составления протокола осмотра места происшествия внимательно прочитайте протокол и проверьте зафиксированные в нем данные (марка, номер автомобиля, ваши личные данные, адрес происшествия, перечень повреждений). При необходимости внесите в протокол свои замечания и только после этого подпишите протокол.
При оформлении заявления в отделе полиции:
- подробно опишите события;
- укажите на наличие фотографий и свидетелей, приложите фотографии к заявлению;
- потребуйте выдать вам копии всех составленных сотрудником полиции документов.
2. Подготовьте документы, подтверждающие причинение ущерба вашему автомобилю и его размер:
- получите в полиции постановление об отказе в возбуждении уголовного дела (ст. 148 УПК РФ). Как правило, такое постановление выдается в течение трех - десяти дней;
- обратитесь в оценочную компанию и получите отчет об оценке причиненного ущерба. О дате и времени осмотра поврежденного автомобиля следует известить (управляющую компанию. Это можно сделать телеграммой.
3.Обратитесь к управляющей компании или коммунальной службе с письменной претензией в порядке досудебного урегулирования спора.
В претензии укажите обстоятельства происшествия, сумму ущерба и требование возместить ущерб добровольно. Приложите отчет об оценке и документы, полученные в полиции по факту проверки вашего заявления. Если вы получили отказ от добровольного возмещения ущерба, обратитесь в суд с исковым заявлением.
4. Подготовьте в суд исковое заявление о взыскании ущерба.
В исковом заявлении следует подробно указать обстоятельства происшествия, последовательно описать ваши действия (обращение в полицию, оценка ущерба и т.д.), указать сумму ущерба, сумму дополнительно понесенных вами расходов (стоимость услуг оценочной компании, стоимость услуг юриста), а также меры, принятые вами с целью досудебного урегулирования спора, и ваши требования (ст. ст. 131, 132 ГПК РФ).
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, уполномоченной организации, импортера) штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
На основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных убытков.
С управляющей компании можно требовать оплатить полностью причиненный ущерб. Так как если суд примет решение в пользу собственника автомобиля, или иного пострадавшего лица, то помимо ущерба, истец сможет взыскать расходы на оценку ущерба, судебные затраты – государственную пошлину, справки из государственных инстанций, почтовые расходы. Также суд взыщет штраф в пользу истца-потребителя, который составляют половину суммы от взысканного ущерба. Если судья присудит истцу 100 тысяч рублей, то штраф в таком случае дополнительно составит 50 тысяч. Дополнительно в суде истец вправе взыскать сумму за возмещение морального вреда, который считается доказанным независимо от суммы ущерба.
Гражданский кодекс РФ, другие нормативные акты не регулируют сроки обращения в суд после того как претензия собственника автомобиля осталась без ответа или на нее предоставлен отказ. Следует учитывать общие сроки исковой давности, которые составляют три года с того момента как заявитель узнал и должен быть узнать о нарушении своих прав и том, кто является ответчиком по требованию о возмещении вреда.
Благодарю Вас за то, что дочитали статью до конца, надеюсь она была полезна и интересна. Желаю удачи в защите от противоправных действий.
приветствуется подписка на канал, репосты, комментарии и другая активность. Впереди еще много разборов как гражданского, так и уголовного законодательства