Всем привет дорогие друзья!
Хочу рассказать свою реальную историю с одним из заказов на сервисе Достависта. С одной стороны это довольно банальная история, но с другой - возможно поможет новичкам не упустить свою выгоду и не быть обманутым.
Итак, решил я значит стать курьером. Ну вот захотелось мне. Перед новым годом увидел в приложении хорошие цены и взял первые заказы. Конечно я заранее посмотрел обучающие ролики, пару видео на ютюбе. Ну как любая новая работа одновременно в тебе взаимодействуют три основных ощущения: любопытство, азарт и страх накосячить. Поработал я один день, второй, вроде освоился с приложением. Нажимаю прибыл, убыл, получил - чего там сложного. Заказы с выкупом не брал, мало ли что думаю.
И вот выхожу я работать 3-й день, а за плечами уже 5 выполненных заказов. Беру рядом с домом первый, отвожу два букета. Все идет хорошо. Начинается в Москве метель и пурга. Думаю, ну ок, цены будут выше, работаю дальше. Беру хороший заказ в Люберцы, аж 1125 рублей за 28 км пути. А дальше вижу заказ из Железнодорожного, относительно недалеко от меня. Ехать в Химки, цена 2626 руб, ехать около 65 км. Я когда-то жил в предместьях Железнодорожного, места родные и знакомые. Думаю надо брать. Вот собственно сам заказ:
Еду на заказ и пишет мне в вотсапе девушка, мол давайте ваш паспорт, нужна доверенность и прочее. Ну что же делать, отправляю данные. Забирать надо с какого-то склада. На складе естественно проходная, надо выписывать пропуск, дело для меня новое, но справляюсь. Захожу на склад, там два дядьки проверяют мою доверенность и паспорт. Командуют заезжай!
В заказе-то я прочитал -14 кг, какие-то дозаторы. Думаю мелочь, даже внимания не обратил. Машина у меня Рав 4, джип, но не сказать что прям огроменный.
Мужики на складе как меня увидели, вздыхают: "да е...й бабай, как они задолбали!".
Я такой удивленно: "А что мол такое?"
Они мне: "да там 10 коробок, полная палета! Вечно эти девушки менеджеры напутают с выбором машины...." и привозят тележку со здоровенными коробками!
Я, будучи не особо опытным, смотрю на это все, волнуюсь как же так, что ж делать. Звоню этой девушке и уточняю - 10 коробок или одну? Она говорит 10 ваши.
Складываю сидения, сгружаю всякий хлам на свободное пассажирское сидение спереди. Все мысли заняты одним: как все уместить и отвезти. Отказываться не хочется, так как заказ хороший, а другого в этом "отдаленном" прекрасном городе Подмосковья я уже не найду....
Запихиваем это дело в машину:
Влезло!! Ура! Повезло, что коробки по формату подошли к размерам машины. Прям точка в точку!
В заказе указано джип/пикап - мой случай. Даже не каблук, а именно джип!
Еду в Химки. 2 часа, по пробкам в какую-то глухую деревню. Путь не близкий, слушаю проникновенные аудиокниги. Кстати тогда еще радио Книга работало... Теперь только Гордость. Не осуждаю, нужное оно, но книги-то тоже надо было оставить.
Вот он маршрут:
А далее вечереет...темнеет... а я в Химках!!! Надо выбираться из этого прекрасного места. Усталость берет свое. Хватаю первый попавшийся заказ в Москву, опять по пробкам толкаюсь. Беру еще один мелкий заказ за 400 руб/ 20 км, но в направлении дома, чтобы пустым не ехать.
Приезжаю домой и начинаю медленно соображать. 14 кг ...10 коробок. Там же каждая коробка по 14 кг весила! то есть суммарно 140 кг!! А то и больше, я же не взвешивал! Согласитесь - обман ан лицо! И цена ведь должна другая быть! Объем явно для машины типа каблук - которая стоит дороже. А я даже ничего заказчику не высказал. То есть на мне сэкономили, обманули по сути и систему и меня указав неправильный вес и утаив объем. А я взял и отвез!!! Вот какие бываю заказчики.
Но самое главное - это бесценный опыт! с тех пор я очень внимательно читаю комментарии и сам заказ. Купил безмен - взвешиваю, если есть сомнения. Если нет услуги "погрузка-разгрузка" - сижу в машине и дверь только открываю. Ибо нечего экономить на мне 70 рублей! С доверенностями и подписыванием накладных конечно сложно бороться, так как отдельной услуги "экспедитор" у Достависты нет. Чаще всего это написано в комментариях и можно не брать, так как это практически всегда потеря времени.
Если меняют адрес - прошу внести в приложении, если не могут - то прошу скинуть денег на карту если ехать дальше. Если парковка платная - тоже деньги на карту.
В общем будьте на чеку! Смотрите внимательно заказ, не спешите, и не стесняйтесь напрячь заказчика на деньги. Они там юлят как могут, "ой забыли, ой не знали, сейчас все добавим". Ага, конечно)))
Всем больших и ненапряжных заказов!
Пока!